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楼主: 很废的天空

关于这次的PTPTN...

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無雙小強

2009-10-30 10:34 AM

原帖由 夏日楓叶 于 2009-10-30 05:11 AM 发表
讲好23-27号会进钱给学生
但是叻
今天几号了？
30了哦！
一分都没有看到咯！

我是特地等到28号晚上才去银行查的
就知道每次讲话都是靠不住的
不要这么早去查
到最后一天才查
结果还是一样！！
让人 ...

南院又不是政府部門，
政府不出錢南院可以怎樣？

講到完，該部門（學生事務處）也只是做個鏈接可以讓學生知道有PTPTN這東西，
它也提供了別的貸款/獎學金，而不是專門幫PTPTN做事的，這點應該很清楚吧。
而"貸款"是學生自己和"政府部門"(PTPTN)之間的事，這和學院的財政運作沒有直接關系，
除非錢是直接匯進南院戶口，哪它遲來時南院還可以出信去“通知”它

至于學生事務部要不要額外幫學生追蹤政府部門，要不要幫學生去財務部求情寬容幾天，
那不在工作職責內，不置于評。

回复 #10 夏日楓叶的帖子

shinn1080

2009-10-30 12:37 PM

做online banking啦，上www.cimbclicks,com就查得到了，不用特地跑去银行

yetianyu

2009-10-30 04:14 PM

好才我已经交了。。因为我相信不准的。。。。

yetianyu

2009-10-30 04:16 PM

原帖由 無雙小強 于 2009-10-30 10:34 AM 发表

南院又不是政府部門，
政府不出錢南院可以怎樣？

至于學生事務部要不要額外幫學生追蹤政府部門，要不要幫學生去財務部求情寬容幾天，
那不在工作職責內，不置于

那个年纪比较大的一定会说：不是学校帮你们解决问题，而是你们自己解决问题

夏日楓叶

2009-10-30 10:53 PM

原帖由 無雙小強 于 2009-10-30 10:34 AM 发表

南院又不是政府部門，
政府不出錢南院可以怎樣？

講到完，該部門（學生事務處）也只是做個鏈接可以讓學生知道有PTPTN這東西，
它也提供了別的貸款/獎學金，而不是專門幫PTPTN做事的，這點應該很清楚吧。 ...

请问你是教职员吗？
谢谢

回复 #15 夏日楓叶的帖子

yetianyu

2009-10-31 12:37 AM

他是电脑室的其中一个

夏日楓叶

2009-11-2 12:58 PM

原帖由 yetianyu 于 2009-10-31 12:37 AM 发表
他是电脑室的其中一个

谢谢你哦~
你这么一讲
我就知道了

原来。。。
只想讲一句

無雙小強 (不是不想，无奈谁知？)
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#11
大中小 发表于 2009-10-30 10:34 AM 资料个人空间短消息加为好友

做工时间是可以上其他的论坛游览写贴的吗？
10月30号没记错是星期五（你不是回教徒，只有他们这个时间是休息念经）
早上10点多的时候
不是应该好好地在做工吗？
这是学校允许的吗？
还是在滥用着自己因为在电脑室比较没人看到的工作职位呢？

做工时间不好好做
又一直说做工很忙
原来
是上网很忙吧！！

没有系统的工作
才会让学生什么事都要自己来！！

这就是职员只会讲不会做的地方吧？

[ 本帖最后由夏日楓叶于 2009-11-2 01:01 PM 编辑 ]

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yetianyu

2009-11-2 03:54 PM

2号了。。。。。。。。

放飞机都美国转两全回来了咯

蒙可

2009-11-2 10:51 PM

由於得到通知，在這裡回答你的問題:

自從得到學生沒有收到貸款的消息，就開始聯繫PTPTN負責官員，首次得到官員的回復是因為系統出現問題，會在Hari Raya之後"開始"修復。結果Hari Raya之後，再次追蹤的結果是官員也沒有辦法知道甚麼時候可以修好。接下來再次詢問的結果，是會在23~27/10將款項匯入。期限過去，有數位同學過來表示還沒有收到匯款，打電話詢問的結果是少部分同學已經收到錢，再次打電話給官員詢問的結果，官員的說法是已經在上個星期將錢全部交給銀行，他說"可能"是銀行那邊出了甚麼問題導致延誤，"應該"會在這個星期五之前收到貸款。

1. 在接到學生沒有收到貸款通知會延誤繳學費時，就有通知財務處。財務處其實已經很通融，雖然已經過了繳交學費期限很久，可是現在並沒有催促還錢。其實我在很早之前就已經有跟大家說了，PTPTN以前有延遲一學期匯款的情況，所以有可能這學期會歷史重演，所以請同學先去籌集學費，等到領到貸款時再將錢還回。財務處並沒有那個權限讓你們學費無限期延繳，她們已經儘量幫你們將期限往後挪到考試前。

2. 我並沒有辦法控制PTPTN官員不要整天出槌，我只能在學生反映問題時趕快連絡官員解決問題。我們每天用比三餐還多的次數，持續不斷的聯絡官員。開齋節官員餓肚子沒力氣處理事務，請大家Hari Raya再來。Hari Raya前大家要包青包買年貨所以客人啊我們不辦公有事情請Hari Raya後來找不送謝謝。Hari Raya後Deepavali又來了我們也要跟印度人一起歡慶所以一星期不見拜拜。Deepavali後負責官員消失不見三個星期據說出差去了但是不知是否已經抵達北極。email只回一兩封，都是"已經處理"，可是實際上根本沒處理到。

請不要再說我們沒有連絡官員，而是我們將問題提出他們一直不處理，然後就迴避與我們接觸。

3. 我從來沒有叫過學生自己去連絡官員，只有一次某學生一直鬼打牆要我們去聯繫官員，我也一直鬼打牆重複N次說明一直都有在聯繫，目前進度這樣這樣，會再持續聯繫下去。無限循環後，我說了一句:"我會繼續打電話給官員，如果你不放心也可同時打電話給官員"(大意)。

4. 沒有學生來跟我表示已經連續兩個學期沒有收到貸款了，如果情況是這樣的話，你應該馬上來學生事務處來找我說明這樣的情況，我們再跟官員協調解決問題。如果你不提出來，我怎麼知道你們遇到了甚麼問題。就好像官員跟我說XX日會匯款，如果沒有學生來反映，我根本不知道匯款又延誤了。

每次來跟我反映PTPTN的問題的人，來去都是那幾個固定班底。有哪個我沒有盡量去幫忙的，就算不是我的業務我也沒多說甚麼。如果自己的權益自己都不關心，那誰能幫你關心?

5. 如果有PTPTN的問題可以到我的辦公室領取"國家貸款(PTPTN)學生問題"的表格，有甚麼問題可以寫下來，我們再幫你們協調。但是請記得 !! 解決問題的操控權是掌握在PTPTN官員的手上。

獎助學金組負責人

原帖由 夏日楓叶 于 2009-10-30 05:11 AM 发表
讲好23-27号会进钱给学生
但是叻
今天几号了？
30了哦！
一分都没有看到咯！

我是特地等到28号晚上才去银行查的
就知道每次讲话都是靠不住的
不要这么早去查
到最后一天才查
结果还是一样！！
让人 ...

無雙小強

2009-11-4 11:17 AM

原帖由 夏日楓叶 于 2009-11-2 12:58 PM 发表
谢谢你哦~
你这么一讲
我就知道了

原来。。。
只想讲一句
==
做工时间是可以上其他的论坛游览写贴的吗？
10月30号没记错是星期五（你不是回教徒，只有他们这个时间是休息念经）
早上10点多的时候
不是应该好好地在做工吗？
这是学校允许的吗？
还是在滥用着自己因为在电脑室比较没人看到的工作职位呢？

做工时间不好好做
又一直说做工很忙
原来
是上网很忙吧！！

没有系统的工作
才会让学生什么事都要自己来！！

这就是职员只会讲不会做的地方吧？

謝謝指點，職員手冊里并沒有說不可以，
而且既然你知道我是誰，也知道我的工作性質，既然沒有電腦故障，在不影響工作的情況下，我并沒有違犯，
當然，在忙起來的時候，幾天沒上論壇也是很正常，甚至晚上一個人加班也沒人諒解的，
就好象同學們可以在功課期限到前到處wet，要到時就做到半死差不多，
只是我的工作多是突發性質，沒得說明天才開始做因為不懂明天會不會突然有case，
也沒得遲交，沒得寬恕幾天或者補考，會死人。

再者，請問你知道我的工作時間嗎？我可不是8點4點那種，
還有，我的熒幕我上司一目了然，有沒有濫用他知道的，
這些都是南院人事部應該擔心的，謝謝你的關心與操心。

最后一句，哪些所謂系統工作，和我無關吧，哪些制度又不是我設定的，
若真如此不滿你可以直接投訴的，可以選擇先去學生事務或者直接上信院長，
不然"更上面的"根本不知道學生遭到不合理對待的遭遇。

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