我看到fb有个人他是签maxis的 他直接去Brightstar拿的 因为好像等到pek cek
这是他写的:“ 虽然我Maxis的客服很失望,但我还是要帮它说回一句公道话,其实不完全是它的问题,我觉得BrightStar公司是整件事情的罪魁祸首!可能很多人不知道Brightstar是什么公司,它主要是motorola和blackberry在马来西亚的总代理,最近也代理了Apple! 所以,我觉得Maxis是直接跟它买然后也叫它寄送。当我走上去的时候,就发现他们人的服务态度很差,动作很慢,系统很差,一进到去你就可以感觉到什么是一团糟!!!但既然Maxis是对客户的,钱也是Maxis收的!当然它们就得负上所有得责任!所以,不管我再怎样体谅,还是把枪头指向Maxis! 他们客服无法解决问题就算了,还一直给不同的信息(甚至错误的信息)这是很严重的问题,再说就连他们经理级的人说话都不能信,经理都不能解决问题,那要他来何用?!最后派了PR部门的人来安抚我,我总算妥协了一下,但最后发现连PR部门的人都可以说空话!的也无法实现她的承诺!
这真是糟糕到透顶的一间公司!”