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标题: 求救 streamyx wifi 問題 [打印本页]

作者: cool_angel007 时间: 2014-5-29 05:27 PM
标题: 求救 streamyx wifi 問題
本帖最后由 cool_angel007 于 2014-5-29 05:33 PM 编辑

大家好
我家裡wifi有問題但是我人在台灣
家裡連不上爸媽又不太會處理
媽媽跟我說modem燈一直閃但是連接不上然後no internet access
是不是打雷弄到的？因為我台灣這裡這樣情況的話就是打雷弄到
打去100號嗎晚上也能打嗎？？？？
求救啊
我要跟我媽講說一大家有簡單方法介紹的話更好

是不是能叫telekom的人來修？免費的是嗎？？？？

作者: ahyu96 时间: 2014-5-29 06:50 PM
试看打100号吧~

作者: weiqiang 时间: 2014-5-29 10:38 PM
打去 100 号，要求技术人员去你家检查看看吧

作者: cool_angel007 时间: 2014-5-29 10:48 PM

weiqiang 发表于 2014-5-29 10:38 PM
打去 100 号，要求技术人员去你家检查看看吧

100號的工作時間是幾點晚上有嗎
直接說叫technical 來就可以了？需要錢嗎

作者: xianbin580 时间: 2014-5-29 10:58 PM
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作者: cool_angel007 时间: 2014-5-29 11:11 PM

xianbin580 发表于 2014-5-29 10:58 PM
我家的也是这样不过我大嫂处理了

怎樣處理打100號嗎

作者: QinPei 时间: 2014-5-29 11:21 PM
streamy不是打雷，就是一个板被偷。
我之前遇过几次，最严重一次一个多月没的用，还要我还钱。气道我直接打电话complain

作者: cool_angel007 时间: 2014-5-29 11:27 PM

QinPei 发表于 2014-5-29 11:21 PM
streamy不是打雷，就是一个板被偷。
我之前遇过几次，最严重一次一个多月没的用，还要我还钱。气道我直接打 ...

你是說telekom那裡的板被偷？不過之前我上不到網打去過幾小時還會打回來問用到怎樣

作者: QinPei 时间: 2014-5-29 11:34 PM

cool_angel007 发表于 2014-5-29 11:27 PM
你是說telekom那裡的板被偷？不過之前我上不到網打去過幾小時還會打回來問用到怎樣

之前我的是每个地区会有的TM的箱子，里面的板被偷。
锁了也没用。一被偷，就是几天。而且还能够同一排住户打电话投诉后，一天检查一个。亲眼所见
现在换unifi，没有这个问题。唯一问题就是贵，但是线路真的好很多

作者: xianbin580 时间: 2014-5-29 11:38 PM
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作者: abcdef9271 时间: 2014-5-30 01:30 AM
100号是24小时的，但是建议你找个比较会电脑的人来和100号人员沟通，有点时候遇到不好的你会彪火

作者: CULLAN 时间: 2014-5-30 09:54 AM
打 100 report ，她会叫 techinician 帮你检查，大概24小时就好了
office hour (jb 是拜五拜六没开)打去才有人接

作者: daris520 时间: 2014-5-30 01:02 PM
用家里电话打100号，打电话和维修是免费的。有24小时服务。我的上次坏，半夜1点多看到他们来修理。

作者: weiqiang 时间: 2014-5-30 01:06 PM

cool_angel007 发表于 2014-5-29 10:48 PM
100號的工作時間是幾點晚上有嗎
直接說叫technical 來就可以了？需要錢嗎

白天call 去比较好

作者: 依~务所 时间: 2014-5-30 02:57 PM
基本上应该不会给雷打到

我家里的24小时开着，没试过被下雨天打雷打到

作者: cool_angel007 时间: 2014-5-30 08:51 PM

daris520 发表于 2014-5-30 01:02 PM
用家里电话打100号，打电话和维修是免费的。有24小时服务。我的上次坏，半夜1点多看到他们来修理。:victory ...

哇那麼有效率半夜一點多還來你家修理喔

作者: 可乐冰冰 时间: 2014-7-4 12:16 AM
气死，打一个小时才联络上两个人接电话。二十四小时如果没来，他会跟你说再打，打到来为止。

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