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Abx 员工服务态度越来越差

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美和子

2015-7-3 09:21 PM

本帖最后由美和子于 2015-7-3 09:35 PM 编辑

已经超过一星期了

我还没收到我的货，以前3天就收到了，一向来我家送货的abx员工是超级好的，因为派送习惯了，有时跟他还能聊几句

但是现在已经换了人做工了

我的货本来30号是送到我家了的，快递到我家时在车上hon两声，我刚好在楼上房间，楼梯我都没下完他竟然走了

整个过程没有30秒，他hon了就立刻走

然后我就email给Abx, 请他们再来派送多一次
email 他们没回复，今天3号track到包裹派送中，我就一直在家等

快中午12点时我手机响了一声就停，差不多一分钟后又响一下
只是响一下就挂了

然后就收到SMS，是快递send来的
内容是写这里是Abx.要我们送货就听电话，不要给我们麻烦，如果不要听电话就自己去公司拿货，我不要再送来了

我看到信息是很生气的

只是响一下就挂断说我不停电话，但是因为包裹还在他们那里，我只好回拨电话给那个快递

但是他竟然一直不听电话

我打了很多次，他一直都不听！想到他可能在驾车，我又过了很久再打过去，他一直都不听电话

到现在我依然没收到货，只好明天或者星期一自己去subang Abx拿货

马来人要过年了，我看他们也懒得送货

美和子

2015-7-3 09:34 PM

补充：

并不是所有分行的Abx服务都是差的
是Subang这间最多问题

平时我的货都是在机场到subang分行，再转到我家附近地区的分行
3天就收到了

如果是subang的直接送来我家的就差了

JackKoh

2015-7-3 09:51 PM

真不巧，你遇到“刚刚”！
刚刚好他们在齋戒月！

林友琪

2015-7-4 12:35 AM

uhuhuhuhuu ~~~''之前我也是遭遇过同样的事情啊~~~~~

我是jb 去，我朋友从北马寄给我。

5月14日寄出去，我5月23日才收到啊~~~ 5月15 已经到了jb ，我16号打电话去问，他说要分配。、

17号打电话去，他说driver不够。。

然后再打过去，他很多借口，不然就不接电话~~~~~~~