Case Closed

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iFallenmomo

2013-1-13 10:46 PM

本帖最后由 iFallenmomo 于 2013-2-5 05:05 PM 编辑

Case Closed

mun711

2013-1-13 10:55 PM

不是好像拿你的第一个月的bill，然后去tmpoint拿吗？？？？

iFallenmomo

2013-1-13 10:56 PM

mun711 发表于 2013-1-13 10:55 PM
不是好像拿你的第一个月的bill，然后去tmpoint拿吗？？？？

原来是这样呀，因为tm的人也没有特别说明所以就不清楚了呢，呵呵谢谢你的解答哦

weiqiang

2013-1-13 11:56 PM

你拿4mbps 之前有拿过了吗？如果刚刚申请不到1年再升级，不会再送的了

iFallenmomo

2013-1-14 12:18 AM

weiqiang 发表于 2013-1-13 11:56 PM
你拿4mbps 之前有拿过了吗？如果刚刚申请不到1年再升级，不会再送的了

我4mbps的modem上的installation date是2010年1月7号哦，已经3年了，那么是不是还能够领取一个新的wifi router和dect phone呢？

我记得我10年换这个4mbps的配套也没有领取到dect phone就只有free的wifi router而已哦，如果能够两样都领取的话是像楼上所说一个月后去拿账单去换取吗？谢谢你的回答哦

weiqiang

2013-1-14 12:23 AM

iFallenmomo 发表于 2013-1-14 12:18 AM
我4mbps的modem上的installation date是2010年1月7号哦，已经3年了，那么是不是还能够领取一个新的wifi r ...

按照你的情况，modem可以拿新的
至于 dect phone 是你升级了，要去 TM Point 索取

iFallenmomo

2013-1-14 12:25 AM

weiqiang 发表于 2013-1-14 12:23 AM
按照你的情况，modem可以拿新的
至于 dect phone 是你升级了，要去 TM Point 索取

两样一起领取吗？该怎么领取呢？

weiqiang

2013-1-14 12:28 AM

iFallenmomo 发表于 2013-1-14 12:25 AM
两样一起领取吗？该怎么领取呢？

modem 的话，你要去 report 说 technician 没有给
因为通常都是 technician 拿去你家的

至于 dect phone , 去 counter 那些跟他们说也可以

iFallenmomo

2013-1-14 12:35 AM

weiqiang 发表于 2013-1-14 12:28 AM
modem 的话，你要去 report 说 technician 没有给
因为通常都是 technician 拿去你家的

ok，明白了，谢谢你

weiqiang

2013-1-14 12:43 AM

iFallenmomo 发表于 2013-1-14 12:35 AM
ok，明白了，谢谢你

不客气
modem 的话，直接跟他们说就可以了
拿多一个也好

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