求助！TM网速突然变慢，该如何投诉？

abcying1611

2016-4-16 10:04 AM

我家里的网速是4mbps的，一个月前上网网速都ok，不会断线。
可是这几个星期网速变慢，laptop wifi信号只有一格（以前都满格），有段时间一直出现limited access。
去做speed test结果 download speed只有0.3mbps-0.5mbps

请问该如何？是打去100号投诉吗？该说什么？谢谢各位大大

2015

2016-4-16 10:33 AM

是打去100号投诉

melodyc

2016-4-16 10:58 AM

投诉也是空的咯。。。。他们也只会说，会查看看。。。。

laughingwei

2016-4-16 12:21 PM

打去投诉他们只会说,

1.你可以自己先restart下modem
2.最近你那一区的线是有点问题
3.我们会再帮你查查看

楼主我建议你直接跟他们讲：安排维修人员来维修

abcying1611

2016-4-16 01:18 PM

没有打过不知道要讲什么好…哈哈上网上到快疯了

Customer

2016-4-16 07:29 PM

100咯。。。好过没有。。

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ben0

2016-4-17 04:39 PM

换上网http://www.time.com.my/

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

mydogfood

2016-5-29 08:08 AM

投诉也是投爽而已

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