(已解决) MAYBANK吃了我的钱该怎么办？？

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bibiapple

2015-2-26 08:08 AM

maybank的CDM很差的

之前我也试过存RM500.00
却少了RM50.00....

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异界死神

2015-2-26 10:28 AM

很难哦，我爸爸上次也是遇到同样事件。
不过数目是Rm 100.00。

没有receipt，他们通常不受理，首先你可以去警局备案，拿报案纸去Maybank，强烈要求他们检查当天的cctv，（这个时候他们会推三阻四讲这个不可以那个不可以的），你要很坚持，死都要看。

如果幸运的，能清楚看见你确实bank in Rm 500.00，那么程序上就会容易的多，不过这个索回钱的程序再快都要几个星期到几个月的时间。

我爸爸的case是看到bank in Rm 100.00，然后就进入他们所谓的调查过程，等了几个月，最后我们等得不耐烦就干脆不理了。

这些是我以当事人的观点所得到的结论，maybank内部工作人员当然比我更了解内部程序。

希望可以帮到你。

AldenT

2015-2-26 10:32 AM

去问问吧，不问就肯定拿不回，去问就可能拿得回

zenmendoza

2015-2-26 10:36 AM

楼主，我之前也是被Maybank的CDM吃掉了RM700，没有出收据。不确定你那里的工作人员是怎么样的态度，不过我这里真的是几经波折，连经理也挖出来吵了才有结果，虽说几百块不是大数目

如果这仅仅是几天前的事，LZ最好即刻到你Bank in的那件银行举报，记下当天是几点，使用着哪架CDM，和你当天的服装颜色。因为没有收据是个案，一般上人人都说很难argue，不过还是有CCTV可以证明你的出现。据说每一架ATM/CDM都有所谓的黑箱，不论在什么时间，被那个用户输入了什么都有办法查出来，所以你提供的时间点尽量不要有太大的偏差。

向Maybank举报之后，就到警局重复同样的程序。拿了report纸，复印一份交给Maybank
之后每隔两天就给他们打一次电话追问，我听过了他们各种不同的理由来cover自己工作速度慢，不过最后还是有找回

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