[求救] BANKER互抢生意...应该怎么办?

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appletlv

2015-3-19 10:29 AM

大家好,想问问大家意见会怎么做~
第一次我们去看房屋,是BANKER A解释~
第二次我们去看房屋,下定金,是BANKER B解释~
第一次BANKER A在的时候,MANAGER没在,
第二次BANKER B在的时候,MANAGER在了然后叫BANKER B给我名片~
结果我们就联络了BANKER B讨论细节的东西,也交了资料给BANKER B~
BANKER A慢了一步,因为我们CALL 了BANKER B他才CALL 来找我们~
现在问题来了~昨天是我申请贷款的第四天, BANKER A打来~说为什么没有交资料给他~
然后我们就告诉他我们以为一样的,因为都是同一个BANK嘛~
结果他说他今天会去和BANKER B拿回我们的DOCUMENT,他觉得他是第一个DEAL我们的~所以应该他做~
现在弄得我们两个嫩嫩的买屋新手在那里担心不知道会不会打架,或是DOCUMENT传来传去会有什么影响~
问了家长,家长门都说给BANKER自己处理~但我们就在那里想要不要和BANKER B说一声~
请问各位大大,遇到这种事情,你们会怎么处理?

Mozart

2015-3-19 11:25 AM

Case要交给谁处理是由你决定，
你完全可以凭你感觉哪一个banker service好而给哪一个banker做，
Banker自己没follow up好顾客case被别的service好，积极的banker拿去了怪不得谁，
一般是Banker自己没follow up好是不可能会这样打给顾客讲这种话的，
打给我的话来这样讲的话我就鸟他了。。

还有document这样pass来pass去，
等下banker b觉得不爽故意慢慢拖不pass给他，
这样你的application就会被delay了。。
最好还是你决定要给哪一个banker做，这样比较果断，
他们也要尊重你的觉得不能怎样，因为这是顾客决定的，
有什么问题你可以写信complaint去他们的branch甚至HQ，很有效果的。。

会在顾客面前抢case的人，做东西也好不到哪里去的，
证明他的EQ很低，处理事情的能力很差，人品也有问题。。

在这当中你觉得哪一个banker的service和态度比较好的？
就给那一个做吧，不用怕的。。你是顾客，你完全有主导权。。

Morgage Banker是有sales target和commission的，当然会抢case了，
尤其是现在房地产市场down，很多morgage banker都找不到sales，他们很头疼。。

PBB的banker？
是真正的银行里的banker还是那种外面公司的outsource banker？

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weien_hoon

2015-3-19 12:02 PM

换banker!!
再找其他的了解咯
其实真的让他们自己解决是最好的
毕竟你是花钱的。要自己高兴啊
不要因为其它小事而不高兴

桃之夭夭

2015-3-19 01:36 PM

有什么好烦恼的，你的生意乐意给谁给谁，他没资格质问你，不用搭理他们。

Susan89

2015-3-19 02:09 PM

既然你都把文件交给B了。
如果他的服务ok，就继续用他咯。
再来像2楼说的，delay了不是更麻烦？
像之前我老板买店屋就是因为银行delay到
结果中赔钱给卖方。
就算你跟银行索赔，他们也一大堆推卸责任的理由。

appletlv

2015-3-19 02:36 PM

Mozart 发表于 2015-3-19 11:25 AM
Case要交给谁处理是由你决定，
你完全可以凭你感觉哪一个banker service好而给哪一个banker做，
Banker自 ...

我们没有要他PASS..我们只是说给别人弄了,他就说要去跟她拿回><" 就挂电话了~

Mozart

2015-3-19 03:09 PM

appletlv 发表于 2015-3-19 02:36 PM
我们没有要他PASS..我们只是说给别人弄了,他就说要去跟她拿回>

酱没礼貌噢。。

是PBB里面的banker还是那种外面公司outsource的banker？

appletlv

2015-3-19 03:49 PM

weien_hoon 发表于 2015-3-19 12:02 PM
换banker!!
再找其他的了解咯
其实真的让他们自己解决是最好的

对咯 ~没有拉已经交上去PROCESS了我想BANKER A应该不会怎样了吧....

appletlv

2015-3-19 03:51 PM

Susan89 发表于 2015-3-19 02:09 PM
既然你都把文件交给B了。
如果他的服务ok，就继续用他咯。
再来像2楼说的，delay了不是更麻烦？

对咯,我也想到你这个问题,所以我刚刚打电话给B叫他处理了,就我告诉他不要PASS 来PASS去,我只想LOAN快点过~他也了解~期待他的好消息~

appletlv

2015-3-19 03:52 PM

Susan89 发表于 2015-3-19 02:09 PM
既然你都把文件交给B了。
如果他的服务ok，就继续用他咯。
再来像2楼说的，delay了不是更麻烦？

对咯,我也想到你这个问题,所以我刚刚打电话给B叫他处理了,就我告诉他不要PASS 来PASS去,我只想LOAN快点过~他也了解~期待他的好消息~

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