[【中国】] 认证已到期，请到FB寻找我们喔--E集帮国际运输服务谢谢

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AASY

2014-9-9 08:01 AM

e集帮客服发表于 2014-9-4 06:45 PM
亲您好~不好意思楼楼最近比较忙~
已经在提醒他了~周末会退款给您

可是我到今天都还没收到退款哦！

e集帮客服

2014-9-9 11:06 AM

1717 发表于 2014-9-8 09:54 PM
请问代运多少钱

亲亲您好~
我们的代运普货空运费如下:
西马
1-2kg RM11/kg
3-10kg RM10/kg
11kg以上 RM9/kg

代运不收包裹费哦

e集帮客服

2014-9-10 04:01 PM

AASY 发表于 2014-9-9 08:01 AM
可是我到今天都还没收到退款哦！

亲亲不好意思~

"Amount: RM6.38 Status: Successful
Reference number: 2119878307
Transaction date: 09 Sep 2014
Transaction time: 13:54:45 "
已经退款了哦~ 让您久等了~

chang299

2014-9-11 11:57 AM

代运。。是什么价钱？？

bestjh

2014-9-11 12:37 PM

单号5217

敏感纸箱3.25kg 体积40X28X25\6000=4.66kg （怀表）

为什么是算体积？？我的货物里面又没有任何体积大的物品，全部都是小饰品
还有怀表便宜货罢了，里面只有几样，却要我付全部的敏感费？？将我不是亏大了？？
麻烦你快点给我个解释！

e集帮客服

2014-9-12 12:17 AM

chang299 发表于 2014-9-11 11:57 AM
代运。。是什么价钱？？

亲亲您好~
我们的代运普货空运费如下:
西马
1-2kg RM11/kg
3-10kg RM10/kg
11kg以上 RM9/kg

e集帮客服

2014-9-12 12:26 AM

bestjh 发表于 2014-9-11 12:37 PM
单号5217

敏感纸箱3.25kg 体积40X28X25\6000=4.66kg （怀表）

亲，请您清楚我们的算法~ 在第一页6#有声明~

体积算法
1．如果物体重量为1.1kg，我们将收取2kg的空运费。
2．根据空运的计算法，运费是根据实际的重量或者“抛重”的重量，视何者为重为准。什么是“抛重”呢？就是所谓的Volume Metric。

例子1：
物品的实际重量：1 kg
物品的实际体积：25cm*20cm*30cm
抛重的重量       = (25*20*30)/6000
                        = 2.5 kg
例子2：
物品的实际重量：10 kg
物品的实际体积：25cm*20cm*30cm
抛重的重量       = (25*20*30)/6000
                        = 2.5 kg

实际重量和体积重量，选最重的。
所以例子1的空运费是以2.5kg来计算。
我们的空运2.5kg是算3kg的空运费。

这个是我们的算法~

亲亲怀表里面含有磁铁，如果您的包裹里面其中一样是敏感品
运费将会用敏感货的运费计算~

chang299

2014-9-12 10:21 AM