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有天晚上我參加一個老同學的喜宴,同桌的人有律師、會計師,只有我一個是電腦業界的人。為了引起話題,我說我羨慕其他行業的人,像是律師、會計師等,在學校學的那一套終生都受用每年就算有新法條也不會改太多。
不像我們電腦界的人,每天都在K新的技術手冊,新產品新技術隨時大翻新,改朝換代的速度讓人措手不及,所以學電腦的人看起來都比較蒼老,因為太辛苦了。
我話剛說完,一位會計師馬上回我一句:「你錯了,其實我們最羨慕你們電腦界的人,因為沒有任何行業的消費者像你們電腦界的消費者一樣好欺負。」
頓時我成了眾矢之的,這些電腦使用者的抱怨全部集中到我身上來。
其中一位仁兄還舉了個有趣的例子,他說:「如果傢俱業和電腦業一樣,世界會變成什麼樣子?」以下是他講的故事:
如果傢俱業跟電腦業一樣,比如說我到傢俱店買了一張桌子,搬回家往地板上一放,啪啦一聲桌子就塌了。這時候我不會生氣、
不會罵人我會先自己檢查一下出了什麼錯。
我會先檢討自己, 是不是我做錯了什麼,或是我對桌子的使用不夠熟悉。於是我會去買書來看(書名可能是《快快樂樂學修桌子》、《21天學會修桌子》、《修桌子技巧與實例》、或是《修桌子的聖經》)。要是書看得不太懂,我會再花錢去報名上修桌子的課程學完之後還是修
不好,我會請其他比較懂得修桌子的朋友來幫忙。最後沒有辦法終於我打電話給原先的傢俱行,(可能還要購買《技術支援方案》),結果他們跟我說:「唉呀!你買到的是搶鮮版啦!本來就應該有問題的」。
於是我恍然大悟原來是自己的錯,我就再去買一張「正式版」的桌子。回家一擺還是啪啦又塌了!修了半天還是有問題,再請傢俱行的技術人員來做仔細檢查,最後終於發現問題的所在──「我家的地板和桌子不相容」,又是我自己的錯,於是我得趕快幫家裡的地板升級......。
等一切都忙完了,桌子可以使用了我趴在桌上寫字,心裡充滿了成就感,我很得意地跟網友分享我修理桌子的經驗並暗自慶幸自己在科技的潮流上沒有落伍......




