lulubellebeauty 发表于 2015-8-24 11:03 AM 
亲,你收到退款了吗?
现在他们说又要等1个月了。
我都不知道该怎么办 =(
你好,还没,我还没申请退款。你几时汇款的?
今天又问他们几时,他们回复:
最新通知
于8月21日,我司充值部门面对资金上的问题,流动资金都被扣留在中国户口。为了给予顾客交代,我司承诺并已经采取相关措施,向银行进行融资但是需等待贷款与其他方案通过,为了保障您的权益,公司将提供以下方案解决问题:
①申请退款:我们将与8月21日起的一个月内安排完成退款事宜。
ps:您必须提供【银行户口号码和名字】和【单号】 。
②无意申请退款的顾客:从8月21号开始时,我们将根据当时开单的汇率,一个月内完成充值订单。
我们也已经开始分批退会最先下单的顾客,请您给予我们一些时间处理和解决。请顾客们多多包涵,我们一定会负责到底。
我从6/8等到现在,他们又说这个。
我问:现在如果我坚持不退款跟着顺序应该是要到我了不是吗?
他回:②无意申请退款的顾客:从8月21号开始时,我们将根据当时开单的汇率,一个月内完成充值订单。
上星期我问他为什么4/8的已经充值,我30/7的单还没?他回复:亲,我们是依照顺序来安排的哦
我说:那为什么4/8汇款的已经充值了?我30/7汇款的还没呢?
照顺序的话是不是30/7先?
他:谁呢?我们都是依照顺序来安排的
我拍贴给他看,他没回复,也没解释!