Slyvie
2014-7-30 03:09 PM
难得长周末与家人计划在Kukup度过两天一夜的小旅程， 但却因为度假屋的服务态度， 让家人都一肚子气，
更让人无法接受的是身为一位服务业者， 顾客给于她的意见， 却一点不礼貌的回馈于游客。
未免再多的人和我们遇到同样的服务， 所以只想分享让更多知道。这间度假屋是pigxx Houxx chalet。
当天晚上所谓的BBQ， 我们人数是三十人， 给于的分量只于二十人左右， 告诉她不够分量时， 她说等一下， 当时在想她在忙另一组， 所以我们没关系， 但等到了吃完其他食物后， 再问他时他还拿出来， otak和烤鸡翅膀需要我们要求他他还有拿出来，要求时还是摆着一个样子，到最后大家吃完了， otak还拿出来。 当大家在吃时说 ”烧“， 但老板娘很不客气说， 饱了， 还一直说不够吃，当时， 我们说是烧， 她说这样是他听错。但请问这样的服务态度对于游客可以接受吗？
早餐时， 分量一样来不够，nasilemak 只有二十包。 咖啡也没有， 告诉他几次， 但她还是没拿来，一样的在大家吃完后还拿过来， 过后在付钱时告诉她， 给于他的意见时， 老板娘指着说我是最多complain的，还说otak迟送上来是他工人的问题， 早上的咖啡怪我们一直要求他拿nasilemak， 要他怎样泡咖啡？还说也是为了我们好， 迟泡还能让我们喝烧的。还说她这么安排， 不懂我们还在不满意什么？过后告诉她人数时， 她说有这么少人吗？我说是， 我们不可能要欺骗。其实写这篇只想分享给大家，身为一个服务业者， 态度最重要， 二来， 给于你的只是善意的意见。再来， 难得一家人一起去度假聚聚， 却感觉好像我们在一直讨食物， 老板娘恶劣态度对待，但最后老板娘一句道歉都没有，还一副嚣张的样子， 其实Kukup不是第一次去，但这样的服务态度还是第一次遇到。。。
更让人无法接受的是身为一位服务业者， 顾客给于她的意见， 却一点不礼貌的回馈于游客。
未免再多的人和我们遇到同样的服务， 所以只想分享让更多知道。这间度假屋是pigxx Houxx chalet。
当天晚上所谓的BBQ， 我们人数是三十人， 给于的分量只于二十人左右， 告诉她不够分量时， 她说等一下， 当时在想她在忙另一组， 所以我们没关系， 但等到了吃完其他食物后， 再问他时他还拿出来， otak和烤鸡翅膀需要我们要求他他还有拿出来，要求时还是摆着一个样子，到最后大家吃完了， otak还拿出来。 当大家在吃时说 ”烧“， 但老板娘很不客气说， 饱了， 还一直说不够吃，当时， 我们说是烧， 她说这样是他听错。但请问这样的服务态度对于游客可以接受吗？
早餐时， 分量一样来不够，nasilemak 只有二十包。 咖啡也没有， 告诉他几次， 但她还是没拿来，一样的在大家吃完后还拿过来， 过后在付钱时告诉她， 给于他的意见时， 老板娘指着说我是最多complain的，还说otak迟送上来是他工人的问题， 早上的咖啡怪我们一直要求他拿nasilemak， 要他怎样泡咖啡？还说也是为了我们好， 迟泡还能让我们喝烧的。还说她这么安排， 不懂我们还在不满意什么？过后告诉她人数时， 她说有这么少人吗？我说是， 我们不可能要欺骗。其实写这篇只想分享给大家，身为一个服务业者， 态度最重要， 二来， 给于你的只是善意的意见。再来， 难得一家人一起去度假聚聚， 却感觉好像我们在一直讨食物， 老板娘恶劣态度对待，但最后老板娘一句道歉都没有，还一副嚣张的样子， 其实Kukup不是第一次去，但这样的服务态度还是第一次遇到。。。
