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星桐

2013-10-17 11:10 AM

Hi,我现在是用streamyx 1Mb的(很久以前叫你们帮我upgrade的).我的电脑在楼上,我在楼下用iphone connect wifi , 常常会dedect 不到自己的wifi,去会dedect 隔壁家的.请问是什麽问题?我老公用S3,就没有这个问题.是我的电话问题吗？还是modem的问题?有方法可以解决吗？
这个streamyx 1Mb去淘宝网常常看不到图片,下载戏也很慢.如果用unifi,会有这样的问题吗?从streamyx换去unifi,需要拉钻墙和拉cable吗?unifi的wifi强吗?

weiqiang

2013-10-17 11:24 AM

星桐发表于 2013-10-17 11:10 AM
Hi,我现在是用streamyx 1Mb的(很久以前叫你们帮我upgrade的).我的电脑在楼上,我在楼下用iphone connect wif ...

你好，通常 TM 送的 wifi 天线都是3dbi ，所以楼下使用会比较弱
另外一点，samsung wifi 接受能力的确会比其他手机来的强
所以你老公的会收到，而你的iphone 就没有收到或者signal 比较弱的

你要解决这方法，可以去电脑店买一个新的 wifi modem(线更加强的)

至于unifi, 如果你那边有support 的话，当然是建议你升级去

星桐

2013-10-17 03:08 PM

weiqiang 发表于 2013-10-17 11:24 AM
你好，通常 TM 送的 wifi 天线都是3dbi ，所以楼下使用会比较弱
另外一点，samsung wifi 接受能力的确会 ...

我家有support unifi, 很久之前就有人在那里摆挡了.
unifi的contract是一年还是两年？现在申请,要付多少钱?
从streamyx换去unifi,需要拉钻墙和拉cable吗?unifi的wifi强吗?我有听说过unifi的wifi很差.

weiqiang

2013-10-17 09:35 PM

星桐发表于 2013-10-17 03:08 PM
我家有support unifi, 很久之前就有人在那里摆挡了.
unifi的contract是一年还是两年？现在申请,要付多少 ...

可以的话，可以PM 给我地址，因为有时候地区Port full 没办法安装
Unifi 合约是为期2年的，申请第一次账单费用 X 2个月

你升级去Unifi，需要重新拉线和安装的，因为跑得是光纤
至于Unifi wifi, 都是 3dbi 的天线的哦，因为这是基本的
通常要很强的线，都是建议另外购买modem 的哦
毕竟有时候手机wifi 接受比较低也会影响

星桐

2013-10-18 08:03 AM

weiqiang 发表于 2013-10-17 09:35 PM
可以的话，可以PM 给我地址，因为有时候地区Port full 没办法安装
Unifi 合约是为期2年的，申请第一次账 ...

OK,我PM你我的地址了,你帮我查一下.
另外购买MODEM的话,MODEM大概多少钱?
UNIFI是不是有一个电话号码的?还是像STREAMYX那样,可以用我家现在用着的电话号码?是不是会有一个新的e-mail address?
如果换去unifi,我需要去割掉现在的streamyx吗？

weiqiang

2013-10-18 11:32 AM

星桐发表于 2013-10-18 08:03 AM
OK,我PM你我的地址了,你帮我查一下.
另外购买MODEM的话,MODEM大概多少钱?
UNIFI是不是有一个电话号码的 ...

收到了，也PM 回复你了
至于 modem, 如果你要买发射率比较强的，价钱大概百多块就有了
你去电脑店，他们会推荐给你，最好选择6dbi / 9dbi 以上的天线

unifi 会给你新的号码，因为新申请和升级去Unifi，都是全新的
全部设备和电缆都是会安装新的，因为使用技术跟streamyx 不一样
管理部门那些也有分开了

你升级去Unifi，旧的streamyx 需要割掉，但是我帮你升级，可以帮你一起搞定

星桐

2013-10-18 11:43 AM

weiqiang 发表于 2013-10-18 11:32 AM
收到了，也PM 回复你了
至于 modem, 如果你要买发射率比较强的，价钱大概百多块就有了
你去电脑店，他们 ...

“unifi 会给你新的号码，因为新申请和升级去Unifi，都是全新的” 意思是我家的电话号码也需要换掉吗？因为unifi打 fix line也是免费的.
你可以帮忙割掉streamyx,那麽之前给的定金如何?

weiqiang

2013-10-18 11:46 AM

星桐发表于 2013-10-18 11:43 AM
“unifi 会给你新的号码，因为新申请和升级去Unifi，都是全新的” 意思是我家的电话号码也需要换掉吗？因 ...

之前的deposit 会在30天后收到（透过邮寄）或者直接去 TM Point 索取也可以

星桐

2013-10-18 12:41 PM

weiqiang 发表于 2013-10-18 11:46 AM
之前的deposit 会在30天后收到（透过邮寄）或者直接去 TM Point 索取也可以

我家的电话号码是不是需要换掉？

weiqiang

2013-10-18 12:44 PM

星桐发表于 2013-10-18 12:41 PM
我家的电话号码是不是需要换掉？

是的，如果你要保留也可以
就是你家会有两个住家电话号码

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