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[询问] 家里的foscam ip camera无法在外部网络连线

kengwan

2015-7-17 06:04 PM

近来1个月前开始家里的foscam ip camera突然无法在外部网络连线，就是说在外面internet不能连线。
internal内部操作就没问题。

ip camera厂家说这是因为TM Streamyx已把我们的public ip关掉了，必须联络TM open public ip。

有谁遇到同样或类似的问题，怎样解决呢？
（打了几次TM电话hold到断线，email了3次也没回复，的确是可恶的TM,D）

Wenjb

2015-7-17 06:29 PM

直接去TM总台询问如何？

coleman

2015-7-17 11:20 PM

有没有试过换其他的forwarding port??

cws987

2015-7-18 12:51 PM

的确要tm把你的ip换去public，不然你set到天荒地老也看不到

kengwan

2015-7-18 06:15 PM

cws987 发表于 2015-7-18 12:51 PM
的确要tm把你的ip换去public，不然你set到天荒地老也看不到

您是打电话给TM处理的吗？
打哪个号码？

kengwan

2015-7-18 06:20 PM

coleman 发表于 2015-7-17 11:20 PM
有没有试过换其他的forwarding port??

之前换了别的port可以，但是现在什么port都不行。
找到下面的网站可以chk看port status
http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

kengwan

2015-7-18 06:25 PM

Wenjb 发表于 2015-7-17 06:29 PM
直接去TM总台询问如何？

这是最后的办法。
要特地拿假去处理真烦！
身为一个网络服务公司却不能用电邮处理问题，而且还得要用最原始的办法walk-in处理真是悲哀。

kengwan

2015-7-18 06:27 PM

今天chk了ip add又换了
https://www.whatismyip.com/

Wenjb

2015-7-19 12:05 AM

kengwan 发表于 2015-7-18 06:25 PM
这是最后的办法。
要特地拿假去处理真烦！
身为一个网络服务公司却不能用电邮处理问题，而且还得要用最 ...

没办法，政府公司人员的效率就是这样

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