有淘宝和卖家沟通经验的你们，来看看怎么解决好

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wenwei93

2014-2-23 12:11 AM

cody 发表于 2014-2-22 10:21 PM
系统显示发货不代表已经发货了，要看到物流信息才是已经发货。
其实不用担心那么多，没有收到货就退款，反 ...

那也是
看到你的留言就放心多了
就算卖家拒绝退款我也可以直接让淘宝介入
虽然麻烦点可是不想直接把钱给他哼

wenwei93

2014-2-23 12:11 AM

ying82 发表于 2014-2-22 11:33 PM
申请退款是最好的办法

开帖的时候已经申请退款了

wenwei93

2014-2-23 12:11 AM

wesley19870127 发表于 2014-2-22 09:04 PM
你说退款他不能说不了啊~
那就是同意退款了啦~

他是可以拒绝的哦

大雯

2014-2-23 01:07 AM

我的是19号付款了了，等了三天他说厂家22才发货，然后昨晚我信息他们，却突然说厂家还没发货==

Mozart

2014-2-23 01:45 AM

wenwei93 发表于 2014-2-23 12:09 AM
原来如此
谢谢你的分享哈
淘宝真的什么卖家都有

不要担心的啦。。其实在淘宝卖东西的一般都不会骗人的。。我也不清楚是什么原因，我的中国朋友都这样讲。。。

过年前我买了很多东西，有一间长袖衬衫我买前有跟卖家拿衣服尺寸对照表，收到货后穿不下，实际尺寸和他的对照表有差6CM，然后我就跟卖家讲，卖家叫我给他看实际测量尺寸的照片。。。

他说如果真的不对可以退货，我就讲我是马来西亚人买的退不了货了，他就讲没关系直接退款给我，我给他了他就马上退款给我，因为已经确认收货淘宝系统已经出钱给他了，他是直接支付宝退款给我。。。

我还觉得很不好意思，那件衣服人民币70元，我就问卖家退款给我了那衣服怎么办，卖家说我要怎么办就怎么办。。。

另外一次是我在两间淘宝店有买东西，原来两间店都是同一家的，但淘宝店名字不一样，卖家看到我的订单就问我是不是有买，我说有他就帮我把两个订单的东西做成一个快递包裹发货，剩下了一个快递费。。。

wenwei93

2014-2-23 02:23 AM

Mozart 发表于 2014-2-23 01:45 AM
不要担心的啦。。其实在淘宝卖东西的一般都不会骗人的。。我也不清楚是什么原因，我的中国朋友都这样讲。 ...

可惜不是每一个卖家都这样
这个连沟通都省了
不回复我我能怎么办 >.<

wenwei93

2014-2-23 02:24 AM

大雯发表于 2014-2-23 01:07 AM
我的是19号付款了了，等了三天他说厂家22才发货，然后昨晚我信息他们，却突然说厂家还没发货==

至少他们老实告诉你了
我的是货不知道去了哪里
幸好不多钱..

Mozart

2014-2-23 02:25 AM

wenwei93 发表于 2014-2-23 02:23 AM
可惜不是每一个卖家都这样
这个连沟通都省了
不回复我我能怎么办 >.

不回复你不要理他咯。。如果退款了拿不到钱就找淘宝卖家。。。

Tangerine

2014-2-23 02:36 AM

申请退款，卖家拒绝就申请淘宝介入

我过年前前买一个电棒卷，等啊等卖家也问了到最后一天出货都还没有收到，虽然物流显示签收了，但是我问货仓说没有签收到这个包裹，我申请退款卖家拒绝，过后我又申请淘宝介入，最后有拿到退款

wenwei93

2014-2-23 12:34 PM

Mozart 发表于 2014-2-23 02:25 AM
不回复你不要理他咯。。如果退款了拿不到钱就找淘宝卖家。。。

.. 现在这个是淘宝卖家来的

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