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Case Closed

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iFallenmomo
2013-1-13 10:46 PM
本帖最后由 iFallenmomo 于 2013-2-5 05:05 PM 编辑

Case Closed
mun711
2013-1-13 10:55 PM
不是好像拿你的第一个月的bill,然后去tmpoint拿吗????
iFallenmomo
2013-1-13 10:56 PM
mun711 发表于 2013-1-13 10:55 PM
不是好像拿你的第一个月的bill,然后去tmpoint拿吗????

原来是这样呀,因为tm的人也没有特别说明所以就不清楚了呢,呵呵谢谢你的解答哦
weiqiang
2013-1-13 11:56 PM
你拿4mbps 之前有拿过了吗?如果刚刚申请不到1年再升级,不会再送的了
iFallenmomo
2013-1-14 12:18 AM
weiqiang 发表于 2013-1-13 11:56 PM
你拿4mbps 之前有拿过了吗?如果刚刚申请不到1年再升级,不会再送的了

我4mbps的modem上的installation date是2010年1月7号哦,已经3年了,那么是不是还能够领取一个新的wifi router和dect phone呢?

我记得我10年换这个4mbps的配套也没有领取到dect phone就只有free的wifi router而已哦,如果能够两样都领取的话是像楼上所说一个月后去拿账单去换取吗?谢谢你的回答哦
weiqiang
2013-1-14 12:23 AM
iFallenmomo 发表于 2013-1-14 12:18 AM
我4mbps的modem上的installation date是2010年1月7号哦,已经3年了,那么是不是还能够领取一个新的wifi r ...

按照你的情况,modem可以拿新的
至于 dect phone 是你升级了,要去 TM Point 索取
iFallenmomo
2013-1-14 12:25 AM
weiqiang 发表于 2013-1-14 12:23 AM
按照你的情况,modem可以拿新的
至于 dect phone 是你升级了,要去 TM Point 索取

两样一起领取吗?该怎么领取呢?
weiqiang
2013-1-14 12:28 AM
iFallenmomo 发表于 2013-1-14 12:25 AM
两样一起领取吗?该怎么领取呢?

modem 的话,你要去 report 说 technician 没有给
因为通常都是 technician 拿去你家的

至于 dect phone , 去 counter 那些跟他们说也可以
iFallenmomo
2013-1-14 12:35 AM
weiqiang 发表于 2013-1-14 12:28 AM
modem 的话,你要去 report 说 technician 没有给
因为通常都是 technician 拿去你家的

ok,明白了,谢谢你
weiqiang
2013-1-14 12:43 AM
iFallenmomo 发表于 2013-1-14 12:35 AM
ok,明白了,谢谢你

不客气
modem 的话,直接跟他们说就可以了
拿多一个也好
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