劣评）新

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lschin

2013-3-17 09:53 AM

我要找海运代运。可以铪我知道吗？

CSKL

2013-3-18 01:05 PM

本帖最后由 CSKL 于 2013-3-18 01:08 PM 编辑

*超级好评*

买卖家称呼：星沙
http://www.jbtalks.cc/thread-1296982-1-1.html
原因：服务态度很好，很有责任感，很有耐心
购买了什么产品：淘宝

CSKL

2013-3-18 01:12 PM

*恶评*

买卖家称呼: c4rol （速鹰代运）
原因：很慢，每次问东西回复很慢，而且等了3个星期才收到货，一直要追问才会回复，运费虽然便宜，可是服务真的很慢很慢，而且有时问了会跳过不回复
购买了什么产品：淘宝

萍果乐园

2013-3-19 12:11 PM

本帖最后由萍果乐园于 2013-3-19 12:14 PM 编辑

劣评，十分差劲

买卖家：好又快国际运输
问了很久，我的包裹还没收到，问他助手查到怎样了，从订购到现在都一个多月了。。。无声无息

最近更烂的借口是，家里网线割掉了。。。。直接不见踪影

http://www.jbtalks.cc/thread-1367443-1-2.html

看到后面，几乎都是被人追货追退款！

jsnow01091

2013-3-19 04:38 PM

超级好评❤

买卖家称呼：月公主
原因：神速！在我还没反应过来时，就告知已经充值好了！不到3分钟的速度！

购买了什么产品：支付宝充值

cathyy

2013-3-19 09:19 PM

*好评*

买卖家称呼：yeelinc123
原因：有问比答，效率很好
购买了什么产品：中国衣服

暖暖你的心

2013-3-20 03:08 PM

劣评，十分差劲

买卖家：好又快国际运输

服务超慢！pui!

stephyfoo

2013-3-21 11:36 PM

本帖最后由 stephyfoo 于 2013-3-21 11:38 PM 编辑

eligoz 发表于 2013-1-23 03:18 PM
如果是我的问题，ok fine 我接受不会吵，首先，连一个Fragile也没写上就送来，还在电话讲就算写了Fragile ...

其实买家签收之前没拆封是不对。
但是哪家快递员会真的站着等你拆封确认，都是呼呼呵喝叫买家赶快签收。所以只好自认没跟快递员要求。
所以花个钱，买个教训，也让我们看前车之鉴。谢谢你，辛苦了你的血汗钱跟生气的精力。

卖家的回答有点性别针对，不怎么符合service line该有的方式。
不过可能因为也火遮眼吧。
不过，总得专业一点写上一个 Fragile 或粘上易碎品的标签。那么如果快递员乱乱丢，买家收到了东西坏掉，才是快递公司的责任。
试问那一个快递员会好好轻轻慢慢搬货的？
寄货者，如果你当时有贴上标签，或在寄出货品时认真吩咐，黑白字写上，那么肯定的，那些快递员就会特别小心那件物品，至少不会那么乱丢了。这是我快递公司的经验。或许易碎品得附上更高费用吧……
这不是月收入多少的问题，也不是买家没有commen sence 还是什么，正确的服务态度是将每一个顾客／潜能顾客都当做是第一次向你购物。这样，以后有什么事发生再置身事外也不迟。别忘了，你们是pure service 的行业哦。