tm一直斷網

shang1993

2014-2-20 11:26 AM

时常断线，加上电话通话时有杂音，还有家里保安系统一直显示无法连接电话线～
是否是tm的问题？

jcbale

2014-2-20 12:17 PM

你是哪一区的呀？

该怎么说

2014-2-20 12:32 PM

cool_angel007 发表于 2014-2-20 10:44 AM
你打去100投訴看看
我打去了他過後還有打回來我嚇到
我的目前ok啦他說用了還有問題再通知

有时候真的是用到很pek cek

TeddyBearXX

2014-2-20 12:37 PM

我的也是这样咯，叫来检查都没问题

kiasukiabo

2014-2-20 01:38 PM

按 100 号
要求叫 tm 总机那边 reset 就可以了。（tm主机有时会这样的问题）

我以前也是有这样问题

weiqiang

2014-2-20 01:57 PM

cool_angel007 发表于 2014-2-20 10:42 AM
不過internet的燈會滅掉一分鐘這樣就沒燈一整子
沒燈的話我的internet就error
這樣正常嗎？？？？不 ...

噢噢，断网也会造成这样
要再安排他们几时去你家检查看看

cool_angel007

2014-2-20 03:41 PM

本帖最后由 cool_angel007 于 2014-2-20 03:45 PM 编辑

weiqiang 发表于 2014-2-20 01:57 PM
噢噢，断网也会造成这样
要再安排他们几时去你家检查看看

昨晚他們有打電話回來給我說用了還有問題可以再打給他們
我剛好不在是家人接到的
原來他們也會打去手機號碼昨晚和今天都有miss call
真意外他們有效率處理勒我還以為只是給個號碼罷了
他們來家裡弄是免費的嗎？
因為打去投訴後有好很多了家裡白天很常沒人在所以也不太方便

cool_angel007

2014-2-20 03:48 PM

kiasukiabo 发表于 2014-2-20 01:38 PM
按 100 号
要求叫 tm 总机那边 reset 就可以了。（tm主机有时会这样的问题）

reset就可以了？reset不影響Modem設定吧？
下次試看看

cool_angel007

2014-2-20 03:48 PM

jcbale 发表于 2014-2-20 12:17 PM
你是哪一区的呀？

pelangi

jcbale

2014-2-20 03:59 PM

cool_angel007 发表于 2014-2-20 03:48 PM
pelangi

我朋友在皇后那的线也是超级烂的，跑个页面而已要等“百年”。。。