【淘宝】物流显示签收，可是仓库却没收到

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lavender516

2014-7-3 09:20 PM

叫卖家跟快递公司确认快递单号没有更换过~
我以前遇过快递公司换别的快递单~

kelvin8577

2014-7-3 09:46 PM

本帖最后由 kelvin8577 于 2014-7-3 09:49 PM 编辑

首先。。。要先确定是不是仓库签收，如果仓库不回复的那就很麻烦。或者查看是在哪个地区签收，单号有没有错误，签收人是不是仓库的人。卖家拒绝退款后，你就可以申请淘宝介入处理，但你要准备好证据，证明你没有收到。通常卖家也会给出证据证明是你签收~ 有些卖家是不要打电话询问快递的，因为浪费钱，都是叫你问仓库，叫仓库问快递，只是会拖时间，除非你叫卖家帮忙吧，说明你不在中国。。。

kettenny

2014-7-10 02:19 AM

卖家是发货的人
是拿得到签收底单的
签收底单就是给卖家证明他们确实发货了，而且也被签收了啊

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