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[询问] 钱被atm吃了

ckguan

2014-1-12 08:32 PM

请问版上各位神人们，我刚刚在新山拿public银行卡去RHB atm按钱按了400块，但是钱没出来。而且atm显示已完成交易，再确认户口钱的时候还真的400块不见了~~~~怎么办？有人遇过同样遭遇吗？

sardorel

2014-1-12 08:42 PM

打热线电话吧，告诉钱没出，
记得哪个atm你用，方便他们看replay

ckguan

2014-1-12 08:59 PM

sardorel 发表于 2014-1-12 08:42 PM
打热线电话吧，告诉钱没出，
记得哪个atm你用，方便他们看replay

已经打了，打十多次没人接，接了后就说要明天去银行找人处理。我只是担心这种事情银行职员会爱理不理，不知道可不可以一次就settle。我人在新加坡工作，很麻烦进出咯

michellechong

2014-1-12 10:04 PM

我的是hong leong卡,去cimb按钱,被吃了1500,以去bank做report了,等了1个星期还没有还给我,大概需要等2,3星期调查。

ckguan

2014-1-12 10:11 PM

michellechong 发表于 2014-1-12 10:04 PM
我的是hong leong卡,去cimb按钱,被吃了1500,以去bank做report了,等了1个星期还没有还给我,大概需要等2,3星期 ...

哇我最怕就是这样拖，T—T那意思是只能当事人去做report咯?客户服务告诉我可以别人去的？

萱轩

2014-1-12 11:39 PM

我上礼拜也遇到这样的事情 cancel了还扣我的钱
我是RHB去Hong Leong的Atm 按钱
我打去RHB 说要7到14天
我去Hong Leong report 他说要2/3星期
唉最近的提款机怎么那么饿

lovely1314

2014-1-12 11:40 PM

楼主真倒霉哦。我以前也过一次...当时我一中了就跟银行职员说了，银行职员就当场检查了。。。赔给我

ckguan

2014-1-12 11:44 PM

萱轩发表于 2014-1-12 11:39 PM
我上礼拜也遇到这样的事情 cancel了还扣我的钱
我是RHB去Hong Leong的Atm 按钱
我打去RHB 说要7到14天 ...

对啦...有够烂。好像还看到新闻讲有人因为拿不到钱拿菜刀砍atm

ckguan

2014-1-12 11:46 PM

lovely1314 发表于 2014-1-12 11:40 PM
楼主真倒霉哦。我以前也过一次...当时我一中了就跟银行职员说了，银行职员就当场检查了。。。赔给我

那还真不错勒，最重要是别浪费顾客的时间嘛

Monkey99472

2014-1-13 01:48 AM

ckguan 发表于 2014-1-12 11:44 PM
对啦...有够烂。好像还看到新闻讲有人因为拿不到钱拿菜刀砍atm

atm砍不死的吧

再说...有效吗