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楼主: dalang_logistic
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领悟
2015-5-6 11:35 AM
达浪_客服 发表于 2015-4-28 07:17 PM
欢迎光临达浪代购帖♥我是达浪_客服♥
很高心为您服务O(∩_∩)O♥
→如果不幸遇上淘 ...

还没出重量吗?
达浪_客服
2015-5-6 12:12 PM
welby1229 发表于 2015-5-6 11:05 AM
已经第20天了,可以报遗失了

  
欢迎光临达浪代购帖♥我是达浪_客服♥
很高心为您服务O(∩_∩)O♥
→如果不幸遇上淘宝卖家欺骗/发错货我们不负责哦♥
但会帮您联系卖家^_^
→请花些时间阅读代购规则,谢谢(^ω^) ♥  

亲 您好 。◕‿◕。
12111649185

亲我们会再去催dpe问是不是丢件了噢~有消息通知你呢~

如果包裹一旦确定遗失,快递公司会在1-2个月进行赔偿事宜/具体快递公司处理的情况。

谢谢您~




达浪_客服
2015-5-6 12:15 PM
领悟 发表于 2015-5-6 11:35 AM
还没出重量吗?

  
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→如果不幸遇上淘宝卖家欺骗/发错货我们不负责哦♥
但会帮您联系卖家^_^
→请花些时间阅读代购规则,谢谢(^ω^) ♥  

亲 您好 。◕‿◕。
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1287502553
您的重量在进行中了哦~重量出来了会通知您~
由于仓库在1-3/5休息,所以堆积很多订单需要时间去处理~所以恳请顾客们耐心等待哦~
谢谢您~



lingsf
2015-5-6 12:47 PM
达浪_客服 发表于 2015-5-5 02:37 PM
欢迎光临达浪代购帖♥我是达浪_客服♥
很高心为您服务O(∩_∩)O♥
→如果不幸遇上淘 ...

退款吧,其他的到齐了对吗?
yy5798
2015-5-6 12:59 PM
达浪_客服 发表于 2015-5-5 10:10 PM
欢迎光临达浪代购帖♥我是达浪_客服♥
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→如果不幸遇上淘 ...

好的,不好意思
达浪_客服
2015-5-6 01:14 PM
lingsf 发表于 2015-5-6 12:47 PM
退款吧,其他的到齐了对吗?

  
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但会帮您联系卖家^_^
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亲 您好 。◕‿◕。
https://docs.google.com/spreadsh ... 4/edit#gid=92621731
好的哦亲~帮您记录叫售后申请退款了哦~
其他的都到齐了,亲要打包发货吗?还是还要换卖家呢?
谢谢您~


达浪_客服
2015-5-6 01:24 PM
yy5798 发表于 2015-5-6 12:59 PM
好的,不好意思

  
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亲 您好 。◕‿◕。

好的哦亲~谢谢您~


Jayce86
2015-5-6 01:33 PM
达浪_客服 发表于 2015-5-1 02:38 PM
欢迎光临达浪代购帖♥我是达浪_客服♥
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→如果不幸遇上淘 ...

请问卖家退款了吗?
达浪_客服
2015-5-6 01:35 PM
Jayce86 发表于 2015-5-6 01:33 PM
请问卖家退款了吗?

  
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亲 您好 。◕‿◕。
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1890380507
卖家退款了亲~我们新来的售后不清不楚以为亲没有换卖家所以安排了打包出重量呢~
重量预计今天会出来哦~来不及换其他卖家了~ 很抱歉~


达浪_客服
2015-5-6 01:38 PM
wills0925 发表于 2015-5-5 09:43 PM
单号摆脱好吗

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亲 您好 。◕‿◕。
https://docs.google.com/spreadsh ... /edit#gid=659742700
普货包裹2.2kg - 12111775325

http://www.dpe.net.cn/
温馨提醒:签收包裹前必须自行检查包裹的重量和点算货品,
如果包裹外观有破损必须点算货品数量,
如果货品有少就必须秤重+拍照并注明在签收单上和要求派送员证实。
家人/朋友代签收前也必须检查清楚,
否则包裹一旦签收将被视为默认是在包裹完好,数量正确的底下签收的。
敬请留意:签收包裹前请检查单号,姓名,地址是否正确。
拆开包裹后请不要马上丢掉所有包装。
"
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