我们只有一个小助手哦..就是 "最棒小助手"
注意哦....
请详读以下详情/条例
1. 汇款细节
~ 本店接受任何的转账方式到我们的户口,但不接收电话进钱、credit card、paypal等非银行汇款方式
~ 余款我们会网络转账退还
~ 汇款后请附上(每项都必须提供)
会员名称:
收件人姓名(英文):
收件人联络号码:
收件人地址:
汇款数额:
汇款银行:
汇款时间:
汇款日期:
*汇款后请尽快通知我们以避免您的款额被冒认,也请宝贝们保存好您的汇款收据以便在需要时可以出示证明哟
~ 不接受预先通知汇款,因为很多宝贝预先通知后却有事不能汇款,所以一律以汇款后通知为准哟
~ 汇款后代表您已确认订单,不接受任何理由取消订单
~ 无交易的宝贝如不小心误把款项汇入我们的户口我们将会收取5%作为处理费后把余款退还(需出示汇款证明)
电话服务
~ 只限sms通知汇款,请注明您的订单来源,如:我是来自jbtalks的xxx,不然我们是无法确认宝贝是哪位和购买了什么哟。sms通知汇款后请别一直打电话/sms来问我们是否有收到哟,我们在确认汇款和处理好后会第一时间通过网络给您回复与详情
邮寄细节
~ 确认收到汇款通知和完整的资料后,包裹将会按照时序寄出
~ 收到100%的款项我们才会寄出包裹,其他未能付完全款的理由一律无法接受
~ 邮寄造成任何的损坏是我们控制不来的(本店在出货时会尽量帮宝贝们包装好),所以一律不负责,请mm们多多包含
~ 请宝贝们在收到包裹后马上检查您的包裹,如有问题或被拆开,请忽签收。同时可以追究邮寄公司的疏忽。
~ 有些产品我们会用其他的产品盒子来包装和保护,如盒子不是原封的宝贝们可以打开来检查里面的是否是您购买的产品哟;如果是密封盒子却不是您要的产品请勿轻易拆封,不然即使是寄错了,我们是无法接受退换的哟
~ 本店有权更改,添加,及删除以上条规。
常见问与答
Q:请问店主您卖的产品是正品吗?
A: 绝对正品,如假双倍退款
Q:我还没收到包裹,可以帮我问问看快递公司吗?
A:我们可以帮您网络查询/上快递公司时帮您查询及提供您包裹与询问详情,但没办法帮您致电询问快递公司,因为很多问题只有收件人才能回答快递公司,如你住的地方怎么找?靠近哪里?上次递送无人签收,几时几点可以再送去?等等问题我们是无法回答他们的,我们不可能打给快递公司,然后帮快递公司打电话问您,然后又帮您打电话问快递公司,这样可能5次拨电或1天都问不完,我们的时间、精神、盈利都会cover不来,收件人直接联系递送公司才是最恰当、简单、快速的方式(我们打去和您打去询问到的结果是一模一样的),发货是我们卖家的责任,送货和收货是快递公司与买家的责任,也需要快递公司与买家才能够配合哟。
Q:店主你寄了吗?为什么我还没收到?不是一天到吗?
我们确认会在答应宝贝的邮寄日寄出,递送的延误不在我们控制的范围内,所以还请宝贝们多多包含,请勿把快递上的耽搁怪罪于我们,我们不是快递公司,即使是快递公司也只能给于‘一般上1-3工作日到’的承诺,如碰到快递公司过于繁忙、塞车、雨天、乡区、偏远区等都很可能无法如预期抵达,宝贝们如果很急的话可以向我们索取快递公司分舵的联系号码致电确认后上门领取哟。
各位购物愉快!