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标题: 第一次遇到这样的网络卖家!!!真的很生气!!! [打印本页]

作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 11:24 AM
标题: 第一次遇到这样的网络卖家!!!真的很生气!!!
本帖最后由 yeevonne101 于 2013-5-15 11:26 AM 编辑

上个星期,我在facebook 网上看到一个推脂按摩机,就心动了
决定要买。刚开始我pm 店主问,店主人是不错的,
就询问了价钱然后下单,我告诉她我星期一才汇款给她,
然后她也很好的说ok..
直到星期一,我去上课,打算放学去汇款给她,可是朋友们全部去sunway,
就邀我去,我心想等下去到那里也有maybank 机器,所以就去了
可是在逛着的当时,就进了那种格子铺,
我就看到有个按摩器跟我在网上看到的很类似
就问了价钱,价钱是比网上卖得便宜。。
所以就买了,可是我没有通知我已下单的网络店主~
然后今天她就来问我,以下是我们的对话。

Steven Alice
没回款?/

10:36am
Yee Vonne
对不起,忘了告诉你,我先不要订购了,
因为那天出街看到另一个按摩类似的,我就买了。
对不起啊><忘了通知

10:37am
Steven Alice
小姐,请问你在玩弄人是吗,
不要就不要跟人下单!
下单了还说跟别人买!
类似??
呵呵
根本就不可能一样!

10:38am
Yee Vonne
我真的买了阿!
你要我拍照给你看嘛?

10:38am
Steven Alice
我的意识你跟我下单还去买!
不要就不要跟人下单阿
最讨厌这样的买家
不信用!
谢谢你让我看清你

10:39am
Yee Vonne
因为我一直没有去银行阿!

10:39am
Steven Alice
请不要理由多多,谢谢~没时间去银行有时间出街

就这样,她说完了直接block我,当然我也很不爽了,
就去她的page pm 她解释给她,也教她做卖家需要什么态度
我知道我是有错,可是我真的说了很多次对不起,我自己也觉得不好意思
她一直说到我好像得空没事做跟她下爽单!
如果我真的有心下爽单,就不会给她我的名字,地址,还有联络号码阿!
我会在店面买是因为店卖得比较便宜,而且给了钱就直接拿货,
不需要等。。。
我真的很生气,遇到一个野蛮卖家!!!
而且这是我的第一次!!!


作者: 开心小魔女    时间: 2013-5-15 11:45 AM
名副其实的顾客选择不买就“发烂渣”~

作者: Tracychia    时间: 2013-5-15 11:47 AM
说真的啦,如果我已经答应卖家说我会跟他买,那就不会在外面买了,就算是现货,或者更便宜~
基本信用嘛~
除非我当下就通知卖家,说取消,双方同意确定取消之后我才敢在外面买~
所以,卖家生气也是有他的理由的~下次不好这样哦
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 11:56 AM
Tracychia 发表于 2013-5-15 11:47 AM
说真的啦,如果我已经答应卖家说我会跟他买,那就不会在外面买了,就算是现货,或者更便宜~
基本信用嘛~
...

我也是第一次犯这样的错,
可是真的便宜很多><
那个卖家到现在还一直不接受我的道歉
一直说我下爽单,我真的很生气



作者: Tracychia    时间: 2013-5-15 12:01 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 11:56 AM
我也是第一次犯这样的错,
可是真的便宜很多><
那个卖家到现在还一直不接受我的道歉

那就算了吧,他不肯接受道歉那就当作他小气好了,你生气也没用的,的确是你放了人家飞机嘛

作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 12:04 PM
Tracychia 发表于 2013-5-15 12:01 PM
那就算了吧,他不肯接受道歉那就当作他小气好了,你生气也没用的,的确是你放了人家飞机嘛

好吧~~ 谢谢你
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 12:06 PM
开心小魔女 发表于 2013-5-15 11:45 AM
名副其实的顾客选择不买就“发烂渣”~

ermm..你是说我还是说卖家 @@
作者: mamo1022    时间: 2013-5-15 12:51 PM
你没提前通知是有不对,但我觉得 卖家需要基本的礼貌
即使 有时客户爽约~ 但 下次还是会购买啊,
不需要 把话说的那么满
作者: 恺恺    时间: 2013-5-15 12:58 PM
哇这样的服务!人品真的很差呐~ 人家不买,还骂人~请问是什么卖家?让大家也小心点~
作者: davidjin    时间: 2013-5-15 01:03 PM
双方都有错的地方。。。。
作者: zhiyouren90    时间: 2013-5-15 01:18 PM
卖家的态度太差了。。本身也是网络卖家,礼貌是最基本的~就算顾客取消还未付款的订单,也不能这样~~
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 01:41 PM
zhiyouren90 发表于 2013-5-15 01:18 PM
卖家的态度太差了。。本身也是网络卖家,礼貌是最基本的~就算顾客取消还未付款的订单,也不能这样~~

我也觉得她态度很差,
我本身曾经也当过网络卖家,也试过这样
虽然有点失望,可是都是不可能骂出来的。
这样顾客下次都有可能会回去找你购买。
我这样告诉那个卖家,她还这样会我
'自己是卖家也这样哦~~呵呵'
我总觉得她应该是没顾客,所以才有空来说我,跟我吵-.-
作者: StevBoonBoon    时间: 2013-5-15 02:00 PM
其实我觉得没什么哦~我本身是卖家~
也遇到过很多这样的事情~但是我觉得客户有权利选择~因为还没付款嘛~就还可以选择~除非是付款了的话就不同说^^
因为你的那个卖家是预订的~当然是你汇款后才会下单的~所以卖家也没什么损失啦~
呵呵~
那个卖家这样说话是不应该啦~因为客人不买了就破口大骂~
但是lz也是有点点错啦~不过我觉得还可以excuse的~小问题~
呵呵~
作者: cherrymint01    时间: 2013-5-15 02:24 PM
虽然说“顾客永远是对的”,但是lz也没有必要小题大做啦。
确实是lz错在先啊,我之前也有过这样的情况,所以直接打电话跟卖家说不要了,才敢买现货,
这个是诚信问题。
做事情要有交待,我不要了的我会直接先通知卖家。站在他们的角度真的很困难啊,以为要成交了却一场空。
虽然我们是顾客,也不能保持着我给钱我大完的心态,凡事以和为贵就好。
最后呢,得饶人处且饶人吧,lz息怒,不要为小事坏了心情 (((:
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 02:28 PM
StevBoonBoon 发表于 2013-5-15 02:00 PM
其实我觉得没什么哦~我本身是卖家~
也遇到过很多这样的事情~但是我觉得客户有权利选择~因为还没付款嘛~就还 ...

对阿,我也承认我错了
已开始她问我没汇款?我就回复她说不好意思,然后解释。
过后也说了对不起,可是她真的蛮不讲理,骂完了后直接block掉我
作者: m3sing    时间: 2013-5-15 02:31 PM
。顧客永遠是對的

。哈哈~~
。不過她過份了
。不要就不要
。還看清什麽     囧‘’
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 02:36 PM
cherrymint01 发表于 2013-5-15 02:24 PM
虽然说“顾客永远是对的”,但是lz也没有必要小题大做啦。
确实是lz错在先啊,我之前也有过这样的情况,所 ...

我也是了解卖家的立场,
我也预算卖家会不爽的,可是因为不想让卖家觉得我不负责任,
所以我才回复他说不要了,然后说对不起。
她跟我吵我没关系,我没想到她根本不要听我说明,只是他骂完了就直接block我
我根本没有什么可以说了,真的很生气。
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 02:40 PM
m3sing 发表于 2013-5-15 02:31 PM
。顧客永遠是對的

。哈哈~~

顾客有时候错,都说了对不起。
卖家也应该就这样算了吧.
我都承认错了,她还要跟我吵,她骂完直接就block我。
让我没有反驳的机会!
作者: 巧克力上的大便    时间: 2013-5-15 02:46 PM
这卖家脾气不太好哦 也难怪啦被人放飞机不会很爽的
lz下次你要记得提醒店主啦 可以不用告诉她你另外买了 可以说因为一些私人事不能买了
这样会比较好看
作者: 恺恺    时间: 2013-5-15 02:52 PM
巧克力上的大便 发表于 2013-5-15 02:46 PM
这卖家脾气不太好哦  也难怪啦被人放飞机不会很爽的
lz下次你要记得提醒店主啦  可以不用 ...

你人好好哦。。当下我想我是楼主应该也是很生气的!消费者权利希望卖家可以明白~
作者: 巧克力上的大便    时间: 2013-5-15 02:53 PM
恺恺 发表于 2013-5-15 02:52 PM
你人好好哦。。当下我想我是楼主应该也是很生气的!消费者权利希望卖家可以明白~


我坏的时候不让人见的
作者: ngujunhao94    时间: 2013-5-15 02:55 PM
他应该限定几天没汇款 就撤单了 不是?
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 02:57 PM
ngujunhao94 发表于 2013-5-15 02:55 PM
他应该限定几天没汇款 就撤单了 不是?

我不懂他讷~~
作者: ninico    时间: 2013-5-15 02:57 PM
这2天我都被下爽单3次。。。不过没骂人。。还有下一次的交易的。。。

因为买家答应汇款然后等了3星期没汇,然后突然说他现在进,你一定要现在寄给我,不然我不买。。明天寄也不要

(我没有随身携带货品吧)

然后就做不成了

不过身为卖家也不需要这样的语气对待顾客,双方有理解到就好,起码你有解释到

毕竟生意是做长期的不是吗
作者: m3sing    时间: 2013-5-15 02:57 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 02:40 PM
顾客有时候错,都说了对不起。
卖家也应该就这样算了吧.
我都承认错了,她还要跟我吵,她骂完直接就bl ...

。我是覺得你都道歉了
。她也不應該再說什麽了
。我也是個賣家
。每天都會有人下單
。但不是每個人都會確定要然後匯款
。我從來沒有在意過
。因為我覺得這是消費者的權利啦
。生意要做長久的嘛

。鬧翻對誰都不好
作者: 恺恺    时间: 2013-5-15 03:00 PM
ninico 发表于 2013-5-15 02:57 PM
这2天我都被下爽单3次。。。不过没骂人。。还有下一次的交易的。。。

因为买家答应汇款然后等了3星期没汇 ...

就是咯~平常心就好~有时卖家都要检讨为什么东西卖不出~责怪mm只有自己亏~
作者: ngujunhao94    时间: 2013-5-15 03:01 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 02:57 PM
我不懂他讷~~

这间店 做得不够详细... 他应该是开不久...没了解全程网店的需要.
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 03:05 PM
m3sing 发表于 2013-5-15 02:57 PM
。我是覺得你都道歉了
。她也不應該再說什麽了
。我也是個賣家

如果她可以像你这样就天下太平了,哈哈哈哈哈
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 03:11 PM
ninico 发表于 2013-5-15 02:57 PM
这2天我都被下爽单3次。。。不过没骂人。。还有下一次的交易的。。。

因为买家答应汇款然后等了3星期没汇 ...

对咯,我也这样觉得
我之前也是个网络卖家,
有时候顾客会因为看到你态度好,以后选择跟你买
就算你卖的产品比别人贵,顾客都会跟你买
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 03:12 PM
ngujunhao94 发表于 2013-5-15 03:01 PM
这间店 做得不够详细... 他应该是开不久...没了解全程网店的需要.

err..好像开了很久的。
之前一直在首页有看过她放很多东西
作者: ann_han    时间: 2013-5-15 03:25 PM
虽然卖家态度不太好,不过你也错在没有通知哦~
我的顾客只要有通知我,取消订单是没关系的。

我觉得下次如果还有这样的话,记得要通知卖家哦~
不要等卖家问了,不然卖家傻傻hold着你的货不敢卖给别人

作者: ninico    时间: 2013-5-15 03:33 PM
恺恺 发表于 2013-5-15 03:00 PM
就是咯~平常心就好~有时卖家都要检讨为什么东西卖不出~责怪mm只有自己亏~

没有亏本,没有责怪的必要

EQ和礼貌是最基本的~
作者: ninico    时间: 2013-5-15 03:35 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 03:11 PM
对咯,我也这样觉得
我之前也是个网络卖家,
有时候顾客会因为看到你态度好,以后选择跟你买

你这话说非常中肯,非常同意,给你一个赞


作者: RegeneEshop    时间: 2013-5-15 03:57 PM
這件事情嘛

樓主本身沒通知賣家那張單你已經不要了(而是等到樓主問幾時匯款了才通知),那樓主有錯哦
- 如果換過來想想,我是賣家,突然告訴你我不賣了,樓主也是會生氣嘛,對嗎?

至於那個店家,態度真的很惡劣,應該要改善一下。動不動就發脾氣,EQ有點低。
- 我是網絡賣家,我突然被放飛機,當然我也會覺得生氣。不管是預購還是現貨,被下爽單,真的很不好受,尤其是預購已經訂貨了,可是美眉突然反悔說不要(有時候為了讓貨快點到,我都會先訂的 - 傻吧~)。可是那個賣家也沒有必要去罵買家啦。是我就直接把訂單取消就好,剩下的做現貨賣。

大家好來好去,這樣就算美眉這次不買,還是會有下次機會回頭買別的東西的,你說對吧?

PS:美眉能不能 pm 看是那個賣家呀? 謝咯!
作者: BYN    时间: 2013-5-15 04:05 PM
有一些卖家就是那么暴躁,LZ别把他们放在心上了
作者: shan0294    时间: 2013-5-15 04:16 PM
虽然你有错,但是你已经有道歉了,他的态度就不应该那么强硬丫~
又不是说,你故意的~
他的态度这次如果可以好一点,也许你会找他买其他东西丫~干嘛把话说得那么绝~
可以pm卖家吗?我要小心一点,以后不跟这种卖家买~
作者: Jimba-Itaii    时间: 2013-5-15 04:20 PM
本帖最后由 Jimba-Itaii 于 2013-5-15 04:22 PM 编辑

明显是你错在先。。。
式想想,如果他特地留给你,也许之间有买家,可是答应你了留给你,
这样他不是两头不着岸,在是非被人的同时,也在别人的处境想想。。
作者: 开心小魔女    时间: 2013-5-15 04:27 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 12:06 PM
ermm..你是说我还是说卖家 @@

当然是说卖家咯,你都没 “发烂渣”, 哈哈~
作者: 布叮。    时间: 2013-5-15 04:45 PM
说真的,如果我是卖家的话,你确定要下单了,当然我一定会去厂商订购
可是我跟厂商订了你却不要。这样就照成我的损失了啊
所以我觉得两个都有错
作者: 无聊的笨蛋    时间: 2013-5-15 04:56 PM
我的顾客叫我保留了一个月多,最后是她block了我,
她还sms我30个信息,我每次也耐心回答,
Pm也耐心回答,她也肯定保证要,还叫我一定要保留给她,
其他人要我也不卖
赠品全部也留给她,
她还和我sms谈心事
上星期她和我说这个星期一汇款给我,
但到今天也没有
Fb打开来看,才发觉她block我了我了,
我比较想开贴,想大家安慰我,
作者: CuTE4AkuRA    时间: 2013-5-15 05:32 PM
其实我觉得你们双方都有错、
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:33 PM
无聊的笨蛋 发表于 2013-5-15 04:56 PM
我的顾客叫我保留了一个月多,最后是她block了我,
她还sms我30个信息,我每次也耐心回答,
Pm也耐心回答 ...

哈哈。。就让我来给你安慰吧
记得要冷静哦
不要像我那个卖家一样,
因为有时候你对一个人态度好,他可能这次跟你买不成
可是下次他要买产品第一个会想到看你有没有卖的。
好像有时候我问了卖家很多问题,可是卖家很耐心回复我
过后又看到别人卖得比较好/多功能/有包油
就会去找别人买。
可是还是每次会去之前没有跟那个店主的店看看有什么新产品喜欢的,
然后怎样都会买一样,心里都会想帮帮他增加业绩。
然后拿到货还特地去网站给好好评。
祝你生意兴隆,加油!
又付出一定有收获的哦 


作者: StevBoonBoon    时间: 2013-5-15 05:34 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 02:28 PM
对阿,我也承认我错了
已开始她问我没汇款?我就回复她说不好意思,然后解释。
过后也说了对不起,可是 ...

是咯~做生意是看长远的嘛~这次没买可能客户下次还会再来买~但是他这样一做~就不可能了~

作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:35 PM
布叮。 发表于 2013-5-15 04:45 PM
说真的,如果我是卖家的话,你确定要下单了,当然我一定会去厂商订购
可是我跟厂商订了你却不要。这样就照 ...

美女,是现货来的哦.
不是预购的。。。
如果是预购的话,我一定会先问看订了没有才决定
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:37 PM
CuTE4AkuRA 发表于 2013-5-15 05:32 PM
其实我觉得你们双方都有错、

可是我承认我错,她却很恶劣。
所以我觉得卖家如果自己的态度这样?应该退出江湖吧
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:40 PM
ann_han 发表于 2013-5-15 03:25 PM
虽然卖家态度不太好,不过你也错在没有通知哦~
我的顾客只要有通知我,取消订单是没关系的。

好的,因为他那是现货。
不是只有一个那种,我以为他会自己帮我删除订单
直到他问我,我才回复。
好后悔当时回复却被骂了一通,骂也没关系
还要block我
没回复又会让人觉得我不负责任
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:42 PM
巧克力上的大便 发表于 2013-5-15 02:46 PM
这卖家脾气不太好哦  也难怪啦被人放飞机不会很爽的
lz下次你要记得提醒店主啦  可以不用 ...

我不知道我会遇到恶劣卖家,
所以就实话实说~
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:44 PM
恺恺 发表于 2013-5-15 02:52 PM
你人好好哦。。当下我想我是楼主应该也是很生气的!消费者权利希望卖家可以明白~

应该每个人都会生气吧,我只是忍着而已。


作者: yeneyen    时间: 2013-5-15 05:44 PM
算了吧lz,别太计较了。
作者: CuTE4AkuRA    时间: 2013-5-15 05:45 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 05:37 PM
可是我承认我错,她却很恶劣。
所以我觉得卖家如果自己的态度这样?应该退出江湖吧

讲真的、换我是她我也会生气、有很多卖家都是因客人要货才会去订货、假设她真是这样的话、就是你失信错多了、她就错在脾气不太好。。。
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:46 PM
恺恺 发表于 2013-5-15 03:00 PM
就是咯~平常心就好~有时卖家都要检讨为什么东西卖不出~责怪mm只有自己亏~

你的话好赞哦!我也教了那店主改改他态度。
他还呛回我,我想要他改是不可能的了

作者: 恺恺    时间: 2013-5-15 05:48 PM
哈哈哈哈 对方是小孩子吗? 好固执呢!哈哈 是什么网店,偷偷密来我也想去看看呢~~
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:50 PM
RegeneEshop 发表于 2013-5-15 03:57 PM
這件事情嘛

樓主本身沒通知賣家那張單你已經不要了(而是等到樓主問幾時匯款了才通知),那樓主有錯哦
...

好的,等等pm你。
如果要在他网店下单请三思。
如果要买里面的东西,可以去survay看看先,
真的真的看到他的产品适合你才下单,要不然他会怪你哦
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:52 PM
StevBoonBoon 发表于 2013-5-15 05:34 PM
是咯~做生意是看长远的嘛~这次没买可能客户下次还会再来买~但是他这样一做~就不可能了~

对阿,我也这样告诉那卖家,教他改改态度
他却回我说‘有一次爽单就会有下一次,我不做你生意’
我直接告诉他我也不稀罕,反正网上不只是他一个卖家。
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:54 PM
CuTE4AkuRA 发表于 2013-5-15 05:45 PM
讲真的、换我是她我也会生气、有很多卖家都是因客人要货才会去订货、假设她真是这样的话、就是你失信错多 ...

美女,那是现货来的。
如果是需要预定的我一定会问他订了没有才作决定
我当然也知道卖家难处,不会让他吭

作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 05:55 PM
恺恺 发表于 2013-5-15 05:48 PM
哈哈哈哈 对方是小孩子吗? 好固执呢!哈哈 是什么网店,偷偷密来我也想去看看呢~~

好的,等等密你哦
作者: 恺恺    时间: 2013-5-15 05:58 PM
对了你有没有一些卖衣服的网站?要服务好的~我也想买~
作者: ann_han    时间: 2013-5-15 06:03 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 05:40 PM
好的,因为他那是现货。
不是只有一个那种,我以为他会自己帮我删除订单
直到他问我,我才回复。

因为你说要汇款了,而且又是现货,卖家才会hold呢。
如果是预购的话,时间到你没汇款,就删除了呢。
所以,卖家才会那么生气吧。

我以前也有试过帮老顾客,hold订单,结果hold了两个多月,她才说旧订单不要了,她下新订单。
那时候想死的心都有了。
所以,顾客如果不要订单了,能够通知我,我真的很感谢~

不过,到block人真的有点太过了。
算了吧,你也不用耿耿于怀,都过去了。
作者: fayemini    时间: 2013-5-15 06:06 PM
请问是什么卖家?我也时常在facebook上买东西。
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 06:10 PM
ann_han 发表于 2013-5-15 06:03 PM
因为你说要汇款了,而且又是现货,卖家才会hold呢。
如果是预购的话,时间到你没汇款,就删除了呢。
所 ...

那你的顾客是真的太麻烦了点
不过我相信你也没有破口大骂吧?
作者: Fr33dom89    时间: 2013-5-15 06:11 PM
其實買家有權力 貨比三家 。。。 不過樓主應該主動跟人 取消
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 06:11 PM
fayemini 发表于 2013-5-15 06:06 PM
请问是什么卖家?我也时常在facebook上买东西。

看我那个对话那里有名字,可以试试看搜索
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 06:13 PM
Fr33dom89 发表于 2013-5-15 06:11 PM
其實買家有權力 貨比三家 。。。 不過樓主應該主動跟人 取消

对阿,很后悔没有取消,要不然我就没有错了
可是我觉得那个卖家,如果我告诉她取消,她应该也会骂吧
感觉好像没人买她产品,所以她很在意我取消
作者: fayemini    时间: 2013-5-15 06:15 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 06:11 PM
看我那个对话那里有名字,可以试试看搜索

哦,谢谢!
作者: ann_han    时间: 2013-5-15 06:22 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 06:10 PM
那你的顾客是真的太麻烦了点
不过我相信你也没有破口大骂吧?

习惯了就好~
我做网卖5,6年了,基本上都遇过了~
骂也没有用,只能下次希望大家都会通知我一下就好了~
作者: Liilybeebii    时间: 2013-5-15 06:24 PM
烂卖家~
作者: raine公主    时间: 2013-5-15 06:29 PM
https://www.facebook.com/steven.alice

是她?
作者: RegeneEshop    时间: 2013-5-15 06:34 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 05:50 PM
好的,等等pm你。
如果要在他网店下单请三思。
如果要买里面的东西,可以去survay看看先,

可能剛好那個賣家心情又不好吧。
過了就算了,也許成功的單子的顧客,滿意他的服務呢?
沒必要把他說成這樣,
雖然他態度真的有點問題。
作者: jimmytear    时间: 2013-5-15 06:41 PM
我倒覺得妳沒有錯... 是賣家沒教養~
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 07:15 PM
ann_han 发表于 2013-5-15 06:22 PM
习惯了就好~
我做网卖5,6年了,基本上都遇过了~
骂也没有用,只能下次希望大家都会通知我一下就好了 ...

好卖家!给个赞!
这才是应该的,当然卖家可以劝买家以后要通知
可能我遇到的那个卖家是新手吧,我也觉得怪也没用,
如果没有骂,以后可能顾客还会找回你
我以前也曾经当过网络卖家,这是我的经验
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 07:17 PM
RegeneEshop 发表于 2013-5-15 06:34 PM
可能剛好那個賣家心情又不好吧。
過了就算了,也許成功的單子的顧客,滿意他的服務呢?
沒必要把他說成 ...

好吧,哈哈。。
我也只是实话实说
卖家心情不好应该控制自己的情绪对马?
我们不是出气筒阿
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 07:19 PM
raine公主 发表于 2013-5-15 06:29 PM
https://www.facebook.com/steven.alice

是她?

应该是吧,因为他block我了,我也看不到
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 07:20 PM
jimmytear 发表于 2013-5-15 06:41 PM
我倒覺得妳沒有錯... 是賣家沒教養~

谢谢你,可是我的确是有错
错在没有通知,可是我相信如果通知他,
也一样会闹到这个局面的
作者: RegeneEshop    时间: 2013-5-15 07:43 PM
yeevonne101 发表于 2013-5-15 07:17 PM
好吧,哈哈。。
我也只是实话实说  
卖家心情不好应该控制自己的情绪对马?

對丫對丫
就算賣家心情不好,也不能把脾氣發在顧客身上。
所以在交流過程,最重要的就是控制好自己的情緒。

不過樓主算了啦。
過了就不要想他了。
作者: yeevonne101    时间: 2013-5-15 07:44 PM
RegeneEshop 发表于 2013-5-15 07:43 PM
對丫對丫
就算賣家心情不好,也不能把脾氣發在顧客身上。
所以在交流過程,最重要的就是控制好自己的情 ...

没有理了拉,谢谢你们的安慰
作者: ZCY    时间: 2013-5-15 09:08 PM
有些卖家就是那么没耐心。。。。
作者: Jig[E]Frankyt    时间: 2013-5-15 09:26 PM
我是卖家拉@@我觉得他的态度很差,可是买家也是有不对啦
作者: rubypua93    时间: 2013-5-15 10:18 PM
PM我哪间店好吗?

作者: aquariusc    时间: 2013-5-15 10:27 PM
坦白说其实做买家的很讨厌那种下爽单的人的
也许他是新卖家+按耐不住自己的脾气才会向你发泄的~

作者: BabyDobi    时间: 2013-5-15 11:35 PM
楼主..你应该不要和他说,,你已经买了..
这样人家一定很生气的..你说暂时不要下单先...我看下星期再打算..因为最近手紧了..
作者: 谎言    时间: 2013-5-16 12:06 AM
一定多多少少有些不爽
作者: yeanchi1209    时间: 2013-5-16 12:29 AM
customers always right ^_^
作者: wenwei93    时间: 2013-5-16 12:38 AM
。。。fb的卖家真的很多是这样的
可是我认为
卖家应该要有卖家的风度..
这是我的看法

是我的话
不会是他block 我
从他第一次和我发难起
我应该就会block了她
作者: honghorng    时间: 2013-5-16 01:13 AM
没有想到会有将的卖家><''

作者: e3lyn    时间: 2013-5-16 02:14 AM
其实lz不需要生气的,对方下单的可能是那种要满多少顾客才可以拿货那类,刚才lz是其中又不要了,对方才会生气的吧.... 其实lz道歉了,解释了就好,对方不听也是无可奈何的啊....我的做法呢,是确定了但是没有汇款却在其他地方看到更便宜的就立刻短讯,半小时没回复我才敢买的,起码已经通知了对方啊.....
作者: weicat    时间: 2013-5-16 02:58 AM
钱是你的 他没办法
作者: Joeyqian    时间: 2013-5-16 07:15 AM
其實你不應該下單了 又在外面買 信用問題嘛
你買之前就應該考慮清清楚楚
可是那個賣家也是有點問題的 不買就直接罵你
作者: anggytan    时间: 2013-5-16 08:30 AM
也很难怪她,毕竟你先答应他要购买之后又没通知他。他要联络你后才知道你不要买了。
说实话我也会发火,只不过不回表露出来。呵呵!

作者: dlovingub    时间: 2013-5-16 09:32 AM
个人认为问题出在你这里,
第一点: 你的信誉问题.(不过买家有权利反悔不买啦, 毕竟是网络生意没有什么Black & White, 不过就反映出你个人的人品问题了)
第二点: 既然你都已经买了现货在其他地方, 那么你是不是有义务应该去告诉商家你要取消订单呢?

顾客永远是对的没错, 不过遇到你这样子的顾客除非商家是老江湖, 要不然他或他自然会生气在所难免.
作者: 红和绿    时间: 2013-5-16 10:39 AM
还没汇款就说下单了?
我反而觉得店主看到肥猪肉跑了 不爽罢了。
而且如果外面店铺价钱便宜过他 代表他是新手
毕竟网路生意通常会便宜过店铺啊~
作者: joscelim    时间: 2013-5-16 10:53 AM
她态度是不好,但是你似乎通知一声会比较理想哦

作者: ahlaNg^laNg-|    时间: 2013-5-16 10:54 AM
楼主,我是觉得你有错在先。我们华人做生意不就是讲的就是一个 “信” 字嘛   但是卖家也应该保持高姿态,虽然说很DL但也不应该表现出来,跟顾客撕破脸没好处的。
作者: @心如死水@    时间: 2013-5-16 11:21 AM
其实重点不是在于你不要买了。。
问题是你叫人家保留给你了,说一定会在上星期汇款。。
还加上你买了也没有马上去通知卖家说你不要了,他还一直等你的好消息 ><

请你也站在他的立场想想他生气的原因。。
可能她保留给你跑了几个顾客呢。。
如果不是这个原因那么她也很凶咯。。哈哈
作者: 农村人    时间: 2013-5-16 11:30 AM
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: cevon    时间: 2013-5-16 12:04 PM
卖家态度很重要哦
作者: cyk84    时间: 2013-5-16 12:08 PM
嗯。。楼主,恕我直言。。。的确是你有错在先哦。。。第一,你叫他留给你,然后你自己跑去外面买。。。对啦。。。外面是比较便宜,可是你都答应他了。。。下订前,你没去比较价钱就直接下订,外面看到便宜就直接在外面买。。是你错。。。第二,你买了东西,不要跟他买了,又没通知他,是佛都会火滚啦。。。第三,你有错在先,你还跑去教他做卖家的态度。。。这样更不行啦。。。人家被你放飞机已经很生气了,你还反过去教训他。。。他当然block你咯。。。得罪之处,敬请原谅。。。我只是站在那个卖家的立场帮他想理由而已。。。。不要生气哦。。。
作者: ninkygirl    时间: 2013-5-31 04:16 PM
我是卖家,但我不认为你有错咯。。
你还没有汇款,你有权利选择不买的。。
不管是现货还是预购交易,都是买家付款而成立的。。
如果你付款了,但是要求退钱,那就是你的错。。
或者你要他保留给你,但是你却不买了,造成他的损失。。
如果不是,那你不必认为你没有通知他,所以你错了。。


作者: CYfashionhouse    时间: 2013-6-4 09:45 PM
就是会有这种人!
作者: yun3666    时间: 2013-6-7 08:03 AM
本帖最后由 yun3666 于 2013-6-7 08:08 AM 编辑

LZ 你也真傻,告诉他不买就好啦,说其他借口,听你在跟别人买,他肯定会‘读烂’生气的嘛! 这一点很管用-钱是我的,东西是你的,我不买可以吗?




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