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标题: TM Streamyx [打印本页]

作者: kinki6639 时间: 2014-5-16 03:19 PM
标题: TM Streamyx
由于我家那里不能支持UNIFI,所以家里装的是STREAMYX.
但是只是1MBPS , 一个月RM114的配套,家里只有妹妹在用而已..
上个星期六才来装,第二天就收到一个TM的信息,
信息内容
Phone & Multimedia Acc:Zxxxxxxxxxxx

Pls be informed that yr Cr Limited amount has been changed from RM114 to RM660 to suit yr ussage need.

我就打去问，那个customer service德人就说我的current bill 已经RM462 , 因为已经超过RM660的70%，所以我现在要还RM462.
如果再超过的话就要还更多。我明明签的是每个月还RM114的，现在却变成这么多...
有没有人有时过这样子的情况呢....因为我在国外所以不能亲自回去counter问，家里妹妹又不会...
有没有人可以帮我....

作者: ahyu96 时间: 2014-5-16 03:30 PM
本帖最后由 ahyu96 于 2014-5-16 03:33 PM 编辑

Streamyx 1MBPS不是RM110的？

那个是老千来的~就算第一个月的单那里可能rm400+++

你现在试看用你家的电话打 100~问题有没有将的事~~~

作者: MaxisP 时间: 2014-5-16 09:47 PM
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作者: chunfai 时间: 2014-5-16 11:25 PM
你是不是3个月没还钱?

作者: ngujunhao94 时间: 2014-5-16 11:53 PM
1mpbs 不是110吗？还有 1mpbs 最高给你欠到300-330 过后就不能用了~ 如果还能用那么他就是骗你的了~ 如果没还钱他会问看看是不是你的名然后会在和你说你的数额已经要还钱了~

作者: tcheloong 时间: 2014-5-16 11:57 PM
110不是咩？包打本地电话。。你是在centre申请还是外面，估计可能资料被盗卖出去了。

作者: Vince1120 时间: 2014-5-17 06:56 AM
应该是ADVANCE PAYMENT 和 DEPOSIT.

作者: weisheng1 时间: 2014-5-17 01:36 PM
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: weiqiang 时间: 2014-5-19 12:23 AM
打去TM Billing 部门询问看看比较好

作者: kinki6639 时间: 2014-5-20 12:06 PM

ahyu96 发表于 2014-5-16 03:30 PM
Streamyx 1MBPS不是RM110的？

那个是老千来的~就算第一个月的单那里可能rm400+++

是吗?怎么说老千叻!我等回国后亲自去问...
我有email他们，可是他们都没有给我解释!

作者: kinki6639 时间: 2014-5-20 12:07 PM

tcheloong 发表于 2014-5-16 11:57 PM
110不是咩？包打本地电话。。你是在centre申请还是外面，估计可能资料被盗卖出去了。

我是去到TM哪里申请的，被盗用嘛！会吗?

作者: kinki6639 时间: 2014-5-20 12:08 PM

chunfai 发表于 2014-5-16 11:25 PM
你是不是3个月没还钱?

我才申请一个月都不到，哪里可能三个月没有还钱-_-||

作者: kinki6639 时间: 2014-5-20 12:09 PM

Vince1120 发表于 2014-5-17 06:56 AM
应该是ADVANCE PAYMENT 和 DEPOSIT.

需要ADVANCE PAYMENT的吗？
那时候弄的时候没有说阿！

作者: ahyu96 时间: 2014-5-20 12:42 PM

kinki6639 发表于 2014-5-20 12:06 PM
是吗?怎么说老千叻!我等回国后亲自去问...
我有email他们，可是他们都没有给我解释!

对，是老千，这些老千会叫你们banking给他们，说还TM的钱，然后人消失不见了。。。

最好亲自去TM Point 问。

作者: kinki6639 时间: 2014-5-20 01:34 PM

ahyu96 发表于 2014-5-20 12:42 PM
对，是老千，这些老千会叫你们banking给他们，说还TM的钱，然后人消失不见了。。。

最好亲自去TM Poin ...

是吗...我过后会亲自去问....谢谢阿

作者: ahyu96 时间: 2014-5-20 02:48 PM

kinki6639 发表于 2014-5-20 01:34 PM
是吗...我过后会亲自去问....谢谢阿

嗯，不用客气

因为我之前很多顾客都试过。

作者: chunfai 时间: 2014-5-21 12:39 AM

kinki6639 发表于 2014-5-20 12:08 PM
我才申请一个月都不到，哪里可能三个月没有还钱-_-||

噢...那一定是安装和注册费算在里面了

作者: tcheloong 时间: 2014-5-21 11:22 AM

kinki6639 发表于 2014-5-20 12:07 PM
我是去到TM哪里申请的，被盗用嘛！会吗?

tm point吗?建议你询问下出现了什么问题。。

作者: kinki6639 时间: 2014-5-21 02:58 PM

ahyu96 发表于 2014-5-20 02:48 PM
嗯，不用客气

因为我之前很多顾客都试过。

好的，这里的服务真的咯....

作者: kinki6639 时间: 2014-5-21 02:59 PM

chunfai 发表于 2014-5-21 12:39 AM
噢...那一定是安装和注册费算在里面了

那时候还说是免费的，因为我是upgrade的....

作者: ahyu96 时间: 2014-5-21 03:43 PM

kinki6639 发表于 2014-5-21 02:58 PM
好的，这里的服务真的咯....

嗯，谢谢。
我们不希望你们被骗哦

作者: leons91 时间: 2015-3-20 09:11 PM
我今天也是收到了，但我没签任何streymix。明天得去问了

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