BearB
2010-7-2 12:34 AM
本帖最后由 BearB 于 2010-7-3 04:37 AM 编辑
之前的交易记录因为太久没有update被系统自动关闭了，感谢evalim91版主帮我找回了下列资料
因楼主已经不再网络update tracking number 了，所以将此贴转换成好评区，希望把网拍的美好回忆统统留下~
这里是转自之前帖子的常见问题
1.）请问如何查询运送进度呢？
请根据运输服务到以下网址查询
Postlaju - 点我
Post Express - 点我
E-Parcel - 点我
Skynet - 点我
在网页的填写栏输入你们的tracking number就可以了。
2.）运输公司留下字条，叫我到他们的office取货，我可不可以要求他们再次送到我家呢？
可以的。Postlaju 和 E-Parcel 请在办公时间拨打1300 300 300 。Skynet 必须根据地区拨打不同的号码，请在这里查询号码 - http://www.skynet.com.my/stationnetwork.htm
3.）如何与运输公司联络呢？
同上。Postlaju 和 E-Parcel 请在办公时间拨打1300 300 300 。Skynet 必须根据地区拨打不同的号码，请在这里查询号码 - http://www.skynet.com.my/stationnetwork.htm
* Peran 电话号码 ： 019-9527965
4）如果我还没收到货，怎么办？应该找谁？问谁？
4.1)如果你尚未收到你的包裹，请联络skynet，下列是非常详细的步骤：
4.2)如果你的货物是使用skynet寄出的，首先，请与我们获取您的tracking number
4.3)然后登入http://www.skynet.com.my/
4.4)在右手边你会看见一个Shipment tracking的字眼，把你刚才查出来的tracking number填入，然后按"GO!"
4.5)你会看见你的Tracking Result, 第一行Status 是显示的的货物运送的进度（Out for Delivery = 正在运送途中，Delivered = 已寄出 ）
4.6)在Tracking Activity: 那边View Details的部分click一下，可以看见详细的tracking process，(包括几号我寄出，几时skynet去寄货，等详细内容)。
4.7)如果在Tracking Activity的下面你看见有Shipment Problem的话，那么就是你的包裹运送途中有问题了，可能是你住的地区太偏远了skynet找不到，可能是skynet寄货到你家时没人在家，或者可能是其他的问题。
4.8)如果看见有Shipment Problem的话，请自行打电话到skynet的分行询问（请在办公时间拨打）。至于如何获知你的货物是在哪间分行，可以在Tracking Activity那里看Location的部分，skynet的分行的联络号码如何获得请看《常见问题》3.
4.9)拨打电话到skynet分行（请在办公时间拨打），告知他们你要查你的货为什么没有寄到，skynet的人会向你拿tracking number，给他之后他便能够帮你查出你的包裹是什么问题，你便可以向他协调。
4.10)如果skynet分行的电话号码打不通，那么请拨打Customer Service Tel: 03- 56239090，请在办公时间拨打，不然没有人会听你的电话的
5）为什么我还没收到货不是你去解决？去打电话给skynet？
如果我是打电话到skynet的人，
他们问我你住哪里？靠近什么地方？要如何找到你家？对不起我回答不到他们。
他们问我你xxx的时间有在家吗？上次xxx的时间过去你没有在，那么什么时间你要在？？对不起我回答不到他们。
如果你有什么问题要问他们，但是是要我打电话给skynet，然后再转告你吗？
反过来他们有什么问题问我关于你的邮寄资料，那么我回答不出，是不是先叫他们等等，然后打电话问你，再打电话跟他们讲？
我觉得这么做是有点笨的方法，还是你们两方互相联络比较恰当。所以我也不会帮任何人打电话询问，请各位自行询问。请记住，寄货是卖家的责任，收货是买家的责任！运输公司不是我开的，不要命令我几点送到，不要叫我星期天送货，发货迟了买家可以怪我，但是如果运输公司迟了不是我的错，请自己打电话去运输公司投诉！！不同意者请不要下单
之前的交易记录因为太久没有update被系统自动关闭了，感谢evalim91版主帮我找回了下列资料
因楼主已经不再网络update tracking number 了，所以将此贴转换成好评区，希望把网拍的美好回忆统统留下~
这里是转自之前帖子的常见问题
1.）请问如何查询运送进度呢？
请根据运输服务到以下网址查询
Postlaju - 点我
Post Express - 点我
E-Parcel - 点我
Skynet - 点我
在网页的填写栏输入你们的tracking number就可以了。
2.）运输公司留下字条，叫我到他们的office取货，我可不可以要求他们再次送到我家呢？
可以的。Postlaju 和 E-Parcel 请在办公时间拨打1300 300 300 。Skynet 必须根据地区拨打不同的号码，请在这里查询号码 - http://www.skynet.com.my/stationnetwork.htm
3.）如何与运输公司联络呢？
同上。Postlaju 和 E-Parcel 请在办公时间拨打1300 300 300 。Skynet 必须根据地区拨打不同的号码，请在这里查询号码 - http://www.skynet.com.my/stationnetwork.htm
* Peran 电话号码 ： 019-9527965
4）如果我还没收到货，怎么办？应该找谁？问谁？
4.1)如果你尚未收到你的包裹，请联络skynet，下列是非常详细的步骤：
4.2)如果你的货物是使用skynet寄出的，首先，请与我们获取您的tracking number
4.3)然后登入http://www.skynet.com.my/
4.4)在右手边你会看见一个Shipment tracking的字眼，把你刚才查出来的tracking number填入，然后按"GO!"
4.5)你会看见你的Tracking Result, 第一行Status 是显示的的货物运送的进度（Out for Delivery = 正在运送途中，Delivered = 已寄出 ）
4.6)在Tracking Activity: 那边View Details的部分click一下，可以看见详细的tracking process，(包括几号我寄出，几时skynet去寄货，等详细内容)。
4.7)如果在Tracking Activity的下面你看见有Shipment Problem的话，那么就是你的包裹运送途中有问题了，可能是你住的地区太偏远了skynet找不到，可能是skynet寄货到你家时没人在家，或者可能是其他的问题。
4.8)如果看见有Shipment Problem的话，请自行打电话到skynet的分行询问（请在办公时间拨打）。至于如何获知你的货物是在哪间分行，可以在Tracking Activity那里看Location的部分，skynet的分行的联络号码如何获得请看《常见问题》3.
4.9)拨打电话到skynet分行（请在办公时间拨打），告知他们你要查你的货为什么没有寄到，skynet的人会向你拿tracking number，给他之后他便能够帮你查出你的包裹是什么问题，你便可以向他协调。
4.10)如果skynet分行的电话号码打不通，那么请拨打Customer Service Tel: 03- 56239090，请在办公时间拨打，不然没有人会听你的电话的
5）为什么我还没收到货不是你去解决？去打电话给skynet？
如果我是打电话到skynet的人，
他们问我你住哪里？靠近什么地方？要如何找到你家？对不起我回答不到他们。
他们问我你xxx的时间有在家吗？上次xxx的时间过去你没有在，那么什么时间你要在？？对不起我回答不到他们。
如果你有什么问题要问他们，但是是要我打电话给skynet，然后再转告你吗？
反过来他们有什么问题问我关于你的邮寄资料，那么我回答不出，是不是先叫他们等等，然后打电话问你，再打电话跟他们讲？
我觉得这么做是有点笨的方法，还是你们两方互相联络比较恰当。所以我也不会帮任何人打电话询问，请各位自行询问。请记住，寄货是卖家的责任，收货是买家的责任！运输公司不是我开的，不要命令我几点送到，不要叫我星期天送货，发货迟了买家可以怪我，但是如果运输公司迟了不是我的错，请自己打电话去运输公司投诉！！不同意者请不要下单
