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楼主: dream115

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dream115

2013-11-14 12:08 PM

小莫扎特发表于 2013-11-13 11:25 PM
什么是超过0.05立方？？

亲您好，

意思是包裹体积，我们的海运体积是这样算的哦：

长 x 宽 x 高 / 1000000 = 立方

举个例子：长50cm x 宽50cm x 高50cm = 125000 / 1000000 = 0.13立方

所以海运的话，如果超过0.05立方的话就得多计算立方的价格（首0.1立方RM60，续每加0.1立方+RM40）了哦，

希望您看得明白，

谢谢

——————————————————
客服9

dream115

2013-11-14 12:13 PM

brenda123456 发表于 2013-11-14 02:25 AM
如果上柜后船开了，几天到马来西亚？到关卡，几天会出关？

亲您好，

如果平常时期的话是预计16-21天会到港，至于关卡几天会出关，这我很难给个正确答案哦，
毕竟关卡不属于我们的管理范围之内哦，
不过最近过年将近，进出口的包裹比平时多几倍，
中国和马来西亚的海关和清关将例行检查货柜，
导致延迟开船，到港时间和派送时间受影响。
关税局（海关和清关）的查柜程序是我司无法控制的范围，
海运的整个运输过程有缓慢的情况出现，
15/10/13 开始直到过年期间上柜的包裹都受到影响。
请多多包涵和谅解，

谢谢

————————————————
客服9

dream115

2013-11-14 12:20 PM

cbs_angel 发表于 2013-11-14 11:02 AM
http://item.taobao.com/item.htm?id=35388389188&ali_refid=a3_420435_1006:1105473517:6:%B5%E7%B7%B9%EC ...

** 海运每个星期二上船后，预计21-24天工作日到达。以中国卖家发货速度而定。
Order by sea will estimated 21-24 days working days,depend on the speed of the seller shipped.

**汇款后请把详细银行汇款资料和邮寄质料（名字，地址，电话）发信息通知。
Please email us the details of recipient and amount of banking for the order.

付款方式：
MBB
户口：MBB 5621-7951-4464
账号：EEE MARKETING

========================================================

卖家：美优电器
包邮
http://item.taobao.com/item.htm?id=35388389188 79.9元

西马拼海运 TOTAL：CNY79.90 / 2*1.18 + RM10（首3KG RM10）= RM57.14

亲您好，

麻烦请您检查看，是否有任何遗漏或者错误哦，

谢谢

——————————————————
客服9

dream115

2013-11-14 12:25 PM

学园管家33 发表于 2013-11-14 11:18 AM
请问我的东西怎样了？可以麻烦你帮我查查吗

亲您好，

您的包裹是在10月尾上柜的哦，原本照平时预算的话是大概11月尾会到港，
不过最近过年将近，进出口的包裹比平时多几倍，
中国和马来西亚的海关和清关将例行检查货柜，
导致延迟开船，到港时间和派送时间受影响。
关税局（海关和清关）的查柜程序是我司无法控制的范围，
海运的整个运输过程有缓慢的情况出现，
15/10/13 开始直到过年期间上柜的包裹都受到影响。
请多多包涵和谅解，

谢谢

——————————————————
客服9

Cherry云

2013-11-14 01:26 PM

不好意思，想请问下楼主有没有记录我第一次购买的东西到最后一次的？
我想看看，之前的帖子被删了，我找不着

麻烦了

小莫扎特

2013-11-14 01:32 PM

dream115 发表于 2013-11-14 12:08 PM
亲您好，

意思是包裹体积，我们的海运体积是这样算的哦：

哦。。。就是说体质。那你现在算得出来吧！麻烦你一下，谢谢。给我知道准确的数目咯

dream115

2013-11-14 02:48 PM

Cherry云发表于 2013-11-14 01:26 PM
不好意思，想请问下楼主有没有记录我第一次购买的东西到最后一次的？
我想看看，之前的帖子被删了，我找不 ...

亲您好，

由于我们公司不会记录客户买了什么东西，而淘宝记录又找不到1年前的纪录，

所以我们真的很难查到您买了什么东西，只是我们记录了您的最后一次购买是在8/11/2012，

当时的订单价格是 935.34 / 2*1.18 + 14（5KG）= RM565.85

只能找到这样了哦很抱歉呢 >.<

谢谢

——————————————————————
客服9

cbs_angel

2013-11-14 03:09 PM

dream115 发表于 2013-11-14 12:20 PM
** 海运每个星期二上船后，预计21-24天工作日到达。以中国卖家发货速度而定。
Order by sea will estima ...

LZ，汇款了，请查收。谢谢~

dream115

2013-11-14 03:09 PM

小莫扎特发表于 2013-11-14 01:32 PM
哦。。。就是说体质。那你现在算得出来吧！麻烦你一下，谢谢。给我知道准确的数目咯

** 海运每个星期二上船后，预计21-24天工作日到达。以中国卖家发货速度而定。
Order by sea will estimated 21-24 days working days,depend on the speed of the seller shipped.

**汇款后请把详细银行汇款资料和邮寄质料（名字，地址，电话）发信息通知。
Please email us the details of recipient and amount of banking for the order.

付款方式：
MBB
户口：MBB 5621-7951-4464
账号：EEE MARKETING

========================================================

卖家：tangzhuhua
快递：16
http://item.taobao.com/item.htm?id=35607181486 265元
共281元

西马拼海运 TOTAL：CNY281/2*1.18 + RM28（12KG）= RM193.79

亲您好，

卖家目前只能告诉我长度是80cm，高度和宽度都不能告诉我，

所以我暂时不能计算到体积会有多大，只能用预计的，

所以暂时不算您体积的价格哦，等到了我们公司这里我们自己测量了之后如果体积过大才通知您补款哦，

谢谢

——————————————————
客服9

Cherry云

2013-11-14 03:23 PM

dream115 发表于 2013-11-14 02:48 PM
亲您好，

由于我们公司不会记录客户买了什么东西，而淘宝记录又找不到1年前的纪录，

只有价格？

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