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标题: 钱被卡在机里…救命呀！ [打印本页]

作者: tigerbabe 时间: 2016-1-31 02:22 PM
标题: 钱被卡在机里…救命呀！
唉，真的倒霉！
进钱中就卡机了！何不一开始就不能进更好！
明明才放钱进去，关机后就马上写这机有问题马上打电话到银行…
吓死我，马上打去cimb客服报案…说要5到7个工作天处理…
那么明早还要去银行报案一次吗？还是等他自动过账？烦死了

作者: loonggor 时间: 2016-1-31 05:00 PM
到底发生什么问题？

作者: 舞美师 时间: 2016-1-31 07:30 PM
上礼拜在maybank也是遇过，联系客服后半小时就有人来开机器了

作者: Wenjb 时间: 2016-1-31 09:28 PM
钱没有少可以拿回来就好要不然下次大数目可以进counter

作者: melodyc 时间: 2016-1-31 09:59 PM
CIMB的话，最好还是要去银行再报一次案

作者: qwerty_ky 时间: 2016-1-31 11:46 PM
明天再去一次那间银行跟counter的人说吧，留下联络号码，通常是要等到开atm机的人开了过后才会打电话给你确认，最多2-3天就会收到他们的电话了，毕竟本人也被卡过七千多

作者: yy9506 时间: 2016-2-1 01:16 AM
话说…明天不是假日吗？我这全没开咯…

作者: Luccras 时间: 2016-2-1 04:07 AM
以前遇过，好像是大众的~

马上打电话，第二天一大早就拿着收据去问。。写一封信。。IC和一些资料~签名等个七天就好了

作者: skywingchong 时间: 2016-2-1 09:00 AM
CIMB是吗？我试过两次。打去和customer service说，然后给进钱的时间，branch,machine code.大概多少。5-7天·就会bank in了。我了解你的感受。真的怕拿不回去。把单收好。之后就每天打去问你的case直到你的钱拿回咯。。。

作者: ^_L!nG_^ 时间: 2016-2-1 10:22 AM
通常都会有补回给的吧。。。。

作者: gfurhuid 时间: 2016-2-1 10:37 AM
你应该跟那位客户服务员说你提钱时机器多给了几张钞票你看他会不会跟你说维修员马上到

（之前在FB看到的）

作者: 永恒的眼泪 时间: 2016-2-1 11:24 AM

gfurhuid 发表于 2016-2-1 10:37 AM
你应该跟那位客户服务员说你提钱时机器多给了几张钞票你看他会不会跟你说维修员马上到
（之 ...

哈哈这招英名.
影响公司营收的事情 , 总会处理地特别快

作者: 身体健康 时间: 2016-2-1 01:22 PM
你好衰

作者: Take6 时间: 2016-2-1 01:35 PM
不需要担心吧,肯定拿的回得,有证有据。。你进的钱提款机里的电脑有记录的,而且银行那么多摄像头。

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-2 04:29 PM

舞美师发表于 2016-1-31 07:30 PM
上礼拜在maybank也是遇过，联系客服后半小时就有人来开机器了

好死不死在星期天早上叻，只能打去客服。连单都出不来才死！

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-2 04:30 PM

Wenjb 发表于 2016-1-31 09:28 PM
钱没有少可以拿回来就好要不然下次大数目可以进counter

好死不死是星期天…连单都出不来

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-2 04:31 PM

melodyc 发表于 2016-1-31 09:59 PM
CIMB的话，最好还是要去银行再报一次案

去了，他们说现在直接打去cs就可以了。不用填form

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-2 04:32 PM

qwerty_ky 发表于 2016-1-31 11:46 PM
明天再去一次那间银行跟counter的人说吧，留下联络号码，通常是要等到开atm机的人开了过后才会打电话给你确 ...

有去了，他们说现在直接打去cs report就好了。不需要再填form什么的

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-2 04:33 PM

Luccras 发表于 2016-2-1 04:07 AM
以前遇过，好像是大众的~

马上打电话，第二天一大早就拿着收据去问。。写一封信。。IC和一些资料~签名等 ...

好死不死连单都没吐出来！

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-2 04:36 PM

skywingchong 发表于 2016-2-1 09:00 AM
CIMB是吗？我试过两次。打去和customer service说，然后给进钱的时间，branch,machine code.大概多少。5-7天 ...

连单都没出来…可能当时紧急，报了两次customers services.有两个report号码… 会不会有问题的

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-2 04:37 PM

gfurhuid 发表于 2016-2-1 10:37 AM
你应该跟那位客户服务员说你提钱时机器多给了几张钞票你看他会不会跟你说维修员马上到
（之 ...

酱讲会被骂死吧，😅

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-2 04:51 PM

Take6 发表于 2016-2-1 01:35 PM
不需要担心吧,肯定拿的回得,有证有据。。你进的钱提款机里的电脑有记录的,而且银行那么多摄像头。

连单都出不来，就吃住了3千！当时紧急就报了2次customers services.我姐帮我报时我也在报…不懂会不会出错

作者: skywingchong 时间: 2016-2-2 05:24 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-2 04:36 PM
连单都没出来…可能当时紧急，报了两次customers services.有两个report号码… 会不会有问题的

应该不会。耐心点。不放心就一直打去问。。

作者: Luccras 时间: 2016-2-2 05:47 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-2 04:51 PM
连单都出不来，就吃住了3千！当时紧急就报了2次customers services.我姐帮我报时我也在报…不懂会不会出错 ...

就算你打了电话，也是要去柜台问的。他们会要求你写Consent letter

作者: Wenjb 时间: 2016-2-2 06:40 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-2 04:30 PM
好死不死是星期天…连单都出不来

真是可怜至少我可以安慰你当作是破财消灾吧

作者: melodyc 时间: 2016-2-2 08:32 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-2 04:31 PM
去了，他们说现在直接打去cs就可以了。不用填form

是哦？？？

最好要有什么黑白来prove哦。。。。。

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-24 02:18 PM

Luccras 发表于 2016-2-2 05:47 PM
就算你打了电话，也是要去柜台问的。他们会要求你写Consent letter

现在柜台都不受理，要你直接打去客服报备后就会处理了

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-24 02:19 PM

Wenjb 发表于 2016-2-2 06:40 PM
真是可怜至少我可以安慰你当作是破财消灾吧

那么多钱怎能破财呢…追死他

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-24 02:21 PM

melodyc 发表于 2016-2-2 08:32 PM
是哦？？？

最好要有什么黑白来prove哦。。。。。

就是没有咯，气死了

作者: Wenjb 时间: 2016-2-24 02:26 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-24 02:19 PM
那么多钱怎能破财呢…追死他

那就加油啊!我为你打气

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-24 03:54 PM

Wenjb 发表于 2016-2-24 02:26 PM
那就加油啊!我为你打气

已经到手了。还算快的，5天酱。中间还有假期呢。。

作者: Wenjb 时间: 2016-2-24 04:15 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-24 03:54 PM
已经到手了。还算快的，5天酱。中间还有假期呢。。

那就恭喜你了,你直接去找服务员吵吗?

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-24 09:22 PM

Wenjb 发表于 2016-2-24 04:15 PM
那就恭喜你了,你直接去找服务员吵吗?

没有吵，只是报备了后等银行进钱咯…

作者: Wenjb 时间: 2016-2-24 09:35 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-24 09:22 PM
没有吵，只是报备了后等银行进钱咯…

那银行的服务还真不错啊

作者: melodyc 时间: 2016-2-24 09:41 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-24 02:21 PM
就是没有咯，气死了

那么就。。。。。。。

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-25 10:55 AM

Wenjb 发表于 2016-2-24 09:35 PM
那银行的服务还真不错啊

是咯…怕死了，下次少少数目进

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-25 10:58 AM

melodyc 发表于 2016-2-24 09:41 PM
那么就。。。。。。。

原本也这样认为。幸好都收到钱了

新年过完了好不舍叻，上班的日子真难过

作者: 茹94 时间: 2016-2-25 11:40 AM
嗯。上班日子好闷

作者: Wenjb 时间: 2016-2-25 11:52 AM

tigerbabe 发表于 2016-2-25 10:55 AM
是咯…怕死了，下次少少数目进

直接去柜台应该是最安全的

作者: melodyc 时间: 2016-2-25 12:08 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-25 10:58 AM
原本也这样认为。幸好都收到钱了

新年过完了好不舍叻，上班的日子真难过

还好拿得回咯。。。。。。

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-25 04:49 PM

茹94 发表于 2016-2-25 11:40 AM
嗯。上班日子好闷

所以要想想周末去哪里玩… semenyih好像有新玩意。拍照去

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-25 04:51 PM

Wenjb 发表于 2016-2-25 11:52 AM
直接去柜台应该是最安全的

遇上周末就麻烦咯…

新年有去哪里玩吗？

作者: Wenjb 时间: 2016-2-25 05:46 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-25 04:51 PM
遇上周末就麻烦咯…
新年有去哪里玩吗？

没有啊,我还要做工没办法去玩

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-25 08:47 PM

Wenjb 发表于 2016-2-25 05:46 PM
没有啊,我还要做工没办法去玩

新年为什么还要工作哦？sien le

作者: Wenjb 时间: 2016-2-25 10:18 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-25 08:47 PM
新年为什么还要工作哦？sien le

没办法老板要过年,店里没人我只好做后补撑着

作者: tigerbabe 时间: 2016-2-26 07:30 PM

Wenjb 发表于 2016-2-25 10:18 PM
没办法老板要过年,店里没人我只好做后补撑着

伟大

作者: Wenjb 时间: 2016-2-26 07:53 PM

tigerbabe 发表于 2016-2-26 07:30 PM
伟大

谢谢夸奖我也这么觉得(没有啦,举手之劳而已)

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