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楼主: yinel

网购卖家发货快递有chop买家说没收到谁负责?

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tcc0609

2014-3-8 04:37 PM

我几年前遇过类似问题，可是我忘记结果怎样了
(ps:不好意思，我有点健忘)
买家也是说快递公司的人自己拿来chop之类的，然后他并没有收到货
查回那个收据，是只有公司的chop,可是没有签名etc
结果最后好像还搞到查CCTV之类的
可是我却忘了结果怎样><

yinel

2014-3-8 04:45 PM

jefftang91 发表于 2014-3-8 04:33 PM
我认为你不需要负责任。反正已经chop了，既然她和abx这么熟，叫她问abx，不要问你。根本不是你的问题

一开始我也是这么和她说你们那边那么熟应该你和他对质而不是要我负责要是我负责那么我就需要等abx给我回答总需要等等啊。

yinel

2014-3-8 04:47 PM

tcc0609 发表于 2014-3-8 04:37 PM
我几年前遇过类似问题，可是我忘记结果怎样了
(ps:不好意思，我有点健忘)
买家也是说快递公司的人自己拿来 ...

还要看cctv?如果是要这样我宁愿退款remark就好了。

jefftang91

2014-3-8 04:51 PM

yinel 发表于 2014-3-8 04:45 PM
一开始我也是这么和她说你们那边那么熟应该你和他对质而不是要我负责要是我负责那么我就需要等abx给 ...

这样就对了啊。没有理由签收了，还要发货。如果全部卖家都这么好欺负，那不是到处都可以骗人

yinel

2014-3-8 05:48 PM

jefftang91 发表于 2014-3-8 04:51 PM
这样就对了啊。没有理由签收了，还要发货。如果全部卖家都这么好欺负，那不是到处都可以骗人

我是第一次遇到这样的问题。一直都遇到好顾客。
这次真倒霉。。。
现在只能等星期一abx给我email那个单据。要是chop了我就不管了。

butterfly3

2014-3-8 06:36 PM

我也贊成事情應該查清楚而不是為怕麻煩而選擇退款，畢竟你是的確發貨了。

yinel

2014-3-8 08:12 PM

butterfly3 发表于 2014-3-8 06:36 PM
我也贊成事情應該查清楚而不是為怕麻煩而選擇退款，畢竟你是的確發貨了。

听到大家这么说我就心安等abx给我看单据。

luka

2014-3-8 08:58 PM

感觉上那位顾客是骗子

yinel

2014-3-8 11:14 PM

luka 发表于 2014-3-8 08:58 PM
感觉上那位顾客是骗子

不敢乱下定论她是很气一下我只能等abx回复才能判断。

Yukit87

2014-3-8 11:17 PM

店家

1)  你和 ABX 拿他收货的那张 waybill 纸
2)  你就过后直接email他证明有他们收货 + 公司chop
3)  他告诉你它的courier自己拿chop自己chop 那是他家公司问题不关你的问题， chop不是随便摆放，不是什么人有资格chop, chop前不查看也是他自己问题。

就好了，不需要赔偿，要吵就直接去消费部吵看谁对

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