本帖最后由 chewy88 于 2014-12-23 12:57 PM 编辑
我当然有留意你们的敏货条规啊!我现在不满意的是你们敏货说普货,跟你们说了第20样是敏货,客服说不是红色字体不是敏货,可是你们没看清楚商品的连接就确定它是普货过后就回答我了~那不是顾客的疏忽啊!那为什么不要看清楚再回答顾客?
过后你们又说第23有精油是敏货,当初你们说不接任何液体的订单,现在又说包裹里有精油那当初你们是怎样回答我的?不是自打嘴巴?我问了卖家确定说只是寄出机体无任何液体,你们又说第23有插头,明明第20也是有插头的电器,你们从头到尾都没发觉到!
我不是要跟你们追讨任何的金钱哦!况且这几个月我一收到包裹又跟你们开新订单,我只是很不满意你们的客服没有看清楚连接就把敏货当普货就答复顾客,跟你们讲了还要凹,不生气的都给你们弄到生气!我也是做客服的,面对面对顾客给错的答复可是会给人shoot到够够力的!