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关于maybank mastercard

liangzai36

2013-1-15 08:02 PM

求助啊！！！我亲戚的maybank mastercard不能用了...
过程是这样的：
-我用这张卡去订airasia的机票
-有一个步骤是会把mastercard的密码发去卡主的电话
-刚好我亲戚那时电话线不怎么好，所以当他收到第一个密码是就告诉我那个密码
-然后我就输入，可是密码不正确，我就多手不停地反复输入密码
-好啦！最后输入时说什么master card securecode被block了
真是自作孽不可活啊！！！

有什么方法可以解决？难道要去做新的mastercard了？？？

Alt

2013-1-15 08:22 PM

通常打电话去马婆银行的信用卡部门就可以解决了，如果不能就去银行问下咯，应该不必出过新的，估计只须核对一下身份就能重启了……

liangzai36

2013-1-15 08:29 PM

Alt 发表于 2013-1-15 08:22 PM
通常打电话去马婆银行的信用卡部门就可以解决了，如果不能就去银行问下咯，应该不必出过新的，估计只须核对 ...

我能替我亲戚解决吗？意思是说我亲自打过去...因为我亲戚出门了...

Alt

2013-1-15 08:41 PM

liangzai36 发表于 2013-1-15 08:29 PM
我能替我亲戚解决吗？意思是说我亲自打过去...因为我亲戚出门了...

不能的，如果可以，信用卡很容易被盗用。如果你亲戚在本地，你可以叫试下叫银行打给你亲戚，他们应该会确认身份一下，以确定经卡主授权使用。

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