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楼主: dalang_logistic
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达浪_客服
2015-1-12 08:27 PM
@ronqing@ 发表于 2015-1-12 04:52 PM
email昨天詢問都沒回覆到今早我就問fb,fb沒回覆我就來這裡,你不能怪我到處詢問,我只想說你們說你們全 ...


  
欢迎光临达浪代购帖♥我是达浪_客服♥

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亲 您好 。◕‿◕。
第一,各个部门的客服人员都是按照顺序来回复的,并不会因为亲到处询问而优先处理,这对其他在等待的顾客不公平,这点需要亲的体谅
第二,代购和代运是不同的哦,如果亲是代运的问题要拿到代购这里来处理,也请给我们的工作人员时间,因为是不同的部门,要处理亲的东西也必须先去了解到底是怎么回事才回复亲的吧?这也需要时间的,对吧?
第三,因为遇到两个双,仓库爆仓了哦,受影响的也不只亲一个顾客呢,而且现在仓库也正在进行清仓,作业流程会受到影响,还请亲体谅
谢谢




温馨提示:请亲们表回头编辑帖子哦~ 客服是顺序回复的~
没有刷新帖子的呢~ 有什么遗漏了~ 我们是不负责的~ 谢谢~


从20/5/2014开始,已打包出重量的包裹不能再加单,若要加单一个包裹需付RM3的打包费

1/6/2014开始,空运价钱调整请看新帖首页 ^_^ 谢谢



达浪_客服
2015-1-12 08:30 PM
devliangle123 发表于 2015-1-12 04:55 PM
过几天拍下土豪金吧 ..
旧单的单号出来了吗 ??


  
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亲 您好 。◕‿◕。
【旧单】https://docs.google.com/spreadsh ... /edit#gid=780837602
请问亲说的旧单是这单吗?

https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1973171073
24行的已经通知售后处理了
谢谢




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达浪_客服
2015-1-12 08:32 PM
小雨月神丿☆ 发表于 2015-1-12 04:57 PM
不好意识现在还能在加单吗??
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1PQdNcE55oTKn6nkUz5UOicoho2zD ...


  
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亲 您好 。◕‿◕。
https://docs.google.com/spreadsh ... li=1#gid=1530511959
可以的亲~
但是大部分卖家已经发货了,如果再加单的话,可能会拖慢整张订单的打包和称重哦
请三思
谢谢




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达浪_客服
2015-1-12 08:34 PM
大嘴猴小妹 发表于 2015-1-12 05:02 PM
亲,数量和颜色和尺码都对了,


  
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亲 您好 。◕‿◕。
https://docs.google.com/spreadsh ... /edit#gid=648867210
好的亲~
因为19,20和30,31是一样的东西,我帮亲保留了30,31,取消了19,20哦
谢谢




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hcm0321
2015-1-12 08:34 PM
老板现在有在吗?我要快速代付的
达浪_客服
2015-1-12 08:36 PM
seemun88 发表于 2015-1-12 05:12 PM
不好意思,暂时不要了,朋友又放飞机,抱歉~


  
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https://docs.google.com/spreadsh ... li=1#gid=1482919791
好的亲,加单已经被取消
谢谢




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达浪_客服
2015-1-12 08:37 PM
FuTurEの未来 发表于 2015-1-12 05:42 PM
刚进了40块进maybank户口罗 请查收^^


  
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https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1015562193
汇款已经记录,等老板查账后就能安排发货了
谢谢




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达浪_客服
2015-1-12 08:39 PM
舞美师 发表于 2015-1-12 05:44 PM
不能运的就帮忙删除…

37行的风扇价钱我看是15.90,颜色是红色


  
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https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1073546403
好的亲,订单已经更新,请检查
谢谢




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达浪_客服
2015-1-12 08:42 PM
yangmie2 发表于 2015-1-12 06:02 PM
亲, 运费已经补了..请问今天会出货吗??


  
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亲 您好 。◕‿◕。
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=2078018231
已经在安排出货了哦
顺利的话,这几天就能拿到追踪号了
请耐心等待我们的通知哦
谢谢




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舞美师
2015-1-12 08:45 PM
达浪_客服 发表于 2015-1-12 08:39 PM

37-40包邮的噢~
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