841217xiao 发表于 2013-3-14 02:08 AM 
我也觉得是沟通的问题,我是好声好气说的,因为我是没脾气的人,她们什么作不对,我都是等客人走了才说的 ...
我不知道要怎么帮你叻 毕竟和你不一样
我对工人是有说有笑的 但是我认真的时候他们也知道的 也会和我认真
员工当成朋友这样对待会比较做的长久 对员工也要讲感情的
有些员工就算讲感情也没用 因为他不和你说感情 他们讲钱的话又要用另一种方法了
还有一些就是爽就来不爽就回 这种员工通常是懒惰=不会做很久 在你觉得不可以在用下去的时候 你就可以请他们出去了 如果他们有做工时很认真工作表现好的话 还是可以用用下的
其实说穿了 老板就是要会用人 什么人用什么方法 老板要聪明也要会分析员工是什么类型
你可以上网找点资料 应该会对你有帮助