可是今天手机被cut,才知道我和丈夫的电话账单竟然RM600++(各别RM300++),打电话去Maxis和Digi问(我用digi,丈夫用maxis)説我们上网所以这样贵,我説我用家wifi上网也要收费?
服务员就叫我检查mobile data有开吗?我説没有,然后他们就説如果我在家用wifi手机上网,线不够强时会自动手机上网的,我和丈夫吓到,打去问朋友説在家wifi手机上网不会自动connect3G的,,打去手机店问説没开mobile data 的话不会手机上网,説这很难和他们吵,有顾客遇过这样的问题去总行吵可以扣回一半
请问,手机没开mobile data用wifi上网,线路不强是会自动开3G上网的呀???
我这样的情况要去还RM600++,还是去总行投诉可以扣?
就这样要还RM600++心好痛我和丈夫不敢用手机上网了
各问大大,可以教下我应该怎么做吗?




