2 祝大家新年快乐

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dream115

2013-3-15 03:10 PM

juz_parple 发表于 2013-3-12 01:48 PM
货我收到了~
安全到家~

亲交单时需要一起备注拆盒子的哦。
仓库是用电子秤的噢，请问亲量到的重量是用电子秤么？
请提供重量图片我们检查哦，谢谢。

dream115

2013-3-15 03:12 PM

esther_yan 发表于 2013-3-13 10:01 PM
楼主，我想运三件婚纱过来～
想请问你要空运还是海运好？
空运回抛重吗？实重又多少？

不会抛重的哦。包装重量可以先问卖家。
代运的话，空运会比较便宜噢。

juz_parple

2013-3-15 06:50 PM

dream115 发表于 2013-3-15 03:10 PM
亲交单时需要一起备注拆盒子的哦。
仓库是用电子秤的噢，请问亲量到的重量是用电子秤么？
请提供重量图 ...

货都送出去了，算了吧~
下次我会打拆盒子的~

夏末、玫瑰

2013-3-15 10:17 PM

dream115 发表于 2013-3-15 03:02 PM
可以直接在ｓｋｙｐｅ联系客服哦。

ｅｅｅｗａｙ１０

可是客服经常不回复，我不知道为什么。

dream115

2013-3-16 12:31 AM

夏末、玫瑰发表于 2013-3-15 10:17 PM
可是客服经常不回复，我不知道为什么。

请问有什么可以帮到你吗？你可以加eeeway1...或者email momo@eeeway.com,会尽快回你哦

夏末、玫瑰

2013-3-16 08:33 PM

dream115 发表于 2013-3-16 12:31 AM
请问有什么可以帮到你吗？你可以加eeeway1...或者email ,会尽快回你哦

订单号：
- 1103-13697
- 0603-13697

后者的订单号，我是在remark注明了先量重量。
前者的订单号量的时候我在remark注明了和后者的订单号合在一起。
我没有注意到两个订单号原来是放同样的tracking number。

所以我询问客服。
他跟我说要rm36，我就付了。
第二天我再看eeeway我注意到原来两个订单号是一样的tracking number，而且工作人员在重量那里只填写rm24。
我不明白为什么多收我1kg的钱呢。
询问了原本联络的客服却没有回复我，询问另一个客服解释情况后也没有回复了。
如果是和top management询问情况也该告诉我吧我也一直在等呀…

写得有点乱不知道楼主明白吗。

dream115

2013-3-17 12:40 PM