我的货拖了一年都拿不到，现在和我说货物拿不到，现在我可以怎么办？？？

在2012年7月时和jean 1230代购了海运，本来我们是和团体海运的，结果lz建议我们使用私人海运比较快速方便我们就拿了私人海运，货品大约RM1000++ ，结果事情就发生了，我们迟迟未能拿到货品，lz才告知我们的货被海关停住了，要我们等，她会帮我们解决，我们就这样一等在等，等到现在jean 1230才说货拿不出了，要我们做最坏的打算货是拿不到了，她说愿意赔偿一半给我们，可是现在的货品是不是两三百块勒，如果是几百块我可以接受自叹倒霉，可是现在是正千块的货，也不是只有我的货，还有其他人一起的，当初说可以settle，只是要等，等到现在要一年了，才说拿不到，欺骗我是吗？

现在是真的很生气，因为货也不完全是我自己一个人的，现在说只能赔会一半，货又拿不到，那我要怎样和其他人交代！！