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标题: 现在是我的问题还是淘宝代购人的问题？？ [打印本页]

作者: KENJUN 时间: 2014-11-4 03:19 PM
标题: 现在是我的问题还是淘宝代购人的问题？？
本帖最后由 KENJUN 于 2014-11-5 12:34 AM 编辑

9月尾我跟代购淘宝的人代购了千多块的东西。。
我找他代购有好一段时期了，每次都找他，每次都安全到达也没有什么问题，我也很信任他的服务和安全，所以就算一样东西几百块我都不怕会不见。。每次代购淘宝都差不多过千，每一两个月或两三个月都会买一次，也属于老顾客了。。

我老公因为很喜欢改车，所以很爱买车的东西，9月尾我也照样找他代购了千多块的东西，有衣服，鞋子，车的东西等等。。。
过后要寄出了就分成三个包裹，卖家向来没说哪个包裹里有些什么东西，所以我们也没问，也买了这么久，每次东西也安全到都没问题。。

十多天后，我收到了两个包裹，一个是长形盒子的包裹和塞到满满的包裹。。长形的包裹里有车的东西，塞到满满的包裹里有衣服鞋子，和一两样车的东西（安全扣）。。
我们拆了也没想这么多，因为还有个包裹还没来，剩余还没到的东西应该是在那个包裹里。。所以也没问代购，因为每次敏感运的东西都比较慢到的。。

过后我收到了敏感运的包裹了，不大，里面只有两个迷你饭锅和两三样车的东西，这个包裹里的东西都属于敏感运的。。但少了订单里的21-29，是一个卖家来的，里面有

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批发大号超强吸力蜘蛛防滑垫/360度车用手机止滑垫/汽车用品透明1/紫色1/粉色1/蓝色1  小号带包装汽车车身装饰条/汽车亮条/车窗装饰条/车窗亮条/防撞条/亮条  3M背胶1CM宽一卷（14米
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光面3层深黑  10个
汽车贴膜车身改色膜电镀膜镜面亮光贴膜红银绿蓝玫红色3层带气槽    1.52米宽优质镜面银  5个

我发现少了我就通知代购，代购查了说仓库说货已寄出。。
然后要我拍照给他，我就拍了我收到敏感运的照片，然后代购说东西可能在前两个包裹里，要我拍下给他看，可是那两个包裹早就拆掉了！哪里还有在。。

经过两个星期的这沟通，他都一直重复“仓库说货已寄出，没有照片证明我们不做赔偿”
现在我也不是要什么赔偿，也不是钱的问题，而是我老公等了这些货很久了，问代购那个卖家的东西，仓库可以给我知道是放在哪里吗？代购没回复我这个问题，而且我强调了也给他看敏感运的包裹照片，里面确实没有那个卖家的任何一样东西。。他们就说可能在前两个包裹里，但是香水和电子类（灯）的东西是可以普通运的吗？我一直问代购，他还说那句话！

所以大家，你们觉得这件事该怎么解决呢？我不是要赔钱！我要的是交代和我想要的答案！

今天因为我真的很气代购的说：没有包裹照片我司无法做出赔偿。。我就直接说他们的服务怎么这样！我问的问题也没回复我（我问那个卖家的所以物品是在哪个包裹里？问了很多次都不曾回复我这个问题）！
过后他回复说在前两个包裹里，但我也都说东西已拆完里，所以没照片，难道他就吃定我说没照片所以说在前两个包裹里，但是香水和电子类都东西都可以普通运吗？为什么之前我一直问他，他却不回答？现在又说在前两个包裹里。。这是这么多东西，我拆包裹时怎么会没看到？而且说分别在两个包裹里，一个包裹是大袋子，一个是长型多瘦瘦多盒子，里面更本都没那个卖家都任何一样东西？就算是被邮差偷了，邮差怎么会那么厉害就专偷那个卖家的所有东西呢？而且是分开的两个包裹里。。

作者: chaiwh 时间: 2014-11-4 03:36 PM
你慢慢等吧.

作者: pannic 时间: 2014-11-4 03:41 PM
卖家有寄出吗？

作者: 心HK薇 时间: 2014-11-4 04:05 PM
我之前也这样~但是只是一件衣服和一个手机套~
代购也是一直跟我说寄了寄了~一直这样~我也烦了就算了~

这样看LZ好像损失不少

作者: xin_2010 时间: 2014-11-4 04:32 PM
代购说东西寄出了，就要和他拿国际运单号码，不管是一个包裹还是10个包裹，代购有必要给国际运单号码的！！！

作者: Tamashiiheroes 时间: 2014-11-4 04:59 PM
两边都有问题,完毕

作者: 静盈 时间: 2014-11-4 06:42 PM
可以知道是那间代运吗？也许可以帮你和他了解下怎样处理。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-4 08:40 PM

pannic 发表于 2014-11-4 03:41 PM
卖家有寄出吗？

代购说：仓库说已寄出。。

作者: seoyoung 时间: 2014-11-4 08:52 PM
我相信应该是中国那边少放了东西吧～

作者: summeryap 时间: 2014-11-4 09:07 PM
运输过程出了点问题吧。。。

作者: 蝶澈 时间: 2014-11-4 09:31 PM
有点不负责任，可以知道是那间吗？
我也是找人代购的怕遇到同一间

作者: 鹿家老婆 时间: 2014-11-4 09:41 PM
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作者: wyscdzx 时间: 2014-11-4 09:54 PM
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作者: wenwei93 时间: 2014-11-4 10:00 PM
lz 能说是哪一家吗？
不过如果是jbt里的大概很好猜吧。大型的就那几家。。
你有搜索过那个代购吗？

作者: wyscdzx 时间: 2014-11-4 10:00 PM
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作者: 泪王子 时间: 2014-11-4 10:30 PM
会不会是中国卖家那里没有发货呢？
有没有可能是遇到了中国骗子卖家？毕竟是同一个卖家的货完全没有收到

作者: KENJUN 时间: 2014-11-4 11:36 PM

心HK薇发表于 2014-11-4 04:05 PM
我之前也这样~但是只是一件衣服和一个手机套~
代购也是一直跟我说寄了寄了~一直这样~我也烦了就算了~

我现在也是觉得烦了。。
所以也不知道怎么办好。。

作者: tonywonghs 时间: 2014-11-4 11:37 PM
很明显是你的问题，因为这么烂的代购是你自己选的，所以。。。。。零分！

作者: KENJUN 时间: 2014-11-4 11:39 PM

xin_2010 发表于 2014-11-4 04:32 PM
代购说东西寄出了，就要和他拿国际运单号码，不管是一个包裹还是10个包裹，代购有必要给国际运单号码的！！ ...

他有给我包裹号码。。我也有追踪，但敏感运的就比较迟。。最后也是有收到三个，但就是少了那个卖家的所有货。。

作者: Yamahayu 时间: 2014-11-4 11:44 PM

都有问题的

作者: cody 时间: 2014-11-4 11:44 PM
现在应该是代购证明有寄出而不是你没收到，没收到要怎样证明？？？？？
叫代购显示交易图是不是仓库以签收（证明有拍下物品及收到货）
然后再叫他显示仓库打包单号是不是有这个单号？如果有的话就不是代购的问题，可能仓库漏掉或偷了。
如果你的包裹有被拆过的痕迹，也可能是运送过程被偷。
只要代购能够证明仓库已经出货就不跟他计较，如果没显示就叫他赔偿。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-4 11:44 PM

Tamashiiheroes 发表于 2014-11-4 04:59 PM
两边都有问题,完毕

也许我的问题就是没有拍下所有货物的照片，但代购了这么多次了，最少也都超过10次，也向来没有问题，所以也就觉得应该会在最后一个包裹里，也刚好是香水个电子类产品，就觉得是敏感运的。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-4 11:51 PM

cody 发表于 2014-11-4 11:44 PM
现在应该是代购证明有寄出而不是你没收到，没收到要怎样证明？？？？？
叫代购显示交易图是不是仓库以签收 ...

哇～你好厉害哦～你说的，怎么我都没想到。。
但是问题是有三个包裹，我也有收到三个包裹（两个普通运，过一个星期后再来一个敏感运的），可是那个卖家的所有东西都没到，包裹也没被拆开的痕迹，就算是要偷也应该不会这么巧偷光那个卖家的所有东西吧？其余的所有东西都有来。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-4 11:54 PM

seoyoung 发表于 2014-11-4 08:52 PM
我相信应该是中国那边少放了东西吧～

我也是这么觉得，所以我有一直叫代购帮我问仓库，但代购说：仓库说所有货已寄出。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-4 11:55 PM

静盈发表于 2014-11-4 06:42 PM
可以知道是那间代运吗？也许可以帮你和他了解下怎样处理。

我现在还是希望代购的可以给我满意的答复，所以暂时不说出是哪家代购。。以免发生误会。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-4 11:57 PM

summeryap 发表于 2014-11-4 09:07 PM
运输过程出了点问题吧。。。

我收到包裹时没有被拆过。。就不知道是哪里出了问题。。

作者: wei~薇~ 时间: 2014-11-4 11:57 PM
我也试过包裹少了东西。。。
那时我的包裹是少了3个note 2的智能皮套。
代购也是跟我讲寄了还叫我拍照给他。。。
过后还是讲仓库寄了。。。==
最后我也烦了所以就不了了之了。。。
不过我也有怀疑是本地的快递公司职员偷的。
快递公司偷客人的物品也不是一两次了。
已经很多case了。。。
通常少收到物品只有自己衰了咯。。。
拿不回来了的。。。

作者: LoLSir 时间: 2014-11-4 11:59 PM
下次还是自己买吧！现在不需要找代购了，自己也能在淘宝买东西。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-4 11:59 PM

蝶澈发表于 2014-11-4 09:31 PM
有点不负责任，可以知道是那间吗？
我也是找人代购的怕遇到同一间

我也不知道是不是不负责任，以前每次找他代购都不会有这样的问题的。。
我暂时不公开是说
谁，以免发生误会。。我只是想知道现在是我的问题还是他的问题呢？

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 12:01 AM

鹿家老婆发表于 2014-11-4 09:41 PM
买这么大量的东西为什么不要用海运 = =
东西多了一定会有疏忽的，习惯就好……不过看起来是拿不回了

因为海运要很久，东西虽然多，但也不会比之前多，之前我买蚊帐也都这样空运回来了。。现在却........

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 12:03 AM

wyscdzx 发表于 2014-11-4 09:54 PM
找一个好的客服很重要！
有一个好的服务态度更重要！
虽然不能解决问题，但是能够耐心的为客户处理的问题 ...

你说得对，服务态度真的很重要。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 12:06 AM

wenwei93 发表于 2014-11-4 10:00 PM
lz 能说是哪一家吗？
不过如果是jbt里的大概很好猜吧。大型的就那几家。。
你有搜索过那个代购吗？

那家应该也属于大型的吧，也很多客服的~是在jbt找到的。。
我暂时不公开是哪家，以免发生什么误会。。我只希望能圆满解决这个问题。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 12:13 AM

wei~薇~ 发表于 2014-11-4 11:57 PM
我也试过包裹少了东西。。。
那时我的包裹是少了3个note 2的智能皮套。
代购也是跟我讲寄了还叫我拍照给他 ...

可是我收到的包裹都没有拆开的痕迹哦。。如果是被邮差偷了的话我自认倒霉。。但是邮差怎么会这么厉害专门只偷那个卖家的所以货物，其它的都不偷呢？而且那些东西也蛮多样的，如果包裹被拆了，我们也会明显发现少了很多。。所以被偷了的可能性很低。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 12:15 AM

泪王子发表于 2014-11-4 10:30 PM
会不会是中国卖家那里没有发货呢？
有没有可能是遇到了中国骗子卖家？毕竟是同一个卖家的货完全没有收到

我也不知道，我也是觉得怎么可能就那个卖家的所有东西都没收到。。
问代购，他就叫问拍照。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 12:19 AM

wyscdzx 发表于 2014-11-4 10:00 PM
如果是卖家的少发，那么代购会通知您的！所以需要通知代购那边，最好能拆包检查一下！
这样是卖家的问题 ...

因为每次都没有少过货物的问题，而且东西分三个包裹，普通运的就先到，我们拆了也没想这么多，因为还有一个敏感运的包裹没到，也刚好那个卖家的东西是香水和电子类的东西，这样就很合理会在最后一个还没到的敏感运里。。

作者: helphelphelp 时间: 2014-11-5 12:21 AM
我觉得可能是仓库少发了，或者是代购忘记帮你下单了，
又或者那个包裹在中国运输中遗失了，才会有这样的问题。
通常仓库都不太会遗失包裹啦

前阵子海关不是严查得特厉害吗？你之前收到的包裹有没有拆过的痕迹啊？
物流更新会慢吗？还是普通时间到？

其实身为代购的我每次都会要求顾客拍照给我的，
但是很多顾客觉得很麻烦什么的，就没有拍给我～
久而久之我也不要求了～东西少了不是卖家少发了就是遗失了～这些都不是控制的范围内～
其实如果你可以跟你的代购索取订单证据（就是他帮你order的货，叫他拍下来给你看，确保他真的有下单）～这样你就可以知道他有没有帮你下到单了～

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 12:39 AM

helphelphelp 发表于 2014-11-5 12:21 AM
我觉得可能是仓库少发了，或者是代购忘记帮你下单了，
又或者那个包裹在中国运输中遗失了，才会有这样的问 ...

我的包裹应该没被开过，普通运的东西差不多10天左右，铭感运的差不多15天左右，也没慢。。
代购应该不会漏了没帮我拍下，而且仓库说或已发出。。我怕会发错给人而已。。可是代购还是强调说仓库说货已发出。。

作者: helphelphelp 时间: 2014-11-5 12:46 AM

KENJUN 发表于 2014-11-5 12:39 AM
我的包裹应该没被开过，普通运的东西差不多10天左右，铭感运的差不多15天左右，也没慢。。
代购应该不会 ...

我觉得你要跟代购索取订单证据的～
因为敏感货的运费也不小啊，少发了是他们的错～
所以我劝你还是跟他们拿证据比较好～

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 12:49 AM

helphelphelp 发表于 2014-11-5 12:46 AM
我觉得你要跟代购索取订单证据的～
因为敏感货的运费也不小啊，少发了是他们的错～
所以我劝你还是跟他 ...

该怎么拿呢？？他们就一直重复没包裹照片，我司无法赔偿。。

作者: helphelphelp 时间: 2014-11-5 12:56 AM

KENJUN 发表于 2014-11-5 12:49 AM
该怎么拿呢？？他们就一直重复没包裹照片，我司无法赔偿。。

不是包裹照片～是订单证据～
像这样的～
这样的话你至少可以知道他们有帮你下单～没有坑了你的钱～

16.png (59 KB, 下载次数: 6)

作者: yeong0814 时间: 2014-11-5 03:11 AM
有时真的不是错在代购。

1）和代购拿已拍下货物的证据，确定代购有拍下这些货物。
2）再拿你货物运输那边的的资料，因一定要填上包裹资料才能发货的。

如果确定有拍下，也有填上运回来的资料，那问题就不是出在代购身上了。
问题出在运输那边了。货仓在中国，我们也不能做什么，自认倒霉。
货仓一直说出货，身为代购的也很无奈，因代购的确吧本分做好了。

没有拍照做证据是无法索赔的，所以每一次为了安全收到货的第一时间都要拍照。

作者: pannic 时间: 2014-11-5 05:59 AM

KENJUN 发表于 2014-11-4 08:40 PM
代购说：仓库说已寄出。。

我试过一次是，卖家分两个包裹来寄。

填转运单的运单号时只有一个。。。。。结果一个到家，另一个还在转运商仓库里。

作者: 心HK薇 时间: 2014-11-5 08:44 AM

KENJUN 发表于 2014-11-4 11:36 PM
我现在也是觉得烦了。。
所以也不知道怎么办好。。

其实呢~拿不回来了~没有证据~当教训好了

作者: 东马小马 时间: 2014-11-5 09:29 AM
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作者: Tamashiiheroes 时间: 2014-11-5 09:36 AM

KENJUN 发表于 2014-11-4 11:44 PM
也许我的问题就是没有拍下所有货物的照片，但代购了这么多次了，最少也都超过10次，也向来没有问题，所以 ...

其实一开始全部东西分三个包裹来寄已经很有问题
更何况是早到迟来的都有
你给不到证据他们或许也确认过是寄出去了所以做不了什么，仓库那里都是需要包裹的实照，内容，重量来确定有没有问题的
下次还是上网自己来买吧,有什么问题自己沟通自己协调
比代购快，方便，还便宜

作者: 梦部落 时间: 2014-11-5 09:45 AM
2边都有错，卖家不负责任；买家太信任...
我是个淘宝代购员，东西不见是有的赔偿的但需要证据
仓库说发货了，是发了可是包错包裹...我的时常也这样发货员把其他包裹寄来给我
但我第一时间对证，找回发错的是不是还在仓库
在的话就从新安排发货，不在的话他们会说然后等赔偿

作者: #优# 时间: 2014-11-5 09:49 AM

其实很多代购都有这么一条规矩，我们在拿到货物的时候必须在邮差面前打开来看有没有缺少，有的话要还给邮差然后和他那IC号码之类的
可是现在的邮差来的时候都脸臭臭的最好是可以这样做
那个时候我还遇到一个问我“睡觉啊？hon那么久不会出来？”我和他说“你不会call我？” 他就和我说“call做么？我都到了”

不要怀疑是SKYNET

作者: Kianmin0908 时间: 2014-11-5 10:11 AM
是哪一个代购

作者: wyscdzx 时间: 2014-11-5 10:15 AM
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作者: tohkl14 时间: 2014-11-5 10:30 AM
你去跟代购找淘宝的订单编号（也就是代购帮你在淘宝买下货物付款后，淘宝网会给他们的一个订单编号）。如果有订单编号的话叫他们给你淘宝的快递编号和快递公司（也只是卖家发货给代购仓库的TRACKING NO.），有了快递公司了话，你自己上网查那个DELIVERY STATUS，看是不是真的发去给代购的仓库，如果真的发去给了代购仓库的话，那么代表仓库那里真的有收到而发货，我不觉得他们会要偷，但是有没有发对给你就很难查了；而如果没有订单好或快递号的话，就代表代购那边在骗你。正常淘宝的话，跟卖家买货后一定会有“订单编号”，然后等卖家发货，发货了就会有“快递编号”，这两个是会有的。。。希望能帮到你。。

作者: Nelson1213 时间: 2014-11-5 10:37 AM
我也有试过代运厂库少发了，但是厂库那里都可以查到有没有发漏，如果他们发现他们发漏了，他们会自己承担运费把发漏的发给我。但我自己是代购，可能是你的代购有问题吧...

作者: SsandwichH 时间: 2014-11-5 12:05 PM
看了全部的故事，我个人认为找人代购有一定的风险
你找人代购倒不如自己注册账号自己买，然后才找代运帮你运输
这样你比较能掌握货物的去向，而且淘宝可以visa还是online banking付款
其实代购没有什么太大的作用
只有所谓的你们嫌麻烦才会找代购一手处理
其实自己买一点都不麻烦，而且全部货物一到，你就可以叫代运替你发货，就不用等这么久
代购不能太相信，你收货的时候的确是要拍下来看
你没做他们就说可以不用赔偿你
代购之前请先看他们的规则，不然怎样都是你亏损

作者: shirley1990 时间: 2014-11-5 12:24 PM
可以知道是哪个代购吗？

作者: QQ三国 时间: 2014-11-5 12:43 PM
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作者: 晴櫻94 时间: 2014-11-5 12:43 PM
本帖最后由晴櫻94 于 2014-11-5 12:50 PM 编辑

香水和电子类（灯）的东西是不可以普通运的，当普通运的话捉到的话会充公罚款的，

要求你的代购向仓库索取那3箱运出货品的单子，单子会写明每一箱里面都装下了什么物品过，
要是单子没列出你的货品，就是代购漏发出口了。。。

作者: 泪王子 时间: 2014-11-5 12:52 PM

KENJUN 发表于 2014-11-5 12:15 AM
我也不知道，我也是觉得怎么可能就那个卖家的所有东西都没收到。。
问代购，他就叫问拍照。。

你可以去那个卖家的卖场调查一下
看看他的顾客评价等等的
也可以注册一个淘宝账号然后私下问问那个卖家
试试看跟代购拿他拍货的账号名字
或者去代购的帖第一页找找看他有没有放他的淘宝账号名称

作者: 晴櫻94 时间: 2014-11-5 01:00 PM
本帖最后由晴櫻94 于 2014-11-5 01:06 PM 编辑

最好亲自问卖家你是哪一天下的单，物流号给卖家，问卖家所有得货是否确定没漏发，然后你和代购拿联系仓库的售后的方式，要求售后去仓库再为你查看是否真的漏发了，会有仓库漏打包的事件的。

前提是，他是否愿意给你联系售后。。。

作者: 咖啡因 时间: 2014-11-5 01:01 PM
50楼的说得对，拿订单编号亲自问卖家最好了。我找的代购每次我跟她下单她都很清楚列明出来我下单的东西，订单编号到仓库那边收货都有，不得不赞真的很细心！就是有时候罗嗦了一点

作者: 舞の樱 时间: 2014-11-5 01:16 PM
谢谢你让我上了一堂宝贵的课
我也会小心的让代购帮我分开(比较多/大)的东西包的
然后注意包裹号码

作者: Tangerine 时间: 2014-11-5 02:14 PM
这种情况不是卖家没出货，就是仓库弄不见/代购弄错没出到给你
不过你这个代购这样回复你可能是不见了他不想赔偿，刚好你又拿不出照片，或者不相信你说没收到吧~

作者: woshixiaoli12 时间: 2014-11-5 02:37 PM
hi,我有在做代购哦~~~
敏感货RM18/KG～～～算公斤不算票哦～～～～

作者: YunMinoz 时间: 2014-11-5 03:08 PM
你是在几月订货的？什么个代购？

作者: sot-乌龟 时间: 2014-11-5 03:22 PM
我觉得是中国货仓那边少把那些东西包进去了~ 或者是报给别人了·
没那么巧就单单不见一个卖家的全部物品~

希望你能得到赔偿啦~~~

作者: 懒惰的乌龟 时间: 2014-11-5 03:32 PM
我也是有中过这样子的，但是是中国卖家的问题，我也只好作罢~现在都自己代购自己了~又快又安全又不用怪任何人~中国卖家有时候也是会有鲁莽的服务的，如果真的是中国卖家那边出了问题，也不能够叫代购赔偿，但代购还是要给予交代，若是代购的问题，那你就照着你现在的这样做吧。生意果然是好服务经营的辛苦，坏的一次就倒闭

作者: 鹿家老婆 时间: 2014-11-5 09:30 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 10:26 PM

helphelphelp 发表于 2014-11-5 12:56 AM
不是包裹照片～是订单证据～
像这样的～
这样的话你至少可以知道他们有帮你下单～没有坑了你的钱～

哦哦，这样我知道了。。等下再去问那个代购。。
可是昨天我回复他，她又没回复我了。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 10:32 PM

yeong0814 发表于 2014-11-5 03:11 AM
有时真的不是错在代购。

1）和代购拿已拍下货物的证据，确定代购有拍下这些货物。

我的代购前一两次还有拍给我我看他们已脾气心情，过后就没有了。。
他们自己也不知道货是放在哪个包裹里，我之前问他们，他们都没回答。。
而且我从来没遇过少货的问他，代购也没说过收到包裹要拍照，所有我们就不以为然了。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 10:33 PM

pannic 发表于 2014-11-5 05:59 AM
我试过一次是，卖家分两个包裹来寄。

填转运单的运单号时只有一个。。。。。结果一个到家，另一个还在 ...

可是我三个包裹都有到，就是少了那个卖家的所有货品。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 10:35 PM

心HK薇发表于 2014-11-5 08:44 AM
其实呢~拿不回来了~没有证据~当教训好了

嗯，算了。。我也烦了。。
但你觉得要公布哪个卖家吗？因为满多人问是哪个卖家。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 10:36 PM

东马小马发表于 2014-11-5 09:29 AM
那么只能说是卖家出了问题…东西发少了。

而你以后只能注意了，若收到一个包裹就发现少了什么就开始去反 ...

那个卖家不懂是少发还是什么，因为所有东西都没有收到。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 10:38 PM

Tamashiiheroes 发表于 2014-11-5 09:36 AM
其实一开始全部东西分三个包裹来寄已经很有问题
更何况是早到迟来的都有
你给不到证据他们或许也确认过 ...

可是自己买要怎么寄来？？

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 10:41 PM

梦部落发表于 2014-11-5 09:45 AM
2边都有错，卖家不负责任；买家太信任...
我是个淘宝代购员，东西不见是有的赔偿的但需要证据
仓库说发货 ...

真的是错在我太信任。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 10:43 PM

#优# 发表于 2014-11-5 09:49 AM
其实很多代购都有这么一条规矩，我们在拿到货物的时候必须在邮差面前打开来看有没有缺少，有的话要还给邮 ...

可是是分开三个包裹，而且两个先来，敏感运的过一个礼拜才来。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 10:45 PM

Kianmin0908 发表于 2014-11-5 10:11 AM
是哪一个代购

我不敢说，怕到时说我破坏他名声，要告我毁谤怎么办？

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 10:50 PM

wyscdzx 发表于 2014-11-5 10:15 AM
他们分成3件来打包，那么说明，仓库有拆包您的货物，既然检查了，代购没有通知您，说明卖家没有少发货，
...

如果漏掉了，也漏掉几样就好嘛。。怎么那个卖家所有货物都漏掉了。。

我之前发现少了的时候，我就有一直问代购那个卖家的东西是放在哪个包裹里，但代购就一直不回答我这个问他，昨天我生气了，语气重了，就问他为什么不告诉我那个卖家的东西到底在哪个包裹里。。他昨天才回复说在前两个包裹里，但你没照片证明，所以不赔偿。。
我在想，是不是他们知道我没照片证明，所以才说在前两个包裹里。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 11:09 PM

tohkl14 发表于 2014-11-5 10:30 AM
你去跟代购找淘宝的订单编号（也就是代购帮你在淘宝买下货物付款后，淘宝网会给他们的一个订单编号）。如果 ...

谢谢你宝贵的建议，如果真的找不回，我只能自认倒霉了。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 11:12 PM

Nelson1213 发表于 2014-11-5 10:37 AM
我也有试过代运厂库少发了，但是厂库那里都可以查到有没有发漏，如果他们发现他们发漏了，他们会自己承担运 ...

唉，所以我也不知道现在是谁的问题，而且不见一两样没关系，但不见得太巧了吧，就那个卖家所以的物品。。

作者: wei~薇~ 时间: 2014-11-5 11:12 PM

KENJUN 发表于 2014-11-5 12:13 AM
可是我收到的包裹都没有拆开的痕迹哦。。如果是被邮差偷了的话我自认倒霉。。但是邮差怎么会这么厉害专门 ...

如果只是一个卖家的东西没收到，
那么很有可能是仓库没有出到货。。。
仓库死不承认的话。。。
会不会是他们私吞了或者弄不见你的货了？

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 11:15 PM

SsandwichH 发表于 2014-11-5 12:05 PM
看了全部的故事，我个人认为找人代购有一定的风险
你找人代购倒不如自己注册账号自己买，然后才找代运帮你 ...

所以只能自认倒霉了没看清楚规则。。自己买我也不懂要去哪找代运的。。

作者: KENJUN 时间: 2014-11-5 11:17 PM

wei~薇~ 发表于 2014-11-5 11:12 PM
如果只是一个卖家的东西没收到，
那么很有可能是仓库没有出到货。。。
仓库死不承认的话。。。

我也不知道，代购还是只说那句：仓库说已发货，没包裹照片我司不赔偿。。
所以这次自认倒霉了。。

作者: wei~薇~ 时间: 2014-11-5 11:23 PM

KENJUN 发表于 2014-11-5 11:17 PM
我也不知道，代购还是只说那句：仓库说已发货，没包裹照片我司不赔偿。。
所以这次自认倒霉了。。

哎。。。没办法咯。。。
我现在都是自己买，
然后找代运寄回来。
自己付款不用通过第3方比较安全。
物流也是自己track.

作者: 东马小马 时间: 2014-11-6 12:02 AM
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作者: yeong0814 时间: 2014-11-6 04:20 AM

KENJUN 发表于 2014-11-5 10:32 PM
我的代购前一两次还有拍给我我看他们已脾气心情，过后就没有了。。
他们自己也不知道货是放在哪个包裹里 ...

代购不会知道包裹里面有什么的，因运输打包，直接发货给你。

只是代购现在有责任，为了他自己，他也有拍照给你看，证明他真的有拍下。
每一次收到货物，一定要先拍照，以防万一。

作者: pannic 时间: 2014-11-6 05:48 AM

KENJUN 发表于 2014-11-5 10:33 PM
可是我三个包裹都有到，就是少了那个卖家的所有货品。。

那其他的包裹都打开了？没有合并打包一起？

如果转运那边确定没有收到，你怀疑卖家没发。。。可以去投诉卖家先。淘宝介入会帮你调查的。

作者: Tamashiiheroes 时间: 2014-11-6 06:57 AM

KENJUN 发表于 2014-11-5 10:38 PM
可是自己买要怎么寄来？？

现在直接在tb 买可以选择代运了
货在仓库收齐后给邮费就直接寄去你的地址
没有问题的话从下单到收货大概10天左右

作者: cody 时间: 2014-11-6 07:57 AM

KENJUN 发表于 2014-11-4 11:51 PM
哇～你好厉害哦～你说的，怎么我都没想到。。
但是问题是有三个包裹，我也有收到三个包裹（两个普通运， ...

只有两种可能，第一仓库漏掉，，第二代购没拍，可是代购说已经出货，那么就叫代购显示那个卖家的交易记录证明有拍下以及包裹已签收，要是没办法显示就是骗人的。如果真的有记录就算了，毕竟不是代购骗你钱。

作者: 心HK薇 时间: 2014-11-6 10:08 AM

KENJUN 发表于 2014-11-5 10:35 PM
嗯，算了。。我也烦了。。
但你觉得要公布哪个卖家吗？因为满多人问是哪个卖家。。

那就公布呗！我也想知道

作者: wyscdzx 时间: 2014-11-6 10:17 AM
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作者: SsandwichH 时间: 2014-11-6 12:26 PM

KENJUN 发表于 2014-11-5 11:15 PM
所以只能自认倒霉了没看清楚规则。。自己买我也不懂要去哪找代运的。。

jbtalks这么多代运，很容易找的

作者: kellycat80 时间: 2014-11-8 12:11 PM
親還不要公布這位代購是誰嗎??

作者: 黑暗轮回 时间: 2014-11-8 04:58 PM
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作者: Gogoing 时间: 2014-11-10 10:09 AM
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作者: 家福 时间: 2014-11-10 03:22 PM

咖啡因发表于 2014-11-5 01:01 PM
50楼的说得对，拿订单编号亲自问卖家最好了。我找的代购每次我跟她下单她都很清楚列明出来我下单的东西，订 ...

请问你找的是哪一个代购，能够pm给我吗？谢谢

作者: -PeGGy- 时间: 2014-11-18 04:29 PM
大家淘宝找代购的时候要小心。
千万不要找 [亿鑫国际]
他们是大骗子。
客服不专业，没办法回答客户问题。把全部问题丢在[这是公司规定]

所谓的1KG 24RMB是骗人的。
当你的货全部到他们仓库，他要你们付一笔昂贵数目，不然不发货给你。
小心骗子！已经上当了。只好付钱。。。因为我的货全部在它边！

详情可以游览：https://www.facebook.com/permali ... 050&pnref=story

他们公司资料

QQ：2363739530
  邮箱：2363739530@qq.com
  Skype：xionge0226
  旺旺号：雷荣鑫翠:亿鑫2号
  公司网站：http://www.yixin8213.com/
  淘宝链接：http://yixin3719.taobao.com/
  全国免费热线:400-660-7791
淘宝, 国际

作者: 馬牧師 时间: 2014-11-19 12:31 PM
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作者: 咖啡因 时间: 2014-11-27 08:32 PM

家福发表于 2014-11-10 03:22 PM
请问你找的是哪一个代购，能够pm给我吗？谢谢

PM你了哦！

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