[询问] ebay帐号被hack，找ebay申报无门应该怎么办？

Susanne88

2016-7-15 01:20 AM

那封电邮不是说case已经closed了吗？他还有找你吗？

Hikki1120

2016-7-15 01:28 AM

Camilla 发表于 2016-7-15 01:14 AM
钱不是汇去你户口，你可以证明你没有收到啊~ 钱去哪个户口查不到吗？不可能啊~叫他们查清楚吧

他们讲一套做一套的。
讲会highlight，会remove我的list,会联系ebay US那边。
结果什么都没有做，还一直出refund payment给我。

Hikki1120

2016-7-15 01:29 AM

Susanne88 发表于 2016-7-15 01:20 AM
那封电邮不是说case已经closed了吗？他还有找你吗？

那个case是上个月的，close了后这个月又来一封一样的。

Susanne88

2016-7-15 01:29 AM

Hikki1120 发表于 2016-7-15 01:19 AM
钱没有扣掉，因为扣之前会有一个final warning。
我在他们warning的时候就把我的paypal acc link删掉，去 ...

我觉得最好是去警局备案，不然等下又来一单大的给你叹

你可以联系PayPal说有hacker hack你户口，买家的钱没有进到你户口，可是eBay要你用PayPal退钱。

Hikki1120

2016-7-15 01:31 AM

Susanne88 发表于 2016-7-15 01:29 AM
我觉得最好是去警局备案，不然等下又来一单大的给你叹你可以联系PayPal说有hacker hack你户口，买家的 ...

问题是这边报警对他们有用吗？
report又是写马来文的，我send report给他们又怕他们看不懂

Camilla

2016-7-15 01:38 AM

Hikki1120 发表于 2016-7-15 01:28 AM
他们讲一套做一套的。
讲会highlight，会remove我的list,会联系ebay US那边。
结果什么都没有做，还一直 ...

你的户口资料和密码改了吗？先改电邮地址然后再改多几次户口密码，用复杂一点的密码。eBay户口的PayPal 资料delete掉，不要连接了。这样就害不到你了吧？问题是钱是汇去那个户口查不到吗？你可以问买家是汇去那个户口，然后载图汇款证据给你。

不排除eBay有内鬼或办事不公的职员

Susanne88

2016-7-15 01:49 AM

Hikki1120 发表于 2016-7-15 01:31 AM
问题是这边报警对他们有用吗？
report又是写马来文的，我send report给他们又怕他们看不懂

晕+_+~ 报警备案是保护你自己，证明你是被hack了。你在马来西亚当然在这里报警，万一以后真的很不幸牵扯到诈骗案警察找上你怎么交代？PayPal，eBay户口和电邮记录也备份最好print出来，报警的时候也可以用。当然你有你的选择，你觉得没必要可以不报警。

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Hikki1120

2016-7-15 06:40 AM

Camilla 发表于 2016-7-15 01:38 AM
你的户口资料和密码改了吗？先改电邮地址然后再改多几次户口密码，用复杂一点的密码。eBay户口的PayPal 资 ...

Ya,以上都有做的。
至于买家有一个就跟我讲算了。
一个等了好几天才回复我一个meassage
另一个完全没有回复我。
全部是美国人可能对他们来讲30，60块美金要去report嫌麻烦
我会试着跟他们要看一些payment证据。

Hikki1120

2016-7-15 06:41 AM

Susanne88 发表于 2016-7-15 01:49 AM
晕+_+~ 报警备案是保护你自己，证明你是被hack了。你在马来西亚当然在这里报警，万一以后真的很不幸牵扯到 ...

ok，我收完全部证据后去试看报警。