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标题: 姐要投诉某某新电讯公司 [打印本页]

作者: gengli 时间: 2015-8-23 12:37 PM
标题: 姐要投诉某某新电讯公司
本帖最后由 gengli 于 2015-8-23 11:47 PM 编辑

最近在一间电讯公司做工了2个月，看透了这个公司的发展

1. 顾客的问题每次在都不肯处理，有些号码要转进来这间电讯服务，竟然可以让顾客等一个月++

2. 打电话的限额超少，那些用量大的顾客，一个月号码可能会被cut线好几次。

3 data 超级不划算，比来比去还是贵过别的公司

4 线很差，顾客常说打不到电话，接不到电话，却没有解决方法

5 号称最便宜的配套，但往往就会发现一分钱一分货的服务是什么了

6 效率非常低往往一个小问题都要拖好几天至几个月

在这里做工呢

1 种族歧视，顾客有问题时，就说不管他们这些高层的事，平时呢，拿一个replacement leave竟然又要通过他们还难过登天

2 其他员工嘻哈玩笑没问题，我们这群新员工却一直被命令安静

3 帮顾客服务时，有问题不能吵他们不能叫他们帮忙，永远只能发email, 但是那个email常常石沉大海.
所以我们只能跟顾客说保重

4 这个是个黑暗公司，你永远不懂里面的世界有多黑暗

5 老板和上司都是踩着无数人的头爬起来的，我还以为这只是会发生在黑社会呢

6 有事要询问时，竟然会常常听到一句话“你不是我公司的员工，问回请你来这里做的公司”..那请问我在为那个公司的顾客服务呢.. 所以各位顾客，我们这些客服不是不要帮你们，是我们被压着，真的也跟你们一样无助..抱歉

作者: 淘你宝 时间: 2015-8-23 01:02 PM
哪家电讯公司？说出来，看看是不是我现在用的

作者: Wenjb 时间: 2015-8-23 01:07 PM
投诉吧，哥支持你

作者: MrRelax 时间: 2015-8-23 01:58 PM
是R开头的吗？

作者: 我是一只小小牛 时间: 2015-8-23 02:26 PM
要说出哪家公司啊！暗示也好吧！

作者: gengli 时间: 2015-8-23 02:56 PM

淘你宝发表于 2015-8-23 01:02 PM
哪家电讯公司？说出来，看看是不是我现在用的

不能说😭😭😭因为我现在还是员工..我怕被找麻烦😔😔

作者: gengli 时间: 2015-8-23 02:57 PM

Wenjb 发表于 2015-8-23 01:07 PM
投诉吧，哥支持你

姐，在那间公司根本没地位，投诉无门啊

作者: gengli 时间: 2015-8-23 02:59 PM

MrRelax 发表于 2015-8-23 01:58 PM
是R开头的吗？

不懂，姐不能透露😭我只能告诉你每个做客服的都很为难，其实我们比顾客更想快点处理好问题，但...无可奈何

作者: gengli 时间: 2015-8-23 03:00 PM

我是一只小小牛发表于 2015-8-23 02:26 PM
要说出哪家公司啊！暗示也好吧！

表暗示，让你心痒痒

作者: Wenjb 时间: 2015-8-23 05:24 PM

gengli 发表于 2015-8-23 02:57 PM
姐，在那间公司根本没地位，投诉无门啊

没办法了，现实的社会

作者: 我是一只小小牛 时间: 2015-8-23 08:38 PM

gengli 发表于 2015-8-23 03:00 PM
表暗示，让你心痒痒

表酱叻！讲来听听叻！

作者: OceanThang 时间: 2015-8-23 09:42 PM
请pm我那间电讯公司的名字，我不会爆出来的。只是有兴趣想要知道而已~

作者: LionKing22 时间: 2015-8-23 11:08 PM
哥帮你说
就是redone

叔叔也混过里面一阵子

作者: gengli 时间: 2015-8-23 11:25 PM

我是一只小小牛发表于 2015-8-23 08:38 PM
表酱叻！讲来听听叻！

总之是还没那么出名的电讯公司...

作者: gengli 时间: 2015-8-23 11:27 PM

OceanThang 发表于 2015-8-23 09:42 PM
请pm我那间电讯公司的名字，我不会爆出来的。只是有兴趣想要知道而已~

只能告诉你是蛮新的电讯公司，希望大大们不要听到别人说好就换进去那里..进了去就不能那么轻易的跑出来了

作者: gengli 时间: 2015-8-23 11:30 PM

LionKing22 发表于 2015-8-23 11:08 PM
哥帮你说
就是redone

怎么啦，客服前辈你在红一公司遇到什么事啦？分享来听听..我想知道耶.

作者: wincean 时间: 2015-8-23 11:33 PM

edison31 发表于 2015-8-24 03:31 AM
tone excel对吧？只是间挂羊头卖狗肉的公司。它只想赚mlm的钱，根本不可能去真正弄telcom应该做的事。没办法 ...

最近流传假的国家银行 (bank negara) 黑名单公司假的已经被 edit 过了，他为了什么利益我们就不知道真的可以去 bank negara website 找，网络上真真假假的新闻多得是，我们必须成为有智慧的读者真的(及完整的)在这里 http://www.bnm.gov.my/documents/2015/20150519_FCA_EN.pdf
再次声明ToneExcel是大马政府承认的转介绍计划不是什么直销，还拿到消费者协会证书与罪案防范局证书。我们已经成立六年而且是上市公司！

ToneExcel今天刚刚上TV3.。。https://www.youtube.com/watch?v=LuqHJ5t80AI

请认清楚才来发言不要胡乱踩低别人提高自己

作者: hot1989 时间: 2015-8-24 01:10 AM
要写又不讲。。。。。

作者: KennethGoh 时间: 2015-8-24 01:48 AM

wincean 发表于 2015-8-23 11:33 PM
最近流传假的国家银行 (bank negara) 黑名单公司假的已经被 edit 过了，他为了什么利益我们就不知道真 ...

tv3那个算了，mface马上过airasia，还赞助电影勒，还不是直销。非法
我没说你的非法啦

作者: edison31 时间: 2015-8-24 03:31 AM
tone excel对吧？只是间挂羊头卖狗肉的公司。它只想赚mlm的钱，根本不可能去真正弄telcom应该做的事。没办法，谁叫mlm在malaysia非法但是不可能被抓的。

作者: JackKoh 时间: 2015-8-24 07:12 AM
大马确实有好多這类公司存在，
就是搞不清楚他们开设公司的目的是什么。。。

作者: ashrain2000 时间: 2015-8-24 08:56 AM
pm我什么公司，我不久后就要换台了，不希望换到不好的~~~

作者: OceanThang 时间: 2015-8-24 07:52 PM

gengli 发表于 2015-8-23 11:27 PM
只能告诉你是蛮新的电讯公司，希望大大们不要听到别人说好就换进去那里..进了去就不能那么轻易的跑出来了

怎么说？要走就直接叫辞职信就可以了呗。。。

作者: wincean 时间: 2015-8-25 12:29 AM

KennethGoh 发表于 2015-8-24 01:48 AM
tv3那个算了，mface马上过airasia，还赞助电影勒，还不是直销。非法
我没说你的非法啦

算了。。。对牛弹琴

作者: gengli 时间: 2015-9-5 07:58 PM

ashrain2000 发表于 2015-8-24 08:56 AM
pm我什么公司，我不久后就要换台了，不希望换到不好的~~~

你要换什么公司？

作者: ashrain2000 时间: 2015-9-5 09:25 PM

gengli 发表于 2015-9-5 07:58 PM
你要换什么公司？

换digi咯~~~

作者: gengli 时间: 2015-9-8 12:13 AM

ashrain2000 发表于 2015-9-5 09:25 PM
换digi咯~~~

digi 不错呀～～我用了好多年

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