
非常糟的购物经历。在Sutera Mall的一间店。
去年买这家店促销的power bank,有3年warranty,我还特别问,warranty什么。他说只要充电不满,就马上一个换一个。
这一年来我换了3次,每次用1~2月就充不满了。前几天去换第4次,他们说规矩改了,他们要test了才可以换给我,好吧,我也认了。于是,隔几天再去拿,去到那里,他们员工在睡觉,不甘愿的起身,然后说,确实充不满,可以换给我,但是要收RM10,因为有点肮脏(一个比芝麻小的黑点)。哇,这是什么理由?!?!买的时候什么都可以,现在还不到一年,问题多多之外,明明是他们的power bank质量有问题,现在却要我付RM10。我不肯付,站在消费者的权利,当然不付。最后,员工才肯换
新的给我,然后摆臭脸,嘴巴不停念,还说,”下次有肮脏没得换!“哇,这就是所谓的3年warranty!品质烂,服务烂,员工态度更烂!怪不得很多人说这家是黑店!