转载:
https://www.facebook.com/photo.p ... ;type=1&theater
Lavender强制每位顾客必须点一份主食,合理吗?
[读者分享] 至各界的亲戚朋友们,我很少在这个社交网上发表言论,但是今天我想与各位分享我的今天的经历跟感受。这是关于位于新山Jln Serampang新装修好的Lavender所发生的事情。
首先,我想告诉大家,我妈妈跟我一直以来都是这家店的忠实支持者,自他们开业14年来,平均每个星期就会买一次面包,喝一次茶。不管走到哪里,只要有Lavender都会进去,所以这次他们大装修我们也很期待,从6月18号开业以来,今天是我第三次去了,之前两次因为只是喝茶吃面包,所以都在楼下以自助方式买面包和咖啡到一旁享用,感觉很不错,装潢也一流。
今天下午3点半左右,我带了朋友一同去,因为我们6人当中有人想吃主食,有人只想喝茶,便上了楼,安排了一张圆桌给我们。坐了下来,点了6杯茶、4份主食后,服务员才告诉我们最低消费是一人一份主食,如果没有的话不能继续坐下吃东西,当下真是愣了,开始理论。因为服务员根本没有把''one person one dish''的牌给我们看过,当下真的感到非常尴尬。过后有个漂亮小姐(应该是负责人)走过来了解,我说,我们根本不知道有这样的规矩,怎么可以这样呢?结果,这漂亮的小姐很不客气的把牌子拿过来说:''This time I give you all exemption!'' 。然后,老板娘接着走来解释,说明他们是开店做生意,很多人都赖着不走,所以才有这样的规矩。结果,漂亮小姐又再走过来说:Don't bother them, they like to complaint then up to them!
我想如果我是有钱人的话,他们是否还会用这种态度对待我呢?
我真的第一次遇到这种服务态度,也感到十分失望。我们也许不是什么大有钱人,但是进得去,坐得下来,表示我们吃的起那餐吧!我生气的不是一人一份主食,而是今时今日的他们真的够出名了,就可以赶顾客走,让顾客丢脸,失颜面。14年的付出,毁于今日!