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楼主: sTyLe.story
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[【中国】] 【超级屌到爆70帖_SSBUY2U.com 】皇冠级专业团队 ! 双11空运促销低至RM10/KG!包税

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Meiyumi
2015-8-19 12:21 PM
style甜美客服 发表于 2015-8-18 06:22 PM
订单 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1p7v9tEmrY06QOzawVK6nzJoAY_501UCdG-vQI ...

退货运费多少钱?
adonisevo
2015-8-19 12:36 PM
style甜美客服 发表于 2015-8-19 11:38 AM
好的亲,等待您的图片,谢谢

您的订单:

需要拆开来拍吗?还是拍运输公司送来的包装呢?
style甜美客服
2015-8-19 12:42 PM
紫嫣丫头 发表于 2015-8-19 11:51 AM
亲,我已经补余额了,请查收- RM12 - pbb





亲,已经记录您的补款
明天寄出哦

您的订单 :
https://docs.google.com/spreadsh ... /edit#gid=985380993




style甜美客服
2015-8-19 12:47 PM
adonisevo 发表于 2015-8-19 12:36 PM
需要拆开来拍吗?还是拍运输公司送来的包装呢?





https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=2036496459

亲,您好
您有留着卖家【小米官方旗舰店】的发货单据吗?
有的话拍那张纸给我们看看哦




style甜美客服
2015-8-19 12:49 PM
Meiyumi 发表于 2015-8-19 12:21 PM
退货运费多少钱?





https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1093771117

亲,运费实际费用还不知道
您确定要退货的话我们得先询问卖家同不同意
同意的话寄出后才可知道运费价钱

等您回复哦




style甜美客服
2015-8-19 01:43 PM
本帖最后由 style甜美客服 于 2015-8-19 01:44 PM 编辑
smile27 发表于 2015-8-19 08:51 AM
还是你帮我算好了






亲 您好 由于我们汇率和邮费更新

系统计算汇率 = /1.6 x 1.1
客服计算汇率 = /1.55 x 1.1

【西马】
普货1-10kg=RM13/KG 11kg以上=RM12KG
敏感货10kg内加收RM25/票, 11kg开始RM14.5/KG

【东马】
普货 RM20/KG 11kg以上RM19/KG
敏感货10kg内加收RM25/票, 11kg开始RM21.5/KG

【新加坡】
1-5KG RM14/KG,6-10KG RM12/KG,11KG以上 RM11/KG  

马来西亚超长费 【120cm】 另外收取RM110的手续费
新加坡超长费 【120cm】 另外收取RM150的手续费

请问您要客服计算还是系统计算呢 ?

客服✿小鱼



style甜美客服
2015-8-19 01:46 PM
beutychapter 发表于 2015-8-19 12:14 AM
客服能幫我算算嗎, 最近太忙沒時間操作那啊





您好     这是您的订单,请亲查看看数量和款式是否正确,有问题可以通知我们修改❤
✿ PS:目前重量是预计的,正确重量需要等货物到齐了仓库才能确定
❀ 购买太大的货物会有抛重的算法,请亲有心理准备
⊱【若有红色字体就是敏感货】
⊱【订单有备注*易碎品*的话运输过程损坏我们不负责】
→ 货物体积超长120cm的话需要付手续费:RM90 ←

您的订单:

https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1091772739

客服✿小鱼



style服务小助手
2015-8-19 02:01 PM
nook 发表于 2015-8-18 03:17 PM
那帮我恢复item45
拆包裹省运费
地址照旧

亲好,我是售后宝宝

订单:
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1557172244

http://world.taobao.com/item/405 ... 97196601.288.YUYfZ4
亲这款需要的款式名称是什么呢?
adonisevo
2015-8-19 02:17 PM
style甜美客服 发表于 2015-8-19 12:47 PM
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1EMwBK7mQzTZXc47Bw8EgjmtLAvGWdJ5ZopvmsJG_ ...

刚刚我开起来呢是没有看到,因为小米官方旗舰店有两个item,其中一个就是没有收到的,另一个是独立包装,是小米的原装包装,所以没有看到发货收据在里面。但等下我回去再确定一下。
style服务小助手
2015-8-19 02:18 PM
agnes88 发表于 2015-8-18 05:07 PM
Hello ~ 我汇款了哦`

Rm370

亲好,我是售后宝宝

订单:
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1680639188

http://world.taobao.com/item/147 ... c-8bdb-014f2106e409
亲,这款的A,E缺货了哦,其他的已经拍下了
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