楼主: shirokuma

关于POSLAJU问题

Cherry云

2015-1-21 10:59 AM

shirokuma 发表于 2015-1-21 10:56 AM
要他们送来好像还要求这样，甚至连求的机会都没有，真的全部都是大少爷
又不是没给快递费，不 ...

之前pos laju的服务真的很好，网购东西汇款后都可以隔天收的，现在有时隔天有时后天

之前早上早早，现在都是2-4pm的

越来越讨厌

魔尊.重楼

2015-1-21 12:09 PM

shirokuma 发表于 2015-1-21 10:48 AM
看来我也得自己上去拿了电话完全不接！！！！！！！

你的也是要去kota tinggi ppl拿？

shirokuma

2015-1-21 03:29 PM

Cherry云发表于 2015-1-21 10:59 AM
之前pos laju的服务真的很好，网购东西汇款后都可以隔天收的，现在有时隔天有时后天

之前早上早早，现 ...

句句中肯，以前一天时间来到而且还是早上十点多的时候，说话态度也很friendly

shirokuma

2015-1-21 03:31 PM

魔尊.重楼发表于 2015-1-21 12:09 PM
你的也是要去kota tinggi ppl拿？

我的是要到Jalan Bakti那边拿，打了十几通没人听，已求老哥上门拿

@心如死水@

2015-1-21 03:37 PM

你要打去1300 那个热线哦。。
分行才不接电话呢。。
时常都看到有人投诉Pos Laju 可是顾客还是说他们服务很好哇。。
真不明白的

shirokuma

2015-1-21 03:56 PM

@心如死水@ 发表于 2015-1-21 03:37 PM
你要打去1300 那个热线哦。。
分行才不接电话呢。。
时常都看到有人投诉Pos Laju 可是顾客还是说他们服务 ...

原来打给1300会比较好吗？可能还要看地区吧。。还有就是要看司机，遇到懒惰的就自认倒霉吧

@心如死水@

2015-1-21 03:59 PM

shirokuma 发表于 2015-1-21 03:56 PM
原来打给1300会比较好吗？可能还要看地区吧。。还有就是要看司机，遇到懒惰的就自认倒霉吧

so far 我身边的朋友和同行也说不好。。哈哈
当然是打热线啊，热线再怎么忙多打几次也是会有人接的。。

QinPei

2015-1-21 04:42 PM

我遇到的是，每天out of deliver，然后等等等，没有送～～～去拿的时候说人手不足～～～然后complain顾客每次不集中什么～～～我们不是没有给钱的，当我们的面complain顾客

粉紅布丁

2015-1-21 06:09 PM

我之前住店屋楼上的时候要收包裹pos laju的人都会先提早打电话跟我讲，到了又再打多一通的

果然这些快递服务都是要看地区的

xiaona95

2015-1-21 07:27 PM

我的顾客也是遇到这种问题耶＞_＜还没送就显示self collection还说address unavailable噢！！！现在都把地址当借口？！？！
打去又根本没人听摆明收了钱不做事（；￣д￣）