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标题: 5福城广场的DIGI CENTER [打印本页]

作者: 妖怪婷 时间: 2013-12-30 02:57 PM
标题: 5福城广场的DIGI CENTER
本帖最后由妖怪婷于 2013-12-30 02:59 PM 编辑

5福城广场里的digi 店里的员工·到底是狗眼看人低？还是他们本身有私事搞到他们心情不好？
还是老板出粮不够？你们有发现那间店的员工不理人吗？
好几次去还钱,买电话卡说了一次没人理,好像顾客是透明的？
不然语气就很差！

问他们,为什么电话打不出？我要还电话费,店员告诉说不需要还啊~还没over你的limit还可以打！
可是就是打不出·他既然一句话·那么你自己打去台问咯··· ==
这句··顿时没语言··

有时去买电话卡说了一次,没人理,既然在玩电脑··聊天！
DG店的员工真的是咔哪噻！！

作者: alvistechew 时间: 2013-12-30 03:05 PM
习惯就好...站在门口也不会有人来问！叫他们去学一下角头那间celcom的...楼下hotlink都比digi来的好，楼主不用伤神去哪里还钱！online bankin也是可以的...你半个月还一次这样就不会over这样的问题！

我一个月打400++到3++的时候都是已经断线了，每次叫还钱先！很像欠钱不会还这样...亏我还用了好几年！digi服务差...

作者: 守护叶~ 时间: 2013-12-30 03:31 PM
习惯就好,上次还了钱进电话钱,既然没有进,害我跑回去多一次

作者: ioio9999 时间: 2013-12-30 04:00 PM
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作者: Wenjb 时间: 2013-12-30 05:54 PM
DIGI CENTER 就是要帮顾客服务的如果他叫你自己打去电话店你可以直接骂他了。。。我看他们应该是不想做了吧

作者: gracey89 时间: 2013-12-30 06:51 PM
好像每一间DIGI都是这样诶~
tebrau jusco,kl sunway pyramid，tesco tebrau。
所以我每次也是跩着进去。哈哈

作者: 妖怪婷 时间: 2013-12-30 06:59 PM

alvistechew 发表于 2013-12-30 03:05 PM
习惯就好...站在门口也不会有人来问！叫他们去学一下角头那间celcom的...楼下hotlink都比digi来的好，楼主不 ...

对对~~讲真的很有道理··每个服务员都会很有礼貌·就只有DG店员差！

想换配套问他电话功能怎样？店员直接说··你去隔壁问咯·我不知道~

要还钱的语气也很不好··

作者: 妖怪婷 时间: 2013-12-30 07:01 PM

Wenjb 发表于 2013-12-30 05:54 PM
DIGI CENTER 就是要帮顾客服务的如果他叫你自己打去电话店你可以直接骂他了。。。我看他们应该是不想做了吧

对咯·肯本就是要帮忙我们~但是他们反回来要我们自己解决线的问题！

我是看他们薪水不理想~~所以才这样·呵呵

作者: Wenjb 时间: 2013-12-30 07:06 PM

妖怪婷发表于 2013-12-30 07:01 PM
对咯·肯本就是要帮忙我们~但是他们反回来要我们自己解决线的问题！

我是看他们薪水不理想~~所以才这样 ...

哈哈你说话也很强，是不是他们给你炸到所以才对你发脾气？

作者: 妖怪婷 时间: 2013-12-30 07:30 PM

gracey89 发表于 2013-12-30 06:51 PM
好像每一间DIGI都是这样诶~
tebrau jusco,kl sunway pyramid，tesco tebrau。
所以我每次也是跩着进去。哈 ...

是哦？拽进去有用吗？？哈哈~~

是不是他们上一层的人教导出来？每间都这样的态度··

作者: 妖怪婷 时间: 2013-12-30 07:35 PM

Wenjb 发表于 2013-12-30 07:06 PM
哈哈你说话也很强，是不是他们给你炸到所以才对你发脾气？

没啊~~我就以为他们卖电话的怎么都会懂一点功能嘛~呵呵·

但是我还钱次数比较多,也不用对我发脾气嘛每次··

作者: gracey89 时间: 2013-12-30 08:04 PM

妖怪婷发表于 2013-12-30 07:30 PM
是哦？拽进去有用吗？？哈哈~~

是不是他们上一层的人教导出来？每间都这样的态度··

没有用，只是不像拿热脸去贴他们。

作者: 杰克林 时间: 2013-12-30 08:54 PM
没人管理迟早倒闭

作者: 惠莉 时间: 2013-12-30 09:20 PM
额。。我怎么没遇过这样的问题

事关我每个礼拜都在逛那里，看手机的时候，他们都会主动来问:要找什么吗？
付钱是我跟他们说，他们会让我去排队，然后再问我电话号码让我付钱的

作者: ×绝望的雨× 时间: 2013-12-30 09:24 PM
有次我陪男朋友一起去問他電話做麼SIM卡插了用不到
OK啦！當時他們有顧客沒關係我們等
但是在等待其他顧客還沒決定好要什麽或者顧客沒理他們的時候
就不能問下需要什麽嗎？我們就在旁邊而已啊
結果沒有人理我們看到我們了也沒來問我們要什麽
等到他們真的沒人了才來理我們！

作者: KahMen 时间: 2013-12-30 10:21 PM
他們的服務態度真的爛到一個點！

作者: 乂血祭教主乂 时间: 2013-12-30 10:29 PM
这是真的咯，我每次去那里进电话钱，一句话都不用说的，因为他们也不理人，不是按电话就是在聊天，写了号码给了钱我就走人。他们连谢谢也不会说的。

作者: freedom自由主 时间: 2013-12-30 11:39 PM

习惯了，他们的态度就是很差！我还了钱就不理他~没什么好气的~有问题我直接去到总行询问的...

作者: freedom自由主 时间: 2013-12-30 11:41 PM

惠莉发表于 2013-12-30 09:20 PM
额。。我怎么没遇过这样的问题
事关我每个礼拜都在逛那里，看手机的时候，他们都会主动来问:要找什么吗？ ...

员工看人对待的吧...有些顾客看不顺眼就不搭理吧...

作者: melisssaong@@ 时间: 2013-12-31 01:18 AM
本帖最后由 melisssaong@@ 于 2013-12-31 01:20 AM 编辑

digi的一向服务没多好呢～不过要看人，少数的还是不错的～
之前我在ksl签5s
他说需要2小时来active号码
怎么知道我到隔天都用不到

打去给当时服务我的店员他说会帮我check ，等一下打回给我

但是呢，等来等去还是没接到他的电话，而且号码也还是用不到，根本就没帮我处理

害我还要亲自到店里去找他，我是黑着脸对他的
好彩他没怎样，马上帮我弄～

serve我的这个电员，服务是算不错的
可是有问题应该马上处理，还要顾客亲自跑到店里去找才弄，这点我不满意

作者: 惠莉 时间: 2013-12-31 05:51 AM

freedom自由主发表于 2013-12-30 11:41 PM
员工看人对待的吧...有些顾客看不顺眼就不搭理吧...

嗯嗯，所以一直觉得五福城的还算不错了
如果要说不满意的分行，bukit indah jusco的比较差吧

作者: ★蓝羽★ 时间: 2013-12-31 08:35 AM
我去过几次了，没什么事

你看到哪位呀？

作者: 最好的安排 时间: 2013-12-31 01:15 PM
带一大包散钱去给他算吧

作者: 可乐冰冰 时间: 2013-12-31 01:20 PM
digi的线，我是越用越火大。

喜欢喜欢没有线。

花钱开data也是像鬼这样。开了等于没开。

作者: seeling0420 时间: 2013-12-31 02:34 PM
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作者: Wenjb 时间: 2013-12-31 02:56 PM

妖怪婷发表于 2013-12-30 07:35 PM
没啊~~我就以为他们卖电话的怎么都会懂一点功能嘛~呵呵·

但是我还钱次数比较多,也不用对我发脾气嘛每 ...

以后到你对他们发脾气以后他们就不敢了

作者: 芸熙^~^ 时间: 2013-12-31 04:44 PM
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作者: 小咪咪-ling 时间: 2014-1-1 10:14 AM
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作者: cheehau2013 时间: 2014-1-1 10:54 AM
Digi 的员工很可爱的，一个客户就用到2个人去服务，搞到我们其他人都要排队。以前Digi是不错的，现在就KNS很多了。可能生意做大了，不怕没客人。

作者: JoaN诗 时间: 2014-1-2 02:46 AM
我也遇过，完全好像聋子听不到这样

作者: E_Dreams 时间: 2014-2-15 03:43 PM
这间店的店员服务真的很糟糕！
每次去还话费都受不了他们的态度！
站在他们面前也还在聊天！！！

作者: Dawn志陽 时间: 2014-2-15 07:49 PM
的確 SUTERA MALL DIGI 分行的員工的臉真的臭到我不形容
問關於一些上網配套的問題也會不耐煩
這些年輕人不懂搞什麽 =="

作者: A0708 时间: 2014-2-15 10:55 PM
我遇见过一个小胖子态度很差
很多人在排队缴费时
来了个他认识的女生
胖子一边慢慢跟这女的聊天，一边工作
终于到我时他跟女生聊得开心，就要帮后到的女生服务先

我站在柜台前面看住他，
他就假假向我拿了我付账的debit card,然后放在旁边
直接帮那女生弄好，才处理我的付款

正在赶时间的我乖乖排队，他居然在我面前公然让他认识的女生插队
态度之不专业和没礼貌

作者: Esther~ 时间: 2014-2-17 04:08 AM
我还真的给他们弄到我吃到火
从kl到jb几乎我去过的digi服务态度都很差
不过我看过最烂的应该是sutera mall的
还钱搞到欠他钱一样
一个一个字跟我慢慢打搞到我想推他的脸去亲电脑
这种一流的工作态度谁可以忍受😡

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