大家觉得服务员/销售员的态度应该是根据你的消费程度来衡量的吗？

莉子

2014-3-1 10:49 PM

raiinbow 发表于 2014-2-28 11:18 PM
给我自己走反而开心

其实这个贴讨论的不是自不自己走的问题、是服务员不搭理顾客的问题

莉子

2014-3-1 10:51 PM

～真田幸村～发表于 2014-3-1 12:00 AM
这种事情。。。已经算是司空见惯了。。。
不过有时候还是要说，拿出那最基本的服务态度好不好啊。。。

说真的、现在这个社会也不奢求什么好的态度的。
我跟你想法一样、我只想得到基本的服务态度罢了

莉子

2014-3-1 10:52 PM

下大雨发表于 2014-3-1 12:48 AM
erm，我是服务员，不过其实我觉得我对每个人客人都一样
有时候中学生来我做工这边吃东西，我以为他们不会吃 ...

做一个客人也是做、做一堆客人也是做。
如果能做到让自己开心、客人开心、是一间好事来的。
反正也是打工罢了、客人消费多少也不关自己的事情。
一视同仁是好的

莉子

2014-3-1 10:53 PM

imyee 发表于 2014-3-1 01:25 AM
不跟着比较好比较自在~我不喜欢跟着的~他跟着我我更不想买

不喜欢被跟随是你个人问题、但前提是服务员必须跟随每一位顾客
我只是在讨论特别个案、是服务员无视顾客

莉子

2014-3-1 10:54 PM

双手染血的萝莉发表于 2014-3-1 03:51 AM
我也是不喜欢有人跟着，因为不一定会买
如果有人跟着不买又不好意思，但要货比三家才能决定啊

被服务员跟着不是问题、只是别跟太贴近罢了

莉子

2014-3-1 10:56 PM

我星星妹妹发表于 2014-3-1 07:47 AM
以前我在做保险clerk时，我的老板娘教我们说看一个人有没有钱要看他的打扮，手表，包包，鞋子
如果他的打扮 ...

老板大多数都是这样的、因为希望你们打工的帮他们赚更多的钱
可是老板是这样说、但我们打工的也没有必要抱有特别眼光去观察人

哎、只能说现在的人已经变得喜欢打量别人了吧

莉子

2014-3-1 10:57 PM

心HK薇发表于 2014-3-1 09:38 AM
话说~如果是精品店~我还希望他们不理我叻~
一直由个人跟在你后面不会很奇怪么？

这个是员工规则来的、可是你不觉得如果你想要买一样东西、可是你又需要询问的时候、没有员工在你身边很不方便吗？
或许你会说当你需要的时候你再叫人、这样就不一样了、如果当时店里在忙呢？
这样你的心情或许又会不太好了、就会有一种好像没人要理你的感觉

莉子

2014-3-1 10:59 PM

leiyuxi1993 发表于 2014-3-1 09:41 AM
其实换个角度来讲~如果你是销售员,整天要对着顾客勉强的嘻嘻哈哈,顾客一来就要去介绍, 迟早会疯掉,做工的人 ...

我也做过销售员啊、即使我不爽我还是会笑的。
可能这是我个人观点吧。但是你不觉得微笑好过无表情吗

莉子

2014-3-1 11:00 PM

wyang0120 发表于 2014-3-1 09:56 AM
too bad
我做sales无论是外劳还是本地人
我都跟到他们死死

因为其实很多人不喜欢被跟、我以前还是会跟、因为不跟会被骂啊。
跟随顾客是基本的吧、但是我不会跟太近

莉子

2014-3-1 11:01 PM

ds_bodykits 发表于 2014-3-1 10:20 AM
我只喜欢有礼貌的服务员而已，不管买或不买有时候也会因为对方的礼貌以及诚恳态度就支持一下买几样东西或是 ...

我也是好像你这样的、如果服务员态度好、你一进店就对你笑招呼你的话、买东西也开心一点吧？
相反你一进店、你看到销售员在谈天、也不理会你、我们顾客一整个根本就是不想再看下去了吧